Cobran de más para rellenar el depósito
Recientemente alquilamos un coche con Goldcar Portugal y queremos advertir a futuros clientes que tengan mucho cuidado al devolver el vehículo, especialmente con el tema del depósito de combustible. Cometimos el error de no devolver el depósito completamente lleno, lo cual es nuestra responsabilidad y aceptamos sin problema la penalización de 50€ que se especifica en el contrato. Hasta aquí todo bien, ya que fue un descuido por nuestra parte.
También entendemos que cobren un importe por rellenar el depósito si no lo entregas lleno, pero lo que no nos parece justo es la cantidad que nos cobraron: 30€ adicionales. Lo más frustrante es que solo faltaba una de las ocho líneas del marcador de combustible, por lo que no creemos que fuese necesario tanto dinero para rellenarlo. Sentimos que se aprovechan de estas situaciones para cobrar más de lo necesario.
Por eso, aconsejamos a todos los clientes ser muy cuidadosos y devolver el depósito lleno, ya que de lo contrario podríais acabar pagando mucho más de lo justo. ¡Atentos!