Crypto.com Opiniones 

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Tengo 2162 EUR en Fiat para enviar a mi cuenta de Revolut y da error tambien probe con mi cuenta de Cajamar y el mismo problema. Esto es una vergüenza considero que me quieren robar mi dinero. Quiero... Ver más

La empresa ha respondido

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Le pongo una estrella porque no me dejan escribir si no pongo algo …pero no pondría ninguna es una estafa total no me devuelven los correos aún no me han terminado d explicar ni de empezar Cn la aplic... Ver más

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No atienden en Español. Imposible hacer login, imposible la comunicación con ellos, días sin tener acceso, responden al correo cada 3 días.... preguntandome cosas absurdas cada vez en vez de darme una... Ver más

La empresa ha respondido

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Llevo desde 2019 con ellos y la verdad es que tiene muchos beneficios con las tarjetas y su cripto CRO tiene un potencial tremendo. Hizo su ALL TIME HIGH por encima de los 80 centimos en el ultimo bu... Ver más

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Tengo 2162 EUR en Fiat para enviar a…

Tengo 2162 EUR en Fiat para enviar a mi cuenta de Revolut y da error tambien probe con mi cuenta de Cajamar y el mismo problema. Esto es una vergüenza considero que me quieren robar mi dinero. Quiero cerrar mi cuenta de trading en esta maldita aplicacion . Sino recibo hoy mis fondos ire a la GUARDIA CIVIL y crimen cibernetico para que devuelvan mis fondos quiero que me devuelvan mis fondos a mi banco o hare una denuncia a la CNMV y a la GUARDIA CIVL partida de ladrones

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Hello there! We would like to look into the cash withdrawal difficulties you are experiencing on our platform and advise accordingly. Please reach out to us via live chat and include the following code in your message: CDC-16758. Thank you!

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Bloqueo sin sentido tras compra

Buenas tardes,

He realizado una compra de BTC y, tras confirmar la compra, automáticamente me han bloqueado la cuenta. La única opción que me dan para desbloquearla es que contacta a través del chat, pero no recibo respuesta alguna después de haber hablado por el chat del que ellos hablan.

30 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Crypto.com

Hello, Javier! Please reach out to us via web chat. Our team will gladly take a look at the account-related difficulties you are experiencing on our platform and advise accordingly. Thank you.

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A mí me estafaron

A mí me estafaron. Por medio de una mujer oriental ( china) saqué todo el dinero que tenía en binance lo metí en cripto.com tal como ella me comentó y se quedaron con todo. Me lo tengo merecido por confiar en personas spam. Cripto.com no es más que un portal de engañabobos donde se quedan con vuestro dinero y nunca más lo vuelves a ver. Hasta las reseñas positivas son de personas que trabajan para esta empresa estafadora. No estoy dolido pues ya pasó y lo he superado pero me da pena los usuarios nuevos que no saben que esta empresa es una gran MENTIRA por no decir una palabra fea disfradada de miel.

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
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1 Estrella y porque no me deja poner…

1 Estrella y porque no me deja poner ninguna, llevo queriendo retirar una parte de mis fondos desde hace meses, y no hacen más que pedirme dinero y dinero porque dicen que mi cuenta está bloqueada por muchos intentos de login. Y para desbloquear me piden más y más dinero. Y en la dirección que me dan, ya he escrito y no me contestan. Gracias

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Crypto.com

Hello Sonia. Our team would like to take a look and advise accordingly regarding the withdrawal difficulties you're having. Please reach out to us via web chat at https://chat.crypto.com/

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ESTAFA

ESTAFA. CUIDADO. Algunos de sus partners son delincuentes especializados en sacarte la pasta. Perfectamente preparados para sujestionarte, con sistema de aplicaciones muy conseguidas. Utilizan bancos como Binance para darle realismo. Atención al cliente elude responsabilidades y son difícil de contactar, a pesar de que trato de hacerlo después de su respuesta a esta referencia en trustpilot, más de lo mismo. En mi caso Onchain de crypto resultó ser un FRAUDE.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Crypto.com

Hello Juan. Our team would like to take a further look into this. Please contact us via live chat at https://chat.crypto.com/ with more details of your experience so we can advise you accordingly. Thank you.

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Nunca pensé que recuperar mi propio…

Nunca pensé que recuperar mi propio dinero terminaría convirtiéndose en un proceso tan largo y frustrante. Cuando abrí mi cuenta con esta empresa, todo parecía indicar que estaba tratando con una plataforma seria. El proceso de registro fue sencillo, la atención al cliente era amable y la información mostrada en mi cuenta generaba confianza. Durante bastante tiempo no tuve ningún motivo para sospechar que surgirían problemas. La situación cambió cuando decidí realizar una retirada de fondos. Envié la solicitud y recibí una confirmación indicando que estaba siendo procesada. Sin embargo, después de varios días sin novedades, me puse en contacto con el soporte. Fue entonces cuando me informaron que era necesario completar una verificación adicional antes de que el retiro pudiera aprobarse. Aunque ya había enviado documentos de identificación anteriormente, volví a proporcionar todo lo que me solicitaron. Una vez completada esa verificación, pensé que el proceso avanzaría con normalidad, pero poco después me notificaron que existía una revisión de cumplimiento pendiente. Nuevamente cumplí con todos los requisitos y envié la documentación correspondiente. Cuando esa revisión terminó, apareció una nueva condición. Me dijeron que debía pagar determinados cargos administrativos para liberar los fondos. Aunque me resultó extraño, decidí realizar el pago porque quería resolver la situación cuanto antes. Lamentablemente, después de hacerlo, el dinero siguió sin llegar. En lugar de recibir mis fondos, me informaron de una nueva validación relacionada con procedimientos internos. A partir de ahí comenzó un ciclo repetitivo que parecía no tener fin. Cada vez que resolvía un problema, aparecía otro. Cada vez que cumplía una exigencia, surgía una nueva condición. Algunas veces se trataba de verificaciones adicionales, otras veces de revisiones de cumplimiento y en varias ocasiones de nuevas tarifas que supuestamente eran necesarias para completar el proceso. Lo más desconcertante era que las explicaciones cambiaban constantemente. Un representante aseguraba que todo estaba casi terminado, mientras que otro mencionaba requisitos completamente nuevos. Nunca existió una respuesta clara sobre qué faltaba exactamente para completar el retiro. Solicité varias veces una lista definitiva de todos los requisitos pendientes, pero nunca la recibí. Las semanas se convirtieron en meses y mi solicitud seguía sin resolverse. A pesar de haber seguido todas las instrucciones, enviado todos los documentos requeridos y realizado los pagos solicitados, continuaba sin acceso a mis fondos. La incertidumbre era constante porque no existía un plazo concreto ni una explicación convincente sobre los retrasos. Finalmente, después de intentar resolver la situación directamente con la empresa durante mucho tiempo, decidí buscar ayuda externa. Fue entonces cuando encontré BE𝔠o𝔲𝐪. Tras analizar mi caso, BE𝔠o𝔲𝐪 me explicó detalladamente las opciones disponibles y me orientó durante todo el proceso. Desde el principio aprecié la claridad y el profesionalismo con los que BE𝔠o𝔲𝐪 manejó la situación. A diferencia de mis experiencias anteriores, recibía información coherente y actualizaciones constantes. Gracias al apoyo de BE𝔠o𝔲𝐪, finalmente logré recuperar los fondos que habían permanecido bloqueados durante tanto tiempo. Mirando atrás, la principal lección que aprendí es que hay que ser muy cauteloso cuando una empresa introduce continuamente nuevas verificaciones, nuevos cargos y nuevas condiciones después de que ya se ha solicitado un retiro. Cuando cada obstáculo resuelto es reemplazado por otro, es importante prestar atención. Por suerte, la ayuda de BE𝔠o𝔲𝐪 me permitió recuperar mi dinero y poner fin a una experiencia que durante mucho tiempo parecía no tener solución.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una caca bien gorda

Una billetera de lo peor y la atención al cliente o soporte 3 cuartos de lo mismo,hace tres semanas me di cuenta que me robaron mi billetera de crypto.con con lo que hay alguien operando por hay en mi nombre me pongo en contacto con soporte después de 2 semanas y sin solucionarme nada hoi me dicen que me tengo que hacer un correo electrónico nuevo lo cual lo hago les doi mi teléfono número les paso capturas de pantalla que aparece otro número de teléfono donde mandan el sms para entrar todo demostrado con capturas de pantalla para que se vea bien pues hoi después de dos horas aún siguen sin poder solucionarme nada por lo que he perdido seguramente la billetera y lo que tuviera dentro en la billetera en fin una cacabien gorda

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Realmente he ganado un poco de dinero…PERO PROBLEMAS PARA RETIRARLO A MI CUENTA, AUNQUE AL FINAL HE PODIDO

Realmente he ganado un poco de dinero con ellos, pero para poder retirar el dinero a mi cuenta, me ha costado 4 días y buscarme la vida, porque desde el soporte no me ayudaban demasiado. Parece que no quieren ayudarte mucho para que no lo saques. Al final he visto por un Chat que MI PROBLEMA HA SIDO CON LA SEGURIDAD 2FA. NO TENÍA LA CLAVE (LA PUSIERON ELLOS HACE UNOS AÑOS Y NO RECUERDO HABER PUESTO CLAVE). HAY QUE SOLICITAR AL SOPORTE TÉCNICO QUE TE RESETEE LA SEGURIDAD 2FA. TE MANDAN UN CORREO, DONDE TE PIDEN FOTOS DEL DNI Y GRABARTE UN VIDEO DE LA CARA. AL RESETEARLO CON LA APP "AUTHY" DESDE LA APP DE CRIPTO, RESTABLECES LA SEGURIDAD 2FA Y LA VINCULAS CON "AUTHY" Y POSTERIORMENTE YA ME HA RECONOCIDO LA CLAVE DE 6 DÍGITOS GENERADA POR AUTHY PARA PODER RETIRAR EL DINERO.

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude

Intenté sacar fondos de mi cuenta en USDT y pude sacar algo a cuenta. Luego al querer hacer otro retiro no tenía fondos para la comisión, por lo que me pedía ingresar más fondos, el costo de la comisión era CUATRO veces el capital depositado. Después de algunas horas mi cuenta fue vaciada con una transferencia a una dirección que no conozco y no fue puesta por mí. Una falta total de seguridad y otra nueva estafa de esta plataforma. Tengo captura de pantalla de esta falta gravísima y violación de seguridad en mi cuenta de Onchain

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores.

Estafadores.
Como no se toman medidas YA???.
No me estraña , si nos estafan nuestros gobernantes.

15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estadadores

Estadadores, han robado a mi hermano mas de 30.000€ y lo han mentido en un buen lio utilizando su cuenta para pasar dinero de otras personas. Son muy peligrosos y no tienen escrúpulos. No entiendo como puede seguir existiendo . No dejes que te engañen elige otra opcion mas segura . Asesorate y sospecha de los ingresos altos en poco tiempo. Una Vez que te atrapan no paran de pedir te mas dinero para retirar-lo . Cosa que NUNCA ocurrirá. Denunciar si es vuestro caso ya han llegado denuncias a los juzagados . Reunir pruebas , fotos de los estafadores si haceis videollamadas hacer capturas y nombres mails ( aunque suelen falsificar sus identidades) ! Cuidado con pasar vuestro DNI por whatsap o Telegram ( suelen actuar por aquí) . Su plantaran vuestra identidad y pediran creditos a vuestro nombre. ANTES DE NADA ASEGURATE MUY BIEN .

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡¡CUIDADO, CUIDADO!!

¡¡CUIDADO, CUIDADO, CUIDADO con Crypto.com, en esa página se cuelan estafadores unos que se llaman Trading212 estafan cuando quieres sacar el dinero y Crypto.com no hace nada para devolver el dinero que ha "desaparecido" en su página. Si quieres cerrar la cuenta te dicen que sí y te piden 1000€ y luego no te devuelven nada ¡¡NO CONFIES, por favor!!

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Estoy decepiconado con criptomononedas

Estoy muy decepcionade con la experienca que con criptomonedas. Inverti una gran cantidad de dinero y perdi todo debido a la volatilidad del mercado. La falta de regulacion y seguridad me hizo sentir vulnerable. No recomiendo invertir en ecriptomonedas a menos que estes dispuesto a perder todo. La codicia y la especulation dominan este metcado, y no hay garantias de exito.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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