Jamen!!!! Jeg har set de dårlige anmeldelser af Skruvat.dk, MEN de passer bare ikke med hvad jeg oplever, de reservedele jeg har bestilt er altid kommet og endda hurtigere end forventet og de passer p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jamen!!!! Jeg har set de dårlige anmeldelser af Skruvat.dk, MEN de passer bare ikke med hvad jeg oplever, de reservedele jeg har bestilt er altid kommet og endda hurtigere end forventet og de passer p... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte 2 inderskærme til VW-UP og de kom efter 7-8 dage efter min order blev lagt. Inderskærmene er fra Klokkerholm og jeg fik dem inkl. levering med en besparelse på eksakt samme producent so... Se mere
Virksomheden har svaret
Nemt at bestille nøjagtigt det træk med tilhørende el med originale stik i fantastisk kvalitet der passede på bilen.. Hurtig ekspedition og levering, ser her først, næste gang jeg mangler dele til bi... Se mere
Virksomheden har svaret
Modtog varer som er defekt, kan ikke returnere, da siden skriver at der er fejl. Ordre nr. O00019382329 Svar 1/9 prøvede at kontakte jeres kundeservice, men den er jo ikke eksisterende. Så har opgiv... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Stockholm, Sverige
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ok hurtig levering og produktet virkede som det skulle
alt iorden - fin vare - fin pris - hurtig forsendelse - har handlet før og vil igen
Varen skulle være på lager, det var den så ikke. Jeg var blevet lovet en levering på 2-4 dage..Ordrebekræftelse 27/8. De har ændret leverancer flere gange, de har hævet beløbet inden varen er afsendt. Ulovligt ifølge købeloven. Så finder de på at levetingstiden skal ændres, da varen kommer fra udlandet. De har stadigvæk ikke afsendt varen. Det skete heller ikke. De besvarer heller ikke deres mails. Nu har jeg helt annulleret ordren, det har de heller ikke svaret på.
Jeg har gjort indsigelse mod at de har trukket fra mit betalingskort, selvom jeg har annulleret handlen. Det er et svensk firma, men det er den danske købelov der gælder. Jeg er klar over Sverige er langt bagud i forhold til at beskytte forbrugerne og følge EU direktivet, det er bare ligegyldigt, det er dansk lov der gælder.
Jeg har I øvrigt stadig ikke modtaget ordren.
Dem køber jeg ikke fra igen...
Besvarelse fra Skruvat
Besvarelse fra Skruvat
Jamen!!!! Jeg har set de dårlige anmeldelser af Skruvat.dk, MEN de passer bare ikke med hvad jeg oplever, de reservedele jeg har bestilt er altid kommet og endda hurtigere end forventet og de passer perfekt til min bil, så, jeg er super tilfreds med Skruvat.dk
Besvarelse fra Skruvat
Jeg bestilte et hundebur d. 17/7. Den 30/7 måtte jeg selv kontakte Skruvat.dk, hvor jeg havde handlet. De kunne godt se, at der intet var sket, jeg havde heller ikke hørt noget siden bestillingen.
Peter finder ud af, deres underleverandør først modtager buret i uge 33 midt i august og spøger om jeg ville annulere ordren? Det bekræftede jeg skriftligt d 30/7, at jeg ville og forventede at ordren var annuleret.
Men så begynder det: 2 dage efter får jeg besked at mit hundebur er pakket og kommer til mig. Jeg kontakter Skruvat.dk umiddelbart og gør opmærksom på at ordren er annuleret og at jeg har handlet et andet sted og derfor ikke skal bruge hundeburet.
Det kan Roger godt se, men nu er det for sent for de kan ikke stoppe afsendelsen af hundeburet, når de først har pakket det? 2 dage senere hæver de pengene på min mastercard konto. Og jeg modtager pakken d. 17/8 og afsender den igen som returvare d. 17/8.
D 29/8 har jeg ikke hørt om de har modtaget returvaren. Det bekræfter Peter dog at de har, men at "systemet" ikke har sendt besked til mig. De har modtaget pakken d. 25/8, altså 9 dage efter at den blev afsendt med GLS, usædvanlig lang tid! De har nu 14 dages behandlingstid før de kan sende pengene tilbage. Jeg kan skrive til Peter d. 8/9, som så kan sætte noget i gang, hvis der intet er sket indtil da?
Jeg tror desværre jeg må via Mastercard før jeg ser mine penge igen. Så faktisk har jeg lånt Skruvat 2500 dkr, foreløbig i 7 uger. Da sagen ikke er slut og systemerne ikke gør som forventet, kan det tage længere tid.
Egentlig er det også en reklamation, da ordren var annuleret( hvilket jeg er i min fulde ret til, når jeg intet hører fra dem) men deres link til reklamation er i uorden, så jeg måtte selv betale returportoen. Deres kundeservice er en maskine man taler med, som henviser til hjemmesiden, hvor linket er i uorden!
Lad være med at handle med Skruvat.dk, de virker utroværdige og useriøse. De havde ikke behøvet at sende buret, som jeg har måttet returnere, det er stik imod min aftale med Peter.
Besvarelse fra Skruvat
Modtog varer som er defekt, kan ikke returnere, da siden skriver at der er fejl. Ordre nr. O00019382329
Svar 1/9 prøvede at kontakte jeres kundeservice, men den er jo ikke eksisterende. Så har opgivet. Derfor dårlig anmeldelse, og ingen anbefalinger herfra
Besvarelse fra Skruvat
Besvarelse fra Skruvat
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.