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Hola,

Lamentamos sinceramente la situación que describe. Queremos aclarar que PCS no realiza ningún cargo injustificado ni retiene fondos de forma indebida. Si una transferencia no ha llegado, puede deberse a una verificación en curso o a un rechazo automático del emisor. En ese caso, el importe es devuelto a la cuenta de origen.

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su caso y darle una respuesta personalizada:
- A través de Facebook Messenger: bit.ly/3XJLb5N
- Por correo electrónico: contact@creacard.net
- O por teléfono: 0 811 880 200 (0,05 €/min) de lunes a viernes de 9h a 19h y los sábados de 10h a 17h (excepto festivos).

Atentamente,
El equipo PCS

¡Excelente!

Gracias por tu reseña, estamos encantados de que todo fuese a la perfección.

Saludos!

Victor L.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre remarque a été prise en compte et transmise à notre service client afin qu’elle soit examinée avec attention.

Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des informations complémentaires ou obtenir de l’aide concernant votre dossier.

Cordialement,

L’équipe TokFame
📧 contact@tokfame.co
📞 01 88 31 61 49
🕘 Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service pratique et simple à utiliser.

Nous nous efforçons continuellement de simplifier l'expérience de nos membres, donc votre retour positif est très apprécié.

Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Bien à vous,

Axel de l'équipe Webcare.