Jeg kan ikke anbefale Skruvat.se
Jeg kan absolut ikke anbefale Skruvat.se, Jeg bestiller en sort udløserknap på webshoppen, jeg modtager en ordregodkendelse af ordren, med billede af den korrekte sorte udløserknap. Herefter modtager jeg en sølvfarvet knap der overhovedet ikke passer til oplyste bilmodel.
Jeg skriver en mail med problemet og får en beskrivelse om reklamation, jeg følger dette, men bliver mødt af en tom side med "ERROR" for oven.
Jeg har handlet med dette useriøse firma for første og sidste gang.
Opdatering af min anmeldelse.
Så fik jeg lige et virkeligt hovedløst svar fra Skruvat, med en lang sang om farve og udseende af dele, det lyder i svaret at Skruvat mener jeg har bestilt forkert. Jeg modtog mail med ordregodkendelse vedhæftet et billede af lige nøjagtig den del jeg skal bruge, at så man fra deres lagers side, plukker en forkert vare, betyder at jeg skal sende varen retur og kun hvis Skruvat erkender deres fejl, vil jeg få min udgift refunderet. Håbløst når jeg har fotodokumenteret deres fejl. Slut med Skruvat.
Besvarelse fra Skruvat
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att delen inte levde upp till dina förväntningar.
Vänligen notera att produktens färg och utseende i vissa fall kan skilja sig något från bilderna på vår webbplats, eftersom våra leverantörer ibland använder illustrativa produktbilder.
När du söker med ditt registreringsnummer filtreras relevanta bilmodeller fram och vår sökfunktion visar produkter som kan vara kompatibla med fordonet. Eftersom utrustningsnivåer, motorvarianter och produktionsserier kan skilja sig åt även inom samma bilmodell, är det viktigt att kontrollera produktens specifikationer samt jämföra OE-numret med den del som ska ersättas.
Om du känner dig osäker inför ett köp är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi hjälper dig gärna att säkerställa att du beställer rätt del till ditt fordon.
Tack för dina synpunkter. Din feedback är värdefull och hjälper oss att kontinuerligt förbättra vår service.
- Sören