Har haft samlet alle forsikringer i…
Har haft samlet alle forsikringer i mange år hos Tryg.
I forbindelse med bilskift i august måned, samme bilmærke som tidligere uden selvrisiko, fik jeg fra Tryg en opringning, hvor jeg blev spurgt om jeg skulle have samme dækning på den nye bil, hvad jeg sagde ja til. Kort efter modtog jeg jeg policen hvor der pludselig var en selvrisiko på 4000 kr, samtidig med at præmien næsten var fordoblet. Valgte derfor at skifte selskab fra 1 januar 26. Til trods for at jeg har været kunde i hele år 2025. Udbetales der ingen bonus for år 2025. Idet bestyrelsen i marts tager stilling til bonus. Så for at bonus skulle have været udbetalt, skulle nyt selskab først have overtaget 1 april. Pinligt at Tryg går i så små sko
Besvarelse fra Tryg
Hej Mogens
Tak for din feedback.
Det er og har altid været et krav at man skal være kunde på beslutningstidspunktet for en eventuel bonusudbetaling, for at man kan få bonussen for det forgangne år.
Jeg beklager hvis dette ikke er blevet oplyst til dig tidligere.
Jeg vil dog gerne sige tak for de år du har været kunde her hos Tryg, og ønske dig en god dag.
Venlig hilsen
Melanie, Tryg