BLOOMY DAYS Opiniones 

Der Strauß kam pünktlich, war sehr schön und hat viel Freude ausgelöst

Lieferung erfolgte wie angekündigt und die beschenkte Person hat sich tierisch gefreut. Die Qualität war top 🤗

Vor drei (!!!!!) Wochen Blumen für den Geburtstag meiner Mutter bestellt und nicht nur dass es einen Tag später an kam nein, sie rochen furchtbar und sahen noch schlimmer aus. Selten sowas unprofessionelles erlebt und dann noch fürs Verständnis der Verspätung danken. Ich hab eine Rückerstattung verlangt und wehe wenn das schiefgeht.

Die Blumen sollten zum heutigen Geburtstag meiner besten Freundin im Hotelzimmer ankommen. Aber dort sind sie nicht. Stattdessen liegen sie anscheinend bei einer "Camila"im Fitnesscenter zwei Straßen weiter!!! Tolles Geburtstagsgeschenk! Morgen reisen sie ab. Ich bin gespannt, ob sie den Strauß erhalten wird. Das war das erste und letzte Mal!

Habe am 8.07.2026 eine Bestellung zum 11.08.2026 gemacht. Wurde am 10.07 versendet(gleiche Stadt wie der Sitz des Unternehmens) und die Bestellung kommt erst am 15.07 an. Ihr "Versandspartner" ist der letzte Schrott. Nie wieder Bestellung ich bei ihnen!

Die „Blumen“ waren bei Ankunft nicht mehr zu gebrauchen. Alles vertrocknet und verwelkt. Schade ums Geld.
Einer Bestellung kann ich nur abraten.

Eine Lieferung sollte am Samstag, 20.06.2026, kommen, jedoch wird diese erst am nä. Werktag, sprich Montag geliefert. Das ist für Frischblumen nicht gerade von Vorteil..
Soll ich jemals noch einmal bestellen, dann sicherlich mit einer Liefergarantie mitten in der Woche, nicht!!!! zu einem bestimmten Datum. DHL war bisher zuverlässig (3x), jedoch diesmal versagte die Terminlieferung. Unglaublich schade....

Leider wirklich schwach. Pfingstrosen waren viel kleiner und weniger Strauss als abgebildet bei der Bestellung. Es ist empfehlenswert in einen Blumenladen zu gehen um sich die Blumen selbst auszusuchen. Bloomydays ist da echt unzuverlässig.

Ich habe schon zum zweiten Mal dort bestellt. Jedesmal zur selben Zeit im Juni zu einem Geburtstag. Letztes Jahr der 70 und dieses Jahr der 71. Beide Lieferungen sind nicht angekommen sondern wurden kurzfristig auf den nächsten Tag verschoben. Eine Frechheit und ich werde nie wieder dort bestellen. Suchen Sie sich mal ein vernünftiges Versandunternehmen. DHL ist wie deutschlandweit bekannt der letzte Schrott. Ich bin stinksauer.

Ich habe für meine Frau den Blumenstrauß „Wolkenpoesie“ bei BloomyDays bestellt. Positiv hervorzuheben ist, dass die Lieferung pünktlich zum gewünschten Termin erfolgt ist.
Leider war ich von der Qualität des Straußes enttäuscht. Bereits bei Ankunft waren viele Blüten und Stängel abgeknickt, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigt hat. Noch enttäuschender war, dass trotz der beworbenen 7-Tage-Frischegarantie bereits am zweiten und dritten Tag mehrere Blüten deutlich verwelkt waren.
Insgesamt entspricht die Qualität nicht der Erwartung, die durch die Frischegarantie geweckt wird. Sehr schade, da ich den Blumenstrauß als Geschenk bestellt habe.

I ordered flowers from Austria for delivery to a friend in Berlin as a thank-you gift.

Part of the problem was my mistake: I entered the recipient's name and office address but forgot to include the company name. Since the address was a large office building, DHL was apparently unable to identify the recipient.

I fully acknowledge this error.

However, what disappointed me was the way the situation was handled.

As a customer, I purchased a flower delivery service, not a DHL shipment. I was actually surprised to learn that the flowers were being delivered through DHL in the first place. The choice of delivery partner is made by the florist, and in my view the florist remains responsible for the overall customer experience.

When DHL could not identify the recipient, there was no attempt to contact me, no request for clarification, and no opportunity to correct the address. Instead, I simply received a notification that the flowers were being returned to the sender.

For a standard parcel this might be acceptable. For flowers, which are time-sensitive and purchased for a specific occasion, it is not.

After contacting customer service, I was told that no redelivery was possible and that the only option was to place and pay for a completely new order. I was offered a €10 voucher as a goodwill gesture, which I appreciate, but it does not really address the issue.

What I would have expected was a more practical solution: for example, the possibility to pay an additional delivery fee and resend the bouquet with the corrected address. Instead, the entire order was effectively lost, the recipient never received the flowers, and the occasion was missed.

While the original addressing mistake was mine, I feel the overall handling of the situation was unnecessarily inflexible and not in line with the level of service I would expect from a company selling gifts and flower deliveries.

Ich habe ein Abo abgeschlossen, einige der Lieferungen sind in wirklich schlechtem Zustand angekommen. Vom Kundenservice wurde ein Foto angefragt, darauf kam dann aber keine weitere Reaktion. Es kommt auch kein Reminder, dass die nächste Lieferung ansteht, weshalb sie jetzt im Urlaub geliefert werden. Wieder vom Kundenservice nur standardisierte Antworten. Kann nur ganz dringend von dem Laden abraten

Nie wieder. Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen - auch keine negativen. Aber hier ist mir wirklich mal der Kragen geplatzt.
Ich habe am 08.05. - zugegeben sehr spät - einen Blumenstrauß für Muttertag über Bloomydays bestellt, da es hier hieß der Strauß könne noch rechtzeitig ankommen. Dass sich die Lieferung trotzdem um ein paar Tage verzögern kann, nahm ich aber in Kauf. Nach der Bestellung bekam ich eine Bestellbestätigung und danach war Funkstille.
Es vergingen zwei Wochen und der Strauß kam noch immer nicht an. Auf eine E-Mail mit der Nachfrage, was passiert ist, kam beinahe zwei Wochen lang keine Rückmeldung. Erst als ich den Kundendienst der Fleurop AG selbst dazu angeschrieben habe, kam plötzlich prompt eine Antwort, dass die Bestellung bereits einen Tag nach Aufgabe storniert worden sei, da es keinen Floristen mit Kapazitäten mehr gab und ich möge doch Verständnis dafür haben, dass nicht unendlich viele Aufträge angenommen werden können. [welches ich sicher aufgebracht hätte, wäre mir diese Info zuteil geworden...] Die Erstattung sei am selben Tag veranlasst worden.

Daraufhin habe ich meine E-Mails und Konten gecheckt und es gab keinerlei Stornierungsmail - auch nicht im Spam - geschweige denn eine Erstattung auf meinem Konto. Entsprechend habe ich geantwortet.

Daraufhin eine erneute E-Mail, dass die Erstattung einen Tag nach Bestellaufgabe stattgefunden habe und ich möge noch einmal nachschauen - als ob ich zu blöd wäre meine Konten zu prüfen.

Dementsprechend erneut geantwortet, dass ich nichts bekommen habe und dass geprüft werden soll, an welches Konto die Rückerstattung ging, da es offensichtlich nicht meins war.

Ich möchte der Firma hier jetzt gar keine böse Absicht unterstellen, sondern vermute eher, dass es irgendwo einen Fehler in der Automatisierungskette gab, als die Stornierung stattgefunden hat. Da ich nie eine Mail dazu erhalten habe, vermute ich auch dass eine voraussichtlich automatische Rückerstattung dementsprechend nicht ausgelöst wurde. ABER der Tonfall der Mails und die absolut dreiste Unterstellung man würde seine Kontobewegungen nicht richtig lesen und gleichzeitig nicht einmal eine Entschuldigung für die Umstände und dass der Auftrag nicht ausgeführt werden konnte, sondern reine Schuldzuweisungen und keine Prüfung auf mögliche Fehler (und wenn es das System ist) auf der eigenen Seite - sowas habe ich noch nicht erlebt.

Mir ist es ab diesem Punkt zu blöd geworden und ich habe über Paypal einen Fall erstellt. Die Erstattung durch Paypal erfolgte prompt und die werden sich nun mit Fleurop / Bloomydays selbst auseinandersetzen - das kann ich allen anderen Gebrandmarkten nur empfehlen ebenso zu tun.

Für mich ist Bloomydays gestorben und ganz ehrlich werde ich womöglich aufgrund meines Ärgers auch bei der übergeordneten Fleurop AG selbst nicht mehr bestellen, obwohl ich dort bisher immer sehr zufrieden war.

Ich habe schon 14 Tage vorher die Blumen zu einem Geburtstag bestellt. Liefertermin wurde mir eigentlich nur bestätigt, wenn ich 13 Euro für den Versand zahle. Da ich bisher bei anderen Anbietern nie Probleme hatte, habe ich den regulären Versand genommen. Was soll ich sagen: erst einen Tag vor dem Geburtstag wurde versendet, klar dass es erst einen Tag nachher ankommen sollte. Schon mal ärgerlich. Dann waren die Leute nicht da, wären sie einen Tag vorher gewesen. Abgeholt werden konnte es erst am Freitag also zwei Tage später. Bei dem heißen Wetter grade, war der Strauß fast verwelkt. Sehr schade um die 25 Euro und nichts als Ärger. Da frage ich mich, ist das Absicht damit man immer den teuren Versand nehmen soll? Schickt es doch einen Tag früher los, dann kommt es pünktlich an. Alles in allem ein Ärgernis und der letzte Strauß hier.

Wunderschöner Strauß und pünktlicher Lieferung :)

Pünktliche Lieferung, sehr schöner Strauß wie abgebildet und absolut frische Ware

Meine Mama war mit dem Strauß zufrieden der Strauß 💐 hat aber nicht sehr lange gehalten grad mal 4 Tage

Meine Mutter hat sich sehr gefreut über sie Blumen, somit gehe ich davon aus, dass der Strauß schön war. Die Lieferung war pünktlich, ich bin sehr zufrieden!

Frisch und schön.
Die Blumen waren wirklich schön und frisch, sehr gute Qualität. Und sahen dem Beispiel Bild sehr ähnlich (fast identisch). Die Bestellung war einfach und und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte am angegebenen Tag. Top! Gerne wieder.

Alles bestens 👍
Pünktliche Lieferung, sehr gut verpackt