Todo bien excepto el hecho de que cobreis siempre la entrega a domicilio. Antes no era así. Creo que es un servicio que los clientes habituales como yo tendríamos que tener gratuito siempre que la c... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
No es la primera vez que compro en Barrabes, y seguiré haciéndolo. Además de ofrecer productos de calidad, su servicio es inmejorable. Empresa seria y fiable donde las haya. En esta ocasión he compra... Ver más
Serios y profesionales. Han cumplido a la perfección los plazos de entrega. Y además, fue el sitio donde encontré más rebajado el artículo. La tienda física en Madrid es preciosa, con mucha variedad... Ver más
Tienda de deportes Barrabés, en el Rastro de Madrid, Ribera de Curtidores. Ma atiende Miguel, un excelente profesional a pesar de su juventud. Buen trato, paciente y extenso conocimiento. Compro b... Ver más
Información sobre la empresa
- 10 de las 16 mejores empresas en Tienda de artículos para deportes al aire libre
- 13 de las 26 mejores empresas en Tienda de ropa deportiva
- 3 de las 3 mejores empresas en Tienda de artículos de campamento
- 1 de las 1 mejores empresas en Escalada en roca
- 1 de las 1 mejores empresas en Tienda de esquís
- 3 de las 3 mejores empresas en Tienda de deportes de invierno
Sobre Barrabes Ski y Montaña
Escrito por la empresa
Barrabes nació en el pueblo de Benasque, en los Pirineos.
En los años 90 decidimos abrir, en ese pequeño y aislado lugar, la tienda de montaña más grande de España, entre las más grandes de Europa.
Nos atrevimos porque apostamos por algo que, entonces, sonaba a magia: INTERNET: vimos una oportunidad única para quienes, como nosotros, vivían en las montañas.
Nuestra tienda online fue de las primeras de Europa en abrirse, en cualquier ámbito, y pronto fuimos una referencia en el comercio online.
A día de hoy, seguimos siendo líderes en el sector porque nunca hemos dejado de intentar mejorar y hacerlo lo mejor posible. Pero también porque nuestra incansable pasión por la montaña nos impulsa a que así sea.
Información de contacto
Ctra. Francia s/n, 22440, Benasque, España
- 974 21 54 97
- atencioncliente@barrabes.com
- barrabes.com
4,4
Excelente
8 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tiene gran variedad de productos y…
Tiene gran variedad de productos y precios acordes, la única pega un poco lentos los envios.
25 de agosto de 2026
Comprar en barra es mola!
Todo genial cuando compro en barrabes, desde buenos precios hasta la entrega del producto
25 de agosto de 2026
CUIDADO CON LOS PLAZOS SEGÚN LA WEB
Tienda mítica, con mucho stock y buenos precios (de ahí la segunda estrella) pero totalmente desaconsejable si tienes cierta urgencia en recibir tu compra online. Los plazos que indica la página están lejos de ser reales. Atención al cliente responde rápido, pero con evasivas que imposibilita agilizar la entrega y recibir el material comprado a tiempo aún pidiéndolo con tiempo de sobra y eligiendo productos en stock (según la web).
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Barrabes Ski y Montaña
Hola Carlos,
Sentimos mucho que tu experiencia con los plazos de entrega no haya sido la esperada.
Hemos revisado tu pedido y el plazo estimado de entrega que figuraba era del 7 al 11 de agosto. Al salir los productos desde diferentes almacenes, el pedido tuvo que dividirse en dos envíos. Una de las partes fue entregada el 10 de agosto, dentro del plazo previsto, mientras que la segunda sufrió un retraso y finalmente salió de nuestro almacén el 13 de agosto.
En este segundo envío nos afectó además un festivo local en Huesca, que impidió que pudiéramos gestionarlo con la rapidez habitual.
Entendemos perfectamente tu comentario, ya que, independientemente de estas circunstancias, una parte del pedido no ha cumplido el plazo indicado en nuestra web y lamentamos las molestias que esto te haya ocasionado.
Agradecemos también que destaques nuestro catálogo, precios y la rapidez de nuestro equipo de atención al cliente. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando la información y gestión de nuestros plazos de entrega.
Un saludo y esperamos poder darte mejor servicio en el futuro.
Coincide lo pedido y el servicio de…
Coincide lo pedido y el servicio de entrega, sin contratiempos.
25 de julio de 2026
Yo llevo casi dos años trabajando en…
Yo llevo casi dos años trabajando en barrabes ski y montaña y es lo mejor que me ha podido pasar todos son muy amables tengo jefe y encargados que te ayudan en todo lo que pueden sus nombres son MIGUEL ENRIKO LUISMA OLAYA Y tengo compañeros que donde no llega uno llega otro es como si los conociera de toda la vida sólo nombró algún compañero CRIS VIKI IRENE NOEL MONI FELIPE TODOS son responsables dentro del trabajo que realizan GRACIAS
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Muy buen servicio
25 de julio de 2026
El mejor servicio post-venta
El mejor servicio post-venta que he visto nunca. Comunicación constante y muy amable.
Compré unas zapatillas, que en 3 meses se rompieron. Contactando con ellos online han tramitado la garantía en tiempo récord, me han devuelto el dinero, y me hacen una nueva oferta para las nuevas zapatillas.
¡Inmejorable!
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
El pedido me llegó muy rápido
24 de junio de 2026
Servicio d’entrega a domicilio no gratuito
Todo bien excepto el hecho de que cobreis siempre la entrega a domicilio. Antes no era así. Creo que es un servicio que los clientes habituales como yo tendríamos que tener gratuito siempre que la compra tenga un mínimo de valor. En mi caso, recoger en tienda me supone un viaje a Barcelona.
Gracias por atender nuestra opinión.
24 de junio de 2026
Calidad increíble
Calidad increíble, siempre buenos consejos y gente experta recomandando. Además las tiendas son dog-frienly
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
servicio de entrega a domicilio
servicio de entrega a domicilio, incluso fuera de españa espectacular
25 de mayo de 2026
Calidad con mayúsculas
Rapidez, atención al cliente, embalaje… 100% recomendable.
Calidad y precio
26 de marzo de 2026
Servicio Excelente
Amabilidad, profesionalismo, interés por el cliente, estos son algunos de los sentimientos que experimenté tras contactar con su equipo de atención al cliente.
Me equivoqué al crear mi cuenta de cliente, les llamé por teléfono y me resolvieron el problema en menos de una hora. Ahora estoy esperando que llegue mi pedido, previsto dentro del plazo anunciado.
La facilidad a la hora de seleccionar un artículo de su tienda online es una de las cosas que me hicieron elegirlos, una amplísima oferta y en muchos casos grandes descuentos incluso comparando con otros servicios de venta online. Te dan la posibilidad de entregar en tu domicilio, otra dirección y si lo deseas multitud de puntos concertados.
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
La atención de la empleada.
La atención de la empleada.
Señalar que la cuerda no era de los colores que la plubicitaban.
24 de abril de 2026
LA atencíon es muy profesional
LA atencíon es muy profesional, conocen sus productos y cuales son adecuados en cada contexto.
24 de abril de 2026
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