Mijn ervaring was zeer goed
Vraag gesteld over artikel, snel antwoord. En twee knaagdierhokken besteld, waarvan bij levering helaas eentje stuk bleek te zijn. Direct aangegeven en binnen no time was er een nieuw product onderweg. Netjes en snel afgehandeld. Bezorging is niet heel snel, maar ik geloof dat het vanuit buitenland moest komen, dus dat is logisch.
Besvarelse fra bitiba.nl
Beste Rien,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze service 💛 We zijn blij dat je snel antwoord hebt gekregen op je vraag en dat we het probleem met het beschadigde knaagdierhok snel en netjes voor je hebben kunnen oplossen 🐹📦 Dat is precies de service die we willen bieden!
Goed om ook te lezen dat je begrip hebt voor de levertijd wanneer een bestelling uit het buitenland komt — dat waarderen we enorm 🙏
Dank je wel voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien bij Bitiba! 🐾✨
Met vriendelijke groet,
Team Bitiba 💛