Llevo dos productos de ayr, sin ningun problema, y cuando los he tenido, siempre, han estsdo ahi, para ayudarme, en todo momento, Muy contento con los productos, Y sobre todo que sea producto, naci... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Hace 1 año adquirí una cerradura invisible en concreto la Ayr lock pro y dos mandos. Tras el cambio de pilas de 1 de los dos mandos, hubo un problema con ese mando que no me funcionaba y ellos me lo s... Ver más
La empresa ha respondido
Compre el cerrojo más dos mandos hace ya más de dos años y me falló un mando , compré un tercero y no termina de funcionar bien , he contado con AYR y sin problema, se hacen cargo de los dos mandos... Ver más
La empresa ha respondido
Muy contento con la empresa AYR y su servido técnico. Mi cerradura me la actualizaron después de varios años sin tener que pagar nada. El soporte técnico una maravilla están ayudándote en todo momen... Ver más
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4,7
Excelente
57 opiniones
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Profesionalidad y rapidez en la…
Profesionalidad y rapidez en la atención al cliente, inmejorable.
24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Leire
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y la rapidez en la atención. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. 😊
Equipo AYR.
Las soluciones de AYR son robustas y…
Las soluciones de AYR son robustas y bien pensadas, las configuraciones son quizás un poco complicadas pero merece la pena el esfuerzo ya que sus soluciones se diferencian de las demás, además cuentan con un soporte técnico cualificado (gracias Tania) os recomiendo la cerradura Int_lock Pro por su fiabilidad 2 años, cero problemas. Ahora integrado con Alexa y Google Home!
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Coque,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en AYR! Nos alegra especialmente saber que tu AYR Lock Pro lleva 2 años funcionando con total fiabilidad, y que también has tenido una buena experiencia con nuestro soporte técnico. Le trasladaremos tus palabras a Tania 😊
Sabemos que algunas configuraciones pueden requerir algo más de acompañamiento, por eso, además del soporte técnico, contamos con servicio de instalación con instaladores profesionales y certificados AYR en toda España, para quienes prefieran dejar la instalación y puesta en marcha en manos de especialistas.
Gracias también por recomendarnos y por seguir confiando en nuestro AYR ecosistema de acceso inteligente.
Un saludo,
Equipo AYR.
Servicio de asistencia técnica rápida
Servicio de asistencia técnica rápida, eficiente y me han arreglado el problema perfectamente
Muchas gracias
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola José,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo de asistencia técnica pudo resolver el problema de forma rápida y eficiente. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Equipo, AYR.
Tenia una duda y Tania me la ha…
Tenia una duda y Tania me la ha resuelto con una rapidez asombrosa. Gracias a todo el equipo.
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Joaquin,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania resolvió tu consulta con tanta rapidez. Le trasladaremos tus palabras. Gracias por confiar en AYR y en todo nuestro equipo.
Funciona muy bien la mirilla.
Funciona muy bien la mirilla.
Hace poco he tenido un problema,pero me he puesto en contacto con atención al cliente y me lo han resuelto rápidamente.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la mirilla funciona correctamente y que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolver el problema con rapidez. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Equipo AYR.
La atención del servicio técnico online…
La atención del servicio técnico online es excelente.
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Antonio,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro servicio técnico online ha sido excelente. Seguiremos trabajando para ofrecer un soporte rápido, cercano y eficaz siempre que lo necesites.
Equipo AYR.
Solucionan eficazmente las incidencias
Me puse en contacto con ellos por whassap y siguiendo sus instrucciones me han solucionado el problema con mi cerradura, han sido rápidos y eficaces demostrando su profesionalidad y sentido del servicio a sus clientes.
Estas cosas hacen que te alegres de haber comprado un producto de una marca que responden a su clientes y te solucionan los problemas.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Juan Alberto, muchísimas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos ayudarte de forma rápida y eficaz, y que la cerradura ya funciona correctamente. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes también después de la compra y ofrecer un servicio cercano cuando surge cualquier incidencia.
Gracias de nuevo por confiar en AYR y por valorar nuestro trabajo.
Equipo AYR.
Tania me ayudó con un problema
Tania me ayudó con un problema que tenía con mi maneta y me lo solucionó muy rápidamente!
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola David,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania pudo ayudarte y resolver el problema con tu maneta de forma rápida. Le trasladaremos tus palabras.
Un saludo,
Equipo AYR
Muy eficaces
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
María,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra eficacia y atención.
Equipo AYR.
Han sido muy rapidos en contestar y…
Han sido muy rapidos en contestar y efectivos
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos atenderte de forma rápida y efectiva. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Equipo AYR.
Tania ha sido muy Resolutiva
Tania ha sido muy Resolutiva, rápida y muy amable
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Ramón,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Tania te atendió de forma rápida, resolutiva y amable. Le trasladaremos tus palabras. 😊.
Equipo, AYR.
Muy profesionales y buena atención al…
Muy profesionales y buena atención al cliente. A pesar de las dificultades con aduana para enviar a Canarias, muy amablemente se encargaron de solucionarme el problema rapidamente. Sin duda se puede confiar en el servicio que prestan.
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Juan Vicente,
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente las dificultades con el envío a Canarias y que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana, profesional y eficaz.
Un saludo,
Equipo AYR.
Confianza en el envío de material
Pedí un par de pilas de litio para mi cerradura electrónica, pero el envío se extravió. Escribí un email a AYR para pedir ayuda con el envío, y ahí es donde Tania hizo una gestión magnífica para solucionar la pérdida y conseguir las pilas de repuesto.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho la incidencia con el envío, pero nos alegra saber que Tania pudo ayudarte y gestionar una solución de forma rápida y eficaz. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes también después de la compra. Gracias por confiar en AYR.
Equipo, AYR.
Me han ayudado con mucha paciencia y…
Me han ayudado con mucha paciencia y amabilidad,como siempre.
Muy agradecida
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido acompañada y bien atendida.
En AYR trabajamos cada día para ofrecer un soporte cercano, paciente y resolutivo, porque para nosotros cada consulta es importante.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Equipo, AYR,
El equipo de AYR Y TANIA ham sido de…
El equipo de AYR Y TANIA ham sido de una extraordinaria colaboración. Sus paciencias y estar activamente a la escucha de los problemas lo valoro enormemente. Dan mucha legitima a los productos de AYR por su compromiso profesional.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Joseph,
Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que el equipo de AYR, y especialmente Tania, han podido acompañarte con paciencia, escucha y compromiso durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental estar cerca de nuestros clientes, entender sus necesidades y ayudarles siempre que lo necesiten.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con profesionalidad y cercanía para ofrecer productos y un servicio a la altura.
Gracias de nuevo por confiar en AYR.
Equipo, AYR.
Consulta sobre características
Para elegir una mirilla digital, me atendió muy amable y profesionalmente Tania. Me decidí por esta marca porque es producto español y opté por la 762.
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra mucho saber que Tania te atendió tan bien y que hayas elegido nuestra mirilla digital 762. También nos hace especial ilusión que valores que somos una marca española.
Esperamos que la disfrutes mucho. Para cualquier cosa que necesites, aquí estamos.
Un saludo,
Equipo AYR
Llevo dos productos de ayr
Llevo dos productos de ayr, sin ningun problema, y cuando los he tenido, siempre, han estsdo ahi, para ayudarme, en todo momento,
Muy contento con los productos,
Y sobre todo que sea producto, nacional, muy bien, y el trato, fenomenal, sobre todo por TANIA, que ha estado, pendiente,
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Jose,
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en AYR.
Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestros productos y, sobre todo, con la atención recibida. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes también después de la compra y estar disponibles cuando surge cualquier duda o incidencia.
Le trasladamos tu comentario a Tania, seguro que le hará mucha ilusión saber que valoras su ayuda y seguimiento.
Gracias de nuevo por elegir un producto nacional y por formar parte de la comunidad AYR.
Equipo, AYR.
AYR lo mejor de lo mejor
Muy contento con la empresa AYR y su servido técnico. Mi cerradura me la actualizaron después de varios años sin tener que pagar nada. El soporte técnico una maravilla están ayudándote en todo momento. Ojalá más empresas fueran así.
Recomiendo esta cerradura 100%
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Jose Miguel,
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en AYR!
Nos alegra saber que estás contento con tu cerradura y con la atención de nuestro servicio técnico. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes incluso después de varios años, por eso comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso.
Gracias de nuevo por recomendarnos. 😊
Equipo AYR.
Gran calidad del producto
Gran calidad del producto, y una excelente atención al cliente por WhatsApp. Todo perfecto
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
Hola Jordi,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la calidad del producto y con la atención recibida por WhatsApp. Para nosotros es muy importante acompañar a cada cliente de forma cercana y profesional. ¡Gracias por confiar en AYR!
Es Española y es la mejor
Es Española y es la mejor
Alvaro genial, por WhatsApp, tiene profesionalidad, paciencia y empatía
Creo que si no es la mejor, lo será pronto, y si el equipo de personas son como Álvaro estoy seguro
Adelante os deseo que triunféis
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de AYR
José, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en AYR.
Nos hace especial ilusión leer una reseña así, no solo por el reconocimiento a nuestra marca, sino también por destacar el trato de nuestro equipo. Álvaro estará encantado de saber que su profesionalidad, paciencia y empatía han marcado la diferencia.
Seguiremos trabajando con la misma ilusión para ofrecer soluciones de seguridad inteligentes, cercanas y de calidad, diseñadas y fabricadas en España.
Gracias por tus buenos deseos. Comentarios como este nos impulsan a seguir creciendo.
Equipo, AYR.
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