AW Artisan France Opiniones 

Excellente expérience avec AW chez qui nous nous fournissons depuis 2019 donc déjà 7 ans. Nous n’avons jamais eu de soucis tout s’est toujours très bien passé. Livraison très rapide

Site avec de nombreux produits de qualité, des offres et réductions attrayantes, et le service client est au top et très réactif. Je recommande.

J’ai passé ma première commande , 288 articles : à l’arrivée 88 articles dans un état qui ne permet pas d’être vendu , je fournis les photos et explique au sav , la réponse : c’est de l’artisanat c’est normal .. alors je suis artisant biensur les petits erreurs son normal mais la au vue des photos sa n’est pas possible que sa soit normal , ils m’ont proposé deux choses :
Soit 10% de remboursement sur mes 88 articles , soit de renvoyez à mes frais les articles et je serai remboursé, sauf que le renvoie à mes frais des 88 articles me coûte aussi chère que les articles .
Cela m’apprendra donc , je ne recommanderai plus sur ce site car pour eux le « fait main » donne droit à des articles défectueux ..
je peux fournir les photos des articles c’est vraiment honteux . Il y’a du rafistolage au blanco 😂
Effectivement je ne recommande pas .

Content dans l ensemble, j ai eu une cassé mais on m a fait un avoir directement, après je me suis fait avoir en commandant sur le site français, pour moi il était évident que les produits était de la même langue mais raté tout est en anglais.

Commande reçue rapidement et en bon état. Toutefois j'ai commandé des billes effervescente Pina colada, j'ai reçu à la place des billes fraise. Un petit peu dommage

Commande arrivée rapidement. Tout est très bien emballé. Produits de bonne manufacture.

Première commande et très satisfait de la qualité. Une réclamation a été faite concernant un produit, la réponse et le dédommagement ont été très rapide.
Je continuerai à commander chez WA Artisan !

Très bon produits livraison rapide

Marchandise cassée, emballé dans 2 cartons en mauvais état, pas de remboursement pour le moment, colis récupéré par GLS, pas de nouvelles du service client.

Très bons produits, rapport qualité/prix très étudié. Réactivité surtout du service après-vente car petits soucis de livraison. Tout va rentrer dans l'ordre très vite, j'en suis certaine. Merci

très beaux produits, bien emballés!

Avec un soucis de colis, le suivi a été au top. C'est plutôt rare. Bravo à vous pour ce professionalisme.

Colis reçu relativement rapidement malgré leur déménagement et un délai supplémentaire annoncé en amont. Colis très bien emballé. Pas de casse. Toutes les boites etaient parfaitement casées pour ne pas bouger pendant le transport. Un vrai Tetris ;). Bravo !

Normalement 5 étoiles mais je pourrais mettre 3 ou 2 etoiles a cause du transporteur GLS, ce n'est aucunement de la faute de AW car ils sont sympa, de bons produits et à l'écoute si besoin.
GLS est abominable en Belgique.
1 message : nous avons un colis pour vous Espagne
Plusieurs jours après, colis toujours en Espagne
Surprise à 5h du matin, nous livrerons votre colis aujourd'hui entre 8h et 17h (je crois)
... comment faire pour changer toute une organisation déjà prête ?
Très grand manque de communication de la part de GLS

Bien emballé, très contente

Très bonne expérience d'achat, livraison rapide et emballage soigné, produits de qualité et service client irréprochable ! Merci

Large choix de produits de qualité, livraison rapide et Service client irréprochable, je recommande à 100% merci pour tout - Shirley A.

Un choix très complet, des prix très compétitifs et une qualité exceptionnelle des produits.
Avec en prime un site web convivial et clair et des délais courts.
Expérience parfaite.
Je suis ravis.
Roland

Les produits de bonne qualité , très bien emballés ça montre l'image de la société

Je commande depuis des annees et j’en suis ravie !