Palvelustanne puuttuvat maksuerittelyt sekä historiatietoni. En ymmärrä, miten tällainen toiminta on laillista. Sekava, epäluotettava, numerot eivät täsmää. Jos tietoa ei esitetä selkeästi, se mahdoll... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Olen ollut teidän asiakkaanne silloin kun Hobby Hall perustettiin. Meidän ensimmäinen ostoksemme oli Pieni traktori joilla saimme ajaa nurmikot.Tykkäsimme mieheni kanssa teistä ,koska o,i kiva se... Ver más
La empresa ha respondido
Nettstedet er ikke særlig transparent. Og hvorfor blir ikke refusjonen gjort umiddelbart til kontoen betalingen ble gjort fra? I stedet må du undersøke hvorfor refusjonen ikke gikk gjennom, og derette... Ver más
La empresa ha respondido
Olen erittäin tyytyväinen Avardan palveluihin. Maksuprosessi oli nopea ja selkeä, ja asiakaspalvelu vastasi kysymyksiini nopeasti ja ystävällisesti. Kokonaisuudessaan erittäin luotettava ja helppokäyt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de pago
- Servicios bancarios
- Servicio de business-to-business
- Proveedor de soluciones para eCommerce
Sobre Avarda
Escrito por la empresa
Avarda is part of Avarda Group and a leading provider of payment solutions for e-commerce in Northern Europe. With a unique white-label model, Avarda enables merchants to own and control the entire customer journey – strengthening loyalty and driving repeat purchases. Avarda manages payments for some of the Nordic region’s largest e-retailers, including Boozt and Jollyroom.
Avarda offers a seamless and secure online payment experience, where consumers can manage their transactions through My Pages —enabling them to review, pay, or split their purchases with ease.
My PagesInformación de contacto
Box 947, 501 10, Borås, Suecia
- avarda.com
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Undvik Avarda räntefri delbetalning
Handlade vinterdäck på gummihuset.se och valde räntefri delbet i 24 mån endast startavgift 299kr.
Visade sig flera månader senare att jag ändå betalar ränta. Kontaktade Avarda 2ggr och de mailar tillbaka(trots att jag bett dem ringa) att jag missat sista betalningsdag och får då betala 20% ränta resten av avbetalningstiden som straff.
jag får min lön den 27e varje månad och betalningen ska vara inne den 28e vilken är omöjligt med bankdagar. De har heller ingen möjlighet att flytta slutdag enligt kundtjänst.
Jag har heller inte fått någon information av detta vid start och inte heller någon information om att jag helt plötsligt fått ränta på betalningen. Upptäckte det av ren tillfällighet då det är svårt att se info om betalningar mm på deras hemsida.
Kommer aldrig någonsin handla något där Avarda är inblandade igen.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Palvelustanne puuttuvat maksuerittelyt…
Palvelustanne puuttuvat maksuerittelyt sekä historiatietoni. En ymmärrä, miten tällainen toiminta on laillista. Sekava, epäluotettava, numerot eivät täsmää. Jos tietoa ei esitetä selkeästi, se mahdollistaa sen, että asiakkaalta veloitetaan enemmän rahaa kuin kuuluisi. Suorastaan esimerkillistä sekavuutta. Laskuun on muun muassa tilinhoitomaksu merkitty kaksi kertaa. En suosittele!!!
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Undvik Avarda och Folkhemmet, Ett klassiskt exempel på ”Dark Design”
Jag har använt Avardas tjänst för mina köp hos Folkhemmet under flera månader. Även om jag initialt trodde att det var en smidig lösning, råder jag nu alla att hålla sig långt borta från både Avarda och återförsäljaren Folkhemmet, som fortsätter att rekommendera denna tjänst.
Hela upplevelsen känns som ett bedrägeri. Avarda använder sig av vad som bara kan beskrivas som "Dark Design" – en manipulativ designstrategi där de medvetet utelämnar viktiga funktioner för att tjäna pengar på användarnas frustration.
Här är de största problemen:
Brist på transparens: Deras kundportal är extremt dålig. Den ger ingen heltäckande överblick över mitt finansiella konto och erbjuder inte heller en tydlig betalningshistorik. Man lämnas i princip i mörkret gällande sina egna skulder.
Saknar autogiro: Det finns ingen möjlighet att ställa in automatiska betalningar. De håller denna funktion inaktiverad för att tvinga användare att missa deadlines eller tvingas göra manuella betalningar, vilket bekvämt nog tillåter dem att ta ut extra avgifter.
Dolda avgifter: Min senaste faktura innehöll en avgift på 120 kr för pappersfaktura, vilket känns som en rovdjursliknande taktik med tanke på att deras digitala plattform är i princip oanvändbar.
Begränsad betalningsflexibilitet: Systemet tillåter dig inte att betala mer än minimibeloppet för att reglera skulden snabbare. Om jag vill betala för två månader på en gång för att bli av med skulden, tillåter systemet mig helt enkelt inte att göra det.
Det är tydligt att deras affärsmodell bygger på att göra det svårt för kunden att hantera sin ekonomi, allt för att kunna ta ut dolda avgifter. Jag kommer aldrig att använda Avarda igen, och jag kommer definitivt inte att handla hos Folkhemmet i framtiden, då de bär ansvaret för att de pressar på kunderna denna tjänst.
Bespara dig besväret och välj en mer transparent och ärlig betalningsleverantör.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Ali,
Tack för att du delar din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med både våra tjänster och den information som varit tillgänglig för dig.
Vi vill gärna förtydliga att avgifter, ränta och övriga villkor för en delbetalning framgår i samband med att avtalet ingås och godkänns vid köptillfället. Vi ändrar inte dessa villkor i efterhand, utan de villkor som accepterades vid köpet är de som gäller under avtalets löptid.
Gällande avgiften på 120 kr låter det som att det kan röra sig om två påminnelseavgifter om 60 kr vardera. Vi hjälper gärna till att reda ut detta om du kontaktar vår kundservice.
Vi vill också förtydliga att du alltid kan betala din faktura via Swish eller internetbank. Det är dessutom möjligt att betala in ett högre belopp än minimibeloppet eller lösa hela krediten i förtid om du vill minska din skuld snabbare.
Om du önskar mer information om ditt delbetalningskonto eller har frågor kring betalningar, avgifter eller saldo är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vi hjälper gärna till att gå igenom ditt konto och besvara dina frågor.
Vi önskar dig en fin dag!☀️
Sämst betalning på nätet!
Sämst betalning på nätet!
Jag har köpt en kamera i rajala foto Stockholms och valde betala hälften på 12 månader med start avgift och faktura angivet via avarda som butiken erbjuder mig sedan jag fick fakturan avgiften och högt ränta jag har ringt kundtjänst men fick inte hjälp att rätta till
Jag känner mig att blivit lurad jag kommer aldrig använda avrad banan och rekommendera inte er ni kommer bara bli lurad
7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Ali,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi är ledsna att höra att du känner dig missnöjd med din delbetalning och att kontakten med kundservice inte motsvarade dina förväntningar.
Vi vill gärna förtydliga att avgifter, ränta och övriga villkor för en delbetalning framgår i samband med att avtalet ingås och godkänns vid köptillfället. Vi ändrar inte dessa villkor i efterhand, utan de villkor som accepterades vid köpet är de som gäller under avtalets löptid.
Om du upplever att något blivit fel eller om du har frågor kring kostnaderna på din delbetalning är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice igen. Vi hjälper gärna till att gå igenom ditt ärende närmare och besvara dina frågor.
Vi önskar dig en fin dag!☀️
Snabbt och enkelt
3 de julio de 2026
Respuesta de Avarda
Hej Camilla,
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att du upplevde vår tjänst som snabb och enkel.
Önskar dig en fin dag!🌸
Under ALL kritik!
Under ALL kritik!! Innan du köper ett plagg på nätet i en internetshop kolla vilken bank de samarbetar med. Avarda bank drog 775,40kr två gånger på samma dag istället för endast en gång för en faktura jag gjorde till Cellbes of Sweden. De drog alltså sammanlagt 1550,80kr 20/5/2026 och jag har fortfarande idag 6/7/2026 inte fått tillbaka de återstående beloppet på 775,40kr som drogs samma dag. Handla inte på Cellbes online eller andra företag som har med Avarda bank för de vill också bara skylla problemet på det andra företaget. Pratar jag med kundtjänst så säger de att de inte vet när de kan returnera beloppet till mitt bankkonto igen.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Karin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din frustration och beklagar att återbetalningen har tagit så lång tid.
Kika gärna på Mina Sidor via https://avarda.com/sv/logga-in. Där kan du se ditt tillgodobelopp på fakturan och begära en återbetalning.
Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner och vår kundkommunikation.
Om du fortfarande behöver hjälp med återbetalningen är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag.🌸
Proffsigt och vänligt bemötande hos…
Proffsigt och vänligt bemötande hos Kundservice!
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Marianne,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötandet från vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Ha en riktigt fin dag! ☀️
Ei voi suositella…
Kadun että menin Avardan kautta tekemään osamaksusopimuksen! En lukenut tarkemmin ehtoja ja nyt edelleen, varmaan kolmatta vuotta - maksan isoja korkoja ja tilinhoitomaksuja! Tuossa ajassa olisin jo ajat sitten maksanut ostokseni. Ostin Starcartin kautta itselleni MacBookin hiiren ja hiirimaton.
27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hei!
Kiitos palautteestasi ja vilpittömät pahoittelumme ymmärrettävästi aiheutuneesta harmista.
Erämaksamiseen sisältyy korkoja ja tilinhoitomaksuja maksuaikataulun mukaan. Voit kuitenkin milloin tahansa maksaa jäljellä olevan velan kerralla pois ja välttyä tulevilta kuluilta.
Autamme mielellämme tarkistamaan maksuvaihtoehtoja asiakaspalvelumme kautta:
https://avarda.com/fi/asiakaspalvelu
Hyvää kesän jatkoa sinulle!
Väldigt dåligt bemötande från…
Väldigt dåligt bemötande från Kundservice idag, en tjej som svarade arg och lyssnade nästan aldrig när man har en reklamation är ingen man vill ha på telefonen, synd att Boozt anlitar Avarda som betalningsmetod
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Jorge!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att du inte kände dig väl bemött i samband med din reklamation. Vi förstår verkligen hur viktigt det är att bli lyssnad på i en sådan situation.
Din feedback betyder mycket för oss, och vi tar den med oss i vårt fortsatta arbete. Du är alltid välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med.
Önskar dig en fin dag!🌼
Hadde en kjøp hvor jeg betalte faktura…
Hadde en kjøp hvor jeg betalte faktura i god tid før forfall med kredittkort 22.mai. som hadde forfall 11.juni. Selv 19.juni er faktura fortsatt registert som ubetalt og har vært i kontakt med kundeservice flere ganger, hvor de skal sjekke med økonomisvdelig, men de får tydeligvis ikke noe svar derfra. Så må vel mase om å få flytte forfallsdato igjen, slik at de ikke begynner med gebyrer også.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hei Tomas,
Takk for tilbakemeldingen din og for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Vi kan bekrefte at saken nå er løst, og at betalingen er registrert korrekt. Vi beklager forsinkelsen og frustrasjonen dette kan ha medført.
Takk for tålmodigheten din og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre våre prosesser.
Vi ønsker deg en riktig fin sommerdag! 🌸
Genom Booztpay tar de 39kr i admin/mnd…
Genom Booztpay tar de 39kr i admin/mnd trots att de skickar digital faktura. Inger som går att välja bort enkelt heller. Dvs de tar ut 468kr i administrationsavgift utöver ränta och erbjuder en AI vägg som kundservice.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej, Tack för din feedback.
Administrationsavgiften handlar inte enbart om pappersfakturor utan om hela hanteringen kring delbetalningen. Vi förstår att det kan bli oklart och tar till oss det.
Synd att AI-lösningen inte motsvarade dina förväntningar. Du kan alltid nå oss via telefon eller chatt via Mina sidor för personlig hjälp.
Önskar dig en fin dag 🌼
Märkligt och svårnavigerat
Märkligt och svårnavigerat. Man betalar ett delbelopp och sen syns inte (hela) fakturan någonstans förrän nästan gång (månad) ni tycker det är dags att betala. Har glömt av den flera gånger vid månadsskifte eftersom den inte syns… och så dyker den upp igen som en påminnelse, med ränta och och nån administrativ avgift på 39’spänn. Det är så sjukt irriterande! Låt mig ha överblick över hur mycket jag är skyldig!! När man loggar in står det bara ”Du har inga fakturor att betala”, och senast betalning visar bara det månadsbeloppet jag nyss betalat. Varför jag kan inte få se hur mycket jag har kvar totalt, och enkelt kunna delbetala mer, alternativt betala av hela skiten? Klarna är mycket enklare, TYDLIGARE och smidigare. Kommer aldrig mer använda Avarda som alternativ.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Emelie,
Vi tackar för din feedback samt beklagar verkligen att upplevelsen har känts otydlig och frustrerande.
På startsidan visas de fakturor som är aktuella för betalning just nu. När en faktura har betalats flyttas den till "Alla fakturor", där du alltid kan se din betalningshistorik.
Om du öppnar en fakturas detaljer visas det aktuella saldot. Via "Senaste transaktioner" kan du även se en detaljerad översikt över genomförda betalningar och hur saldot har förändrats.
Vid delbetalning skapas en ny månadsfaktura den 7:e varje månad, eller nästkommande bankdag om den 7:e infaller på en helg eller helgdag. Den blir då tillgänglig på mina sidor hos butiken samt våra mina sidor och skickas även via e-post.
Vi tar till oss din feedback och ser att det finns möjlighet att göra informationen och översikten tydligare. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter.
Om du vill ha hjälp att få en fullständig överblick över ditt saldo, betala mer än minimibeloppet eller lösa hela fakturan direkt är du varmt välkommen att kontakta oss.
Önskar dig en fin dag! 🌷
Riktigt kass hemsida via telefon
Riktigt kass hemsida via telefon. Försöker schemalägga betalning, måste gå vidare via swish men den vägrar öppna swishappen hur jag än gör. Onödigt irriterande
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Anna,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att betalningen med Swish inte har fungerat som den ska, så ska det självklart inte vara.
Om du har frågor eller behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna.
Önskar dig en fortsatt fin dag! ☀️
When Avarda ask for a credit check
When Avarda ask for a credit check, and the result is given as extremely high creditworthiness, Avarda still refuses you and will not inform what the refusal is based on. I find that highly suspicious, and lack of service competence. So I would recommend to stay clear of this company. There are other that are more sincere and serious.
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hi Liv,
Thank you for sharing your experience.
We understand that it can be frustrating when a purchase is declined. When you choose to pay by invoice, we carry out a credit check to ensure a safe purchasing experience and to verify your identity. In some cases, this assessment may result in a purchase not being approved.
If you would like us to take a closer look at your case, you are very welcome to contact our customer service team, we’ll be happy to assist you further.
Wishing you a nice day! 🌸
Pessima e pericolosa
Pessima e pericolosa, impossibile recuperare i propri soldi e con la chiusura la banca segnala, inspiegabilmente, dati negativi solo ai sistemi SIC italiani, una sorta di ritorsione.
10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear about your experience. This review appears to concern Avarda Bank, and for any questions or concerns related to your account, payments, or reported information, we kindly recommend contacting Avarda Bank’s customer service directly for further assistance.
They will be able to review your case in detail and provide the appropriate support.
We appreciate your feedback and wish you a great day. ☀️
Nöjd med servicen.
6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Karly,
Tack för ditt fina omdöme och för fem stjärnor!
Vi är glada att du är nöjd med servicen och uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension.
Ha en riktigt fin dag! ☀️
Jeg har lige måtte betale 100 kr i…
Jeg har lige måtte betale 100 kr i rykkergebyr, selvom jeg betalte min regning til tiden hos Cellbes.
Jeg har været kunde der igennem mange år, men hvis det her er måden man skal behandles på fremover, nu hvor de bruger avarda, så er det slut for mig med at handle der, eller nogle andre steder, hvor avarda bliver brugt.
Jeg er meget utilfreds.
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Connie,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår, at det kan føles frustrerende at modtage et rykkergebyr. Den oprindelige faktura sendes via e‑mail, og en eventuel rykker sendes både via e‑mail og post. Du kan altid se dine fakturaer og betalingsstatus på https://avarda.com/da.
Hvis noget er uklart, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, vi hjælper dig gerne.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!🌸
Jag har handlat på Bagaren och Kocken…
Jag har handlat på Bagaren och Kocken och önskade faktura men fick avslag. Jag har aldrig misskött mig hela mitt liv, har aldrig haft en enda betalningsanmärkning, betalar mina fakturor så fort de kommer. Däremot har jag blivit id-kapad av kriminella de har använt mitt id och handlat både i affärer och på nätet. Har varit idskyddad en tid. Nu får jag sitta och rentvå mig som inte har gjort något utan har blivit så illa behandlad av dem,
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Avarda
Hej Anna‑Greta,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att detta känns frustrerande. Alla kreditansökningar bedöms automatiskt utifrån flera faktorer, och vi har tyvärr inte möjlighet att ompröva redan fattade beslut. Du är självklart välkommen att välja ett annat betalningssätt eller ansöka på nytt vid ett senare tillfälle.
Varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor, vi hjälper gärna till.
Önskar dig en fin dag!☀️
Helppo asioida ja nopea palvelu
28 de abril de 2026
Respuesta de Avarda
Hei Raimo!
Kiitos palautteestasi.
On ilo kuulla, että asiointi sujui nopeasti ja vaivattomasti.
Aurinkoista kevättä sinulle!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.