Bitronics Opiniones 

Buen producto y buena atención al cliente post compra

Muy satisfecho con la experiencia. Aunque hubo una incidencia con el producto, el equipo de atención al cliente respondió, cumplió con su compromiso y me envió una pantalla de reemplazo sin coste. Agradezco la profesionalidad y la forma en que resolvieron el problema. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda y la recomendaré.

El producto llegó impecable a Chile, Feliz!

Excelente experiencia con mi primer NerdOctaxe Pro
El paquete llegó muy rápido perfectamente embalado y protegido.
El minero es realmente bonito, (negro/naranja) tiene un diseño compacto y de muy buena calidad. Lo configuré sin complicaciones y ya lleva varios días funcionando 24/7 con un hashrate estable de ~11.47 TH/s.
Estoy muy contento con el rendimiento y la estabilidad. De momento todo perfecto.
Sin duda recomiendo Bitronics y sus productos.

Compré un Bitaxe y desde el primer momento presentaba un mal funcionamiento, se quedaba sin conexión continuamente y el ventilador iba siempre muy rápido; para que me lo arreglasen tuve que enviarlo haciendome cargo de los gastos de envío.
Ahora ha dejado de funcionar, y aunque la ley indica que TODOS los productos de consumo deben tener 3 años de garantía, ellos me indican que en sus condiciónes de venta indican que es solo un año...algo totalmente ILEGAL.
Desde mi punto de vista, esto se llama robar. Si aprecias tu dinero, no compres nada en esta tienda porque el servicio post venta es pésimo

Is simple an fast

Los productos que venden son legítimos y buenos pero fallan en algo fundamental que son los envíos, entiendo que si compras un nerdaxe, nerdQaxe etc tarden en enviarlo dado que requieren un montaje, pero cuando compras otros productos como disipadores, fusibles, fuentes de alimentación etc que son productos que no requieren un montaje tarden más de una semana en enviartelo. En resumen, como tienda y productos bien, pero por envíos le doy tres estrellas

Excelente producto despues de un año de uso continuo.

Pedido llegó en plazo comunicado y todo perfecto.Minando a 11.50 Th.

El dispositivo funciona a la perfección y a calidad del ensamblado es una maravilla técnica.
Muy contento con ello.

Muy contento con el producto.

Tuve un problema con un pedido que llegó defectuoso. Al contactar a atención al cliente, fueron muy atentos, y tras comprobar que era un defecto de fábrica, me hicieron un cambio por el mismo producto sin coste.

Estupendo todo. Equipos buenos y de calidad. Fáciles de usar. La atención al cliente muy buena.

Todo genial. Muy buena atención y el producto llega perfecto.

Buenos productos y buen servicio. Compré un artículo para regalo, pero todavía no lo he podido entregar a la persona; por lo que, por esa parte, no puedo dar mi opinión.

Como comentario adicional, los precios que aparecen en la tienda son antes de impuestos; y, por lo que he visto, no se menciona esto por ninguna parte cuando vas a comprar un artículo, hasta que llegas al carrito. Sería de agradecer que esto se reflejara antes de llegar ahí.

Por lo demás, todo bien; e incluso tardaron menos tiempo del que se menciona en la web al procesar y enviar el paquete :)

Compré un Bitaxe Gamma 600 en Bitronics hace más de un año. El soporte gestionó bien el RMA, pero el producto tiene limitaciones importantes para el precio que pagué. Mi unidad solo funciona con una versión muy antigua de AxeOS (2.4.5) y me han recomendado explícitamente no actualizar por problemas de hardware (errores de PSRAM, boot loops...).

Es un dispositivo caro dirigido a entusiastas que quieren experimentar, pero con esta placa 600 no puedo probar nuevas funciones, correcciones de bugs ni mejoras de firmware que sí tienen las revisiones 601/602. Parece una placa "de desarrollo" con menos soporte oficial, y no se vendió como tal. Preguntad antes qué versión os van a enviar y qué soporte de firmware tendrá si no queréis veros en mi situación.

Envío y atención impecables

Mi Bitaxe tuvo un fallo que no pude resolver reinstalando el firmware. Se lo comenté y me lo sustituyeron rápidamente sin ningún cargo.

El tiempo de espera fue el esperado, el paquete llegó en óptimas condiciones, el producto es de buena calidad y todo el proceso fue claro

Tuvimos un problema con un equipo y al solicitar información, nos ayudaron y respondieron correctamente durante todo el proceso, ademas de aportar soluciones coherentes.