GA

Gabriel

España

Opiniones

Opinión sobre Hawkers


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Muchos pedidos bien, pero este último no.

Suelo pedir un par de gafas todos los veranos y no he tenido mayor problema en el pasado. En tiendo que son unas gafas vistososas y económicas pero este último pedido no ha salido bueno. El extremo de las patillas se sale de la base en ambos lados, no están unidos con firmeza.

No las devuelvo porque no me compensa el esfuerzo y tiempo por lo que han valido, pero quizás me haga replantearme la compra para la próxima.

En cuanto al envío muy rápido y nunca he tenido problemas con ellos en ese aspecto.

17 de julio de 2026

Respuesta de Hawkers

Estimado cliente,

Te agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.

Entendemos perfectamente tu descontento al comprobar que las patillas no cuentan con la firmeza adecuada.

Te recordamos que nuestros productos cuentan con garantía ante defectos de fabricación. Si en algún momento deseas que revisemos lo ocurrido con tu pedido, te invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del formulario oficial de soporte en nuestra página web. Estaremos encantados de revisar tu caso y ofrecerte una solución adecuada.

Atentamente,
Hawkers Customer Service

Opinión sobre Mobicity


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Página sin seguridad alguna.

Página sin seguridad alguna para realizar compras con tarjeta, probablemente estafadores.

Me sustrajeron la tarjeta de crédito en la calle y el impresentable que se adueñó de ella decidió efectuar una compra en "MobiCity Spain" por valor de 425 euros. No me llegó ningún mensaje de confirmación al móvil ni a la dirección de correo asociados a mi tarjeta para que autorizase la compra. Sin más se me cargó en la cuenta.

Simplemente con los datos de mi tarjeta pudieron efectuar una compra de mas de cuatrocientos euros. Son unos sinvergüenzas.

Escribí correos instando a solucionar las cosas de modo civilizado, intentando anular la compra, sin recurrir a denunciarles, no obtuve respuesta.

Finalmente he tenido que interponer una demanda ayudado por mi entidad bancaria y por la Policia para poder recuperar mi dinero con motivo de compra fraudulenta.

Tengo mi dinero, pero aún me queda esperar a que cierren la web de estos señores y que la policía localice al ladrón de mi tarjeta en el momento que se le entregue el paquete en su domicilio, que ya hay que ser corto de mente también, la virgen.

31 de agosto de 2017
Opinión espontánea