Alltricks Opiniones 

¡CUIDADO! NO SE SABE DONDE ESTA LA BICI Y NO QUIEREN DEVOLVER EL DINERO HASTA QUE ELLOS LA RECUPEREN! Mi experiencia con Alltricks ha sido muy decepcionante.
El día 6 de julio compré una bicicleta Scott de 2.849,99 € junto con unos pedales, una bolsa y un portabidón.
A los pocos días recibí únicamente los accesorios. En la web de Alltricks el pedido aparecía como entregado, pero la bicicleta nunca llegó. Tras reclamar, me facilitaron un segundo seguimiento de GEODIS para la bicicleta, cuyo último movimiento data del 9 de julio, sin que desde entonces haya habido ninguna actualización ni sepan indicarme dónde se encuentra.
La entrega estaba prevista en 5-7 días y, pero desde el 6 de julio de 2026, sigo sin recibir la bicicleta ni una fecha concreta de entrega ni reembolso. Por teléfono me indican que el transportista dispone de hasta 30 días para responder a la investigación abierta.
Ante esta situación ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal tras ver la cantidad de reseñas de gente a la que no le han devuelto el dinero. Sin embargo, Alltricks me comunica que no efectuará el reembolso íntegro hasta que ellos recuperen los accesorios, pero también la bicicleta que nunca me llegó a ser entregada ni sé dónde está ni es mi responsabilidad. Además, pretendían que yo asumiera los gastos de devolución de los accesorios recibidos, cuando la devolución fue por su falta de cumplimiento.
Desde hoy, los mensajes que les envío ya no aparecen publicados en la conversación de su web, tras decirme que han solicitado la devolución al transportista de la bici de la q no fueron capaces de localizar donde está. Huele muy mal todo esto. En caso de recuperar mi dinero, lo indicaré actualizando esta reseña, de momento nada.
Mi sensación es de una absoluta falta de protección al cliente. He pagado 2.849,99€ y, a día de hoy, únicamente tengo en mi poder unos pedales, una bolsa y un portabidón, mientras sigo esperando una solución.
Ojalá hubiera comprado la bicicleta en una tienda física u otra tienda online de fiar.

Muy bien envío puntual

Buenos dias
Como empresa un 10 el.envio llego con fecha dia 3 tal y como habia realizado el.sobrepago
Puse un lugar de entrega que esta abierto de lunes a sabado de 9 a 21 horas ininterrumpida. Inclusoabren los domingos
Y me contestaron de Seur la empresa de transporte que el establecimiento estaba cerrado cosa.que es mentira.
A dia de hoy todavia no me han entregado el paquete

Saludos

Jordi Albaladejo Saez

Excelente servicio. Totalmente recomendable

Una buena oferta en el artículo

Mi pedido no se correspondía en su totalidad con la foto del anuncio, les reclamé y no sólo me devolvierón el dinero, también me dijeron que no devolviese el producto.

Buena relación calidad precio, buena rapidez en el envío.

Hubo un problema con un producto por rotura de stock y como cortesía me enviaron restos de productos sin gastos de envíos.

Eliminan las calificaciones negativas de 1 estrella.

Buena experiencia de compra.
Pedido correcto, producto conforme a lo esperado y envío dentro de plazo.
Como punto a mejorar, el precio bajó algo mas de 10 € 2 días después de realizar el pedido, antes incluso de recibirlo. Habría sido un buen detalle comercial tenerlo en cuenta.
En general, tienda fiable y recomendable

Buenos precios y rapidez en la entrega volveré a comprar

Servicio decepcionante realice una compra online y nunca llegó mi pedido . Aparte el servicio al cliente se desentiende del paquete y te envía hablar con los proveedores. No recomendables .

Perfecto👍👍

👍esta bien bueno y sinónimos

El proceso de devolución es nefasto. A los 3 días de iniciada la devolución, recibí una notificación de que había sido entregado al destinatario en un almacen de Coslada, sin embargo, ellos aseguran que no es hasta la recepción en el almacen central en Francia que se inicia el plazo para proceder al reembolso (7-10 días), puesto que el destinatario final que aparece en la etiqueta de correos es este almacen de Coslada, no hay forma material de hacer el seguimiento desde este punto al almacen de Francia, quedando a merced de las explicaciones del servicio de "atenciónal cliente" de Alltricks, que se limita a darte largas y a decir que aún no ha llegado a dicho almacen. Han pasado ya 13 días, y aún no me han confirmado la recepción del pedido. Salvo que estés dispuesto a esperar más de 1 mes para recibir un reembolso ( si con suerte lo recibes), no te recomiendo esta tienda.

La atención al cliente es nula, se limitan a dar largas y no te proporcionan información real y actualizada.

Nunca había tenido tan mal trato postventa, no recomiendo arriesgarse a comprar en Alltricks.

Haré todo lo que esté en mi mano para darle la mala publicidad que se merece.

MUY MAL !!! HE REALIZADO LA CANCELACION DE UN PEDIDO, PRQUE NO ME LLEGABA EN EL PLAZO Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO!!!

Compré un extender Bosch y todo perfecto, barato y rápido. Enhorabuena a todo su equipo...

Si muchas gracias 🙂 alltricks pero los costos a México siguen siendo exorbitantes porque?mejoren eso por favor o no quieren dar a conocer sus productos compré DAINESE una marca italiana y en mi país no hay tienda oficial espero en un futuro cercano cambien eso gracias 🎁⭐👌😺🤍👍😊

Hice un pedido por valor de 164 € el pasado 18/08/2025 y no lo he recibido, ni tampoco he recibido soporte y/o solución al problema por parte de Alltricks.