Jeg er sgu imponeret over hvor hurtigt de svarer, når man ringer ind for at få hjælp. Super service fra Flora, som hun hed i det her tilfælde, en servic, som jeg på ingen måde er vant til fra de større selskaber. Var tidligere kunde hos Telia/Norlys, men følte mig til grin for mine penge hos dem. Mener at man bliver fastholdt i dyre abonnementer: feks kan man opgradere et enkelt klik, men der er ikke nogen mulighed for at nedgradere uden at ringer ind til kundeservice. Desuden er deres hjemmeside fuldstændig uoverskuelig, og ærlig talt mistænker jeg Telia/ Norlys for at designe deres site, så man som kunde opgiver at finde rundt og dermed hænger fast i måske for dyrt abonnement med tilhørende services, som man ikke er klar over at man betaler til.