Cinesa Opiniones 

La pagina siempre tiene problemas y errores,un dia bien y el otro siempre pasa algo,no carga o no muestra información completa

La iluminación de la sala( no se veía ni el número de las filas ,broma a parte para estar iberdrola pot allí un poco más de luz se agradecería.
La temperatura de la sala era muy baja.
El agua que venden es de 75cl,el tamaño mínimo ,una de menos no estaría mal
El olora orines en los lavabos quizás sería una avería ocasional .
La Odisea me gustó y disfrutar del cine es una bonita experiencia.
Gracias

Cinesa Heron City Las Rozas. Casi 12€ cada entrada para encontrar un personal poco servicial y una sala sucia, los asientos machacados, tapicerías rotas y sucias. El estado de la sala en general con aspecto de abandonado y los servicios no voy a describirlos. 11-08-26, sala 17 a las 21 horas. Todo necesita un mantenimiento y estos cines necesitan una remodelación completa. Menos salas VIP y otras chorradas y más cuidado de las instalaciones.

50€ por dos entradas mas una de palomitas me parece absurdo, tener que llegar 40 minutos antes y que los trabajadores lleguen tarde y nos hagan esperar que es, ademas lo de las pantallitas lo hay que quitar ya, todo el mundo con las pantallas, hablar con la gente y yasta, mas facil

Les envié un correo para decir que había hecho dos compras porque se me había bloqueado el ordenador, y era para saber si me iban a devolver el dinero, o yo que se dejarlo hay para ver otra película y dejar esos asientos libres, pero no ni siquiera me han contestado el e-mail. Será al última vez que vaya al cine, a parte están carísimas las entradas

CINESA PARQUESUR Pagas las entradas bien caras y cuando llegas a la sala 11 los asientos son incomodisimos, muy viejos ya. Una película de 3 horas y resulta que *SIN AIRE ACONDICIONADO* Ha sido horrible, todo el mundo quejándose. No hay derecho a esto. Una vergüenza

Este cine resulta que ahora es clasista, depende de dónde cojas s el asiento , vale un precio u otro,me parece fatal y acabo de salir de ver Odisea de tres horas y sin aire acondicionado,un horror. No me esperéis más

Les escribi varias veces por varios problemas que tuve por entradas de cinessa y otros eventos comprado por ellos y no me funcionaban, y siempre me ponian escusas y se defendian. Pesimo servicio

El 09/06 fue mi cumple (67 años!) y recibí una invitación de Cinesa (tengo una tarjeta de membresía) para elegir cualquiera película. Que emoción tuve! Por casualidad el viernes 12/06 fue el estreno del "Dia de la revelación " y resulta que soy un gran fan de Spielberg desde "Duelo" en 1971.
Pues resulta que tome un autobus (no tengo coche) temprano para ir al Cinesa de Majadahonda (con un calor insoportable) y estar en un buen lugar en el cine. Pero cuando dí mi numero de membresía la chica me dijo que no era posible! Propuse de pagar un complemento que rechazó ! Lo única opción era ver otra película pero yo no hice 15 kilómetros para "otra" y además la invitación no especificaba que había algún(os) requisito(s)! Entonces me fui muy amargado bajo el calor a tomar otro autobus para volver a casa!
El dia mismo, abri un ticket en la web de Cinesa explicando lo ocurrido y ni han tomado la pena de contestarme... Como después de una semana no tenia ninguna respuesta, mande un email el sábado 20/06 y nada me ha llegado!
Pues escribo ahora aquí para decir que el servicio de comunicación de Cinesa no vale nada!

La verdad es muy mala la experiencia,partiendo de los dependientes que son muy desagradables y groseros sobre todo en castellon salera, los asientos muy incomodos y el hecho que no dejen entrar comida del exterior deja la experiencia en malisima,no creo que vuelva mas

Mi experiencia en Cinesa Bonaire ha sido negativa debido a la política de prohibición de introducir comida y bebida del exterior.

En la entrada se impide el acceso con productos comprados fuera del cine, obligando a dejarlos o tirarlos, incluso cuando el consumo dentro de la sala es principalmente ver una película, no exclusivamente consumir su oferta de restauración.

Esta práctica resulta poco razonable desde el punto de vista del consumidor y genera una mala experiencia desde el inicio, especialmente cuando no existe una alternativa clara o proporcional.

Entiendo que el cine pueda regular ciertos comportamientos dentro de la sala, pero esta prohibición generalizada me parece desproporcionada y perjudica la experiencia del cliente.

Considero que esta política debería revisarse, ya que organismos de consumo en España han cuestionado su legalidad y proporcionalidad.

Por este motivo, mi valoración es baja.

Me han cobrado 6 50 euros por una cocacola de maquina, y luego no me han dejado pasar un croissant q llevaba a la vista (lo podia haber metido en una bolsa o en un bolsillo) ya se q su polituca es no permitir entrar con comida de fuera, pero eso me es indiferente. SON UNOS LADORONEZ y no pienso volver nunca (de hecho, ni he entrado, y lez he dejado la cocacola alli?

Hace más de 2 meses que solicité factura de mis entradas.Despues de reclamarlas me hicieron volver a mandar todos los datos 4 veces y al final no me las mandaron.He vuelto ha solicitar otra factura hace más de 1 mes y lo mismo.Tan difícil es mandar una factura cuando hay sitios que como mucho te las dan en un par de días?

Mi experiencia ha sido con Cinesa Manoteras, en Madrid. Las butacas están muy sucias y muy rotas y las tres veces que he ido huele mal. Creo que por el precio que cobran por entrada, que no es barato precisamente, a 9 y algo cada entrada... tendrían que cuidar un poquito más ciertos aspectos.

Adquirí una entrada canjeando Avios y nunca me la enviaron. Cuando contacté con atención al cliente, me indican que han consultado a AVIOS y les informa de que el código ha sido usado, pero no prueban nada y lo único cierto es que, en cuanto AVIOS me envió el código, yo intenté redimirlo inmediatamente y nunca fue posible, ni me enviaron la entrada. También he reclamado a avios y se pasan la pelota mutuamente. Canjeé posteriormente un segundo código con éxito y cuando fui al cine (Proyecciones - viernes 1 de mayo a las 20.50 horas), me quedé encerrada en el ascensor con una pareja durante 10 minutos, pulsando el botón de emergencia, sonando la alarma de forma estridente y salimos por nuestros propios medios, nadie vino a ayudarnos.

Mala experiencia, ayer fui a ver la peli de Mickel Jackson, que debo reconocer una pasada. Lo malo fue que entré tarde porque el chico que nos llamó para comprar los snacks, me dejó en visto, se fue y no avisó, luego me cambié de caja y hablé con una supervisora y le dio igual, le repetí que tuvieran más empatía con el público y su respuesta fue nula. Luego al hacer el pedido, tardaron más de 45 min, son unos ineptos. No les recomiendo comprar snacks para ver la peli o vayan con suficiente tiempo. Una empresa seria se hace responsable de los daños ocasionados

Excelentes cines. Normalmente voy al Diagonal Mar de Barcelona y la sala Imax es espectacular.

Compras dos entradas por 30 pavos y encima no te dejan ILEGALMENTE entrar con comida de fuera. Un asco.

Resulta que compras dos entradas en la web de CINESA y te cuelan una suscripción de 18 euros mensuales a PRIVICOMPRAS . Jamás volveré a pisar uno de sus cines. Qué decepción.

Quisiera que pusieran en cinesa la nueva pelicula que va a salir del asombroso circo digital.