Uforskammet "kundeservice"
Vores salgsteam er venlige og vidende professionelle ...
Sådan står der på jeres hjemmeside, men aldrig nogensinde har jeg oplevet en mere uforskammet "servicemedarbejder" end da jeg for lidt siden ringede for at spørge, hvorfor jeg får beskeden, at I ikke kan finde min pakke, når jeg forsøger at track og trace på jeres hjemmeside. Jeg fik meget koldt forklaret, at jeg da virkelig ikke kan forvente at kunne bruge track og trace, men at jeg skal kontakte sælger i USA, som SÅ skal gøre det derfra. Logisk, når I har en hjemmeside med track og trace her i Danmark ....
"Servicemedarbejderen" lagde på, medens jeg var midt i en sætning.
Gæt, om jeg nogensinde bruger jeres "service" igen?????
14. marts 2017
Uopfordret anmeldelse