Actividad empresarial

Actualizada hace 23 horas

Esta página te ofrece una visión detallada de cómo Bitvavo ha utilizado Trustpilot durante los últimos 12 meses. Descubre de dónde proceden sus reseñas, cómo varían sus calificaciones por estrellas según la fuente, cuántas reseñas denuncian y si esas reseñas denunciadas realmente infringen nuestras pautas.

Reclamó su perfil de Trustpilot: diciembre de 2017.

Detalles confirmados

Legitimación

Confirmación de la identidad del usuario asociado a esta cuenta

Información de contacto

Cuenta en Google My Business verificada y sincronizada

Cuenta bancaria

Cuenta bancaria registrada durante el proceso de suscripción

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Procedencia de las opiniones

Procedencia de las opiniones en los últimos 12 meses

Orgánicas

341

Verificadas

2766

Por invitación

0

Redirigidas

0


Número total de opiniones en los últimos 12 meses

3107

Distribución de estrellas según la procedencia de las opiniones

Cómo difieren las valoraciones en estrellas según la fuente de la opinión en los últimos 12 meses

Filtrar por

Opiniones a lo largo del tiempo

Cómo ha obtenido Bitvavo sus reseñas en los últimos 12 meses

Filtrar por
oct-dicene-marabr-junjul-sept

Fusión de perfiles

Fusiones de perfiles efectuadas en los últimos 12 meses

27 de julio de 2022

Un perfil fusionado con Bitvavo por ser ambos dominios idénticos.

El TrustScore de Bitvavo es 4.2, después de la fusión de perfiles (TrustScore anterior: 4.2).

Ver información detallada

Nuevas opiniones por valoración en estrellas

Cuántas reseñas nuevas (distribuidas por calificación en estrellas) recibió Bitvavo cada mes durante los últimos 12 meses

Filtrar por
oct-dicene-marabr-junjul-sept

Actividad de respuesta

Cómo Bitvavo ha respondido a las reseñas negativas en los últimos 12 meses

  • Normalmente contesta las opiniones negativas en 24 horas o menos.

  • Ha respondido al 96 % de sus reseñas negativas.

Actividad de denuncia de Bitvavo

Con qué frecuencia Bitvavo denunció sus reseñas en los últimos 12 meses

¿Qué es una opinión denunciada?

  • Bitvavo puede denunciar una opinión ante nuestro 'Content Integrity Team', si considera que está infringiendo las Directrices de Trustpilot.

  • Bitvavo selecciona el (los) motivo(s) por los que denuncia la opinión para que sepamos qué investigar.

  • Las opiniones denunciadas continúan siendo visibles mientras son investigadas, salvo que hayan sido denunciadas por incluir contenido dañino o ilegal (en ese caso aparecen desenfocadas y son ilegibles).

  • Nuestro 'Content Integrity Team' examina la opinión denunciada y determina si verdaderamente infringe nuestras directrices. En caso de que así sea, nos ponemos en contacto con su autor.

  • Si el autor de la opinión no puede solucionar el problema, retiramos la reseña de Trustpilot.

  • Bitvavo denunció 78 de sus reseñas un total de 78 veces.
  • El 7 % de esos casos resultaron no ser válidos.

Distribución de las opiniones denunciadas por valoración en estrellas

5 estrellas

1

1 %

4 estrellas

0

0 %

3 estrellas

1

1 %

2 estrellas

2

3 %

1 estrella

74

95 %

¿Qué ha pasado con las 78 opiniones denunciadas de los últimos 12 meses?

Opiniones que siguen online en Trustpilot

8

Opiniones retiradas de Trustpilot

70

La opinión no infringe las Directrices de Trustpilot por la(s) razón(es) señalada(s) por Bitvavo

6

El autor de la opinión ha corregido la(s) infracción(es) de las Directrices de Trustpilot

2

El autor de la opinión no ha respondido a la solicitud de Trustpilot pidiéndole corregir la infracción

70

El autor de la opinión no ha corregido la(s) infracción(es) de las Directrices de Trustpilot

0