Maite Puig costa

España

Opiniones

Opinión sobre Wonderbox España


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola,yo tengo un cofre de Hoteles…

Hola,yo tengo un cofre de Hoteles Exclusivos,valorado en 250e.he contactado con un hotel en Andorra y habia disponibilidad,pero cuando he dicho que era un cofre,me han dicho que no,que me mandaban el calendario para los cofres..y sorpresa no hay ni un solo dia en los proximos 3 meses..he mirado en mas plataformas y no hay problema para reservar en ese hotel..me siento engañada y muy disgustada con esto..espero que nadie tenga la ocurrencia de volver a regalarme un cofre de estos..el hotel en cuestion es..Art Hotel.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea

Respuesta de Wonderbox España

Buenos días Maite,

Lamentamos leer su comentario.

Nos gustaría conocer más detalles.

Le sugiero nos escriba a calidad@wonderbox.com y le podremos dar una respuesta personalizada.

Le deseamos un excelente día
Cristina
El equipo Wonderbox

Opinión sobre gettransfer.com


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sinverguenzas,estafadores

Estoy esperanfo 100e que pague por un transfer en Islandia,que no aparecio a las 2 am en el aeropuerto de Keflavik,me toco pagar un taxi,no cogieron el telefono y estos no dan la cara.les he escrito 7 correos.Voy a denunciar

29 de agosto de 2024
Opinión espontánea

Respuesta de gettransfer.com

Dear Customer
We're very sorry to hear about this. Our customer service team has already filed a complaint against the driver concerned and has issued a refund to your card. Please wait for the bank to credit the funds. Once again, we apologize for not meeting our usual high standards.

Opinión sobre hoppa


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horroroso servicio,he realizado…

Horroroso servicio,he realizado varias,reservas en Tailandia,para,10 personas,me equivoque en la,hora,de recogida,del hotel,llamo y me derivan a un 11827,2e minuto mas,establecimiento de llamada,no contestan a,los,correos, lo unico que nos,escribieron es,que cancelaramos y reservaramos de nuevo..y se quedan con el 30%de la,reserva..timo total ,poca profesionalidad y muy mala,educacion

26 de febrero de 2023
Opinión espontánea

Respuesta de hoppa

Dear Maite,

We would like to apologize about your experience in advance, and ask, that if you haven’t already, to please send us your feedback at https://hoppahelp.zendesk.com.

This would allow us the opportunity to investigate, and send you more detailed feedback.

Thank you,
Your hoppa team