Banner for Zaptec

Zaptec Anmeldelser 

2.584
•
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt hus med frikøbt zaptec lader, men man kan åbenbart ikke bruge den uden at have en zaptec konto og app, selv om man ikke ønsker deres smarte funktioner. Fungerer den så overhoved hvis der i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eco opladning virker perfekt. Lidt besværlig start, da jeg overtog boksen fra vores svigersøn. Der ville det være dejligt hvis der var mulighed for at ringe til Zaptec, men da den først var frigiv... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Positiv oplevelse med Zaptec. Vi havde tidligere Power Fuel - og overgangen med 2 ladestationer til Zaptec app gik helt problemfrit - alt virker efter blot 2 min. opkald til Zaptec, så havde jeg fåe... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt fungerede da jeg skulle overføre fra Power Fuel til Zaptec. Jeg kunne dog kun skrive til Zaptec vedr. mine ønsker. Det ville være super hvis jeg kunne tale med en kundeservice medarbejder. Men min... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Ladestation til elektriske køretøjer
  2. også i
  3. Butik med biltilbehør

Om Zaptec

Skrevet af virksomheden

Zaptec is a Norwegian EV charging manufacturer. We build user-friendly, reliable, and efficient charging solutions that power adventures.

We believe that the future is electric and that adventures should be powered more sustainably. By making EV charging accessible for all, we hope to inspire a new generation of explorers with the freedom to go wherever – whenever.

Zaptec have offices in Norway, Sweden, Denmark, Germany, France, The Netherlands, Switzerland and England. Our EV chargers are also sold in other countries around Europe, and we expand regularly to new markets.

Zaptec Go is our award-winning home charger, where minimalist design meets innovation. It's suitable for detached and semi-detached homes. All our chargers have 5-year guarantee. Designed, developed, and manufactured in Norway for some of the roughest weather on the planet.
Tap into Eco Mode and let your smart charger find the cheapest electricity rates from Nord Pool.

Zaptec Pro is our system charger, engineered for scalability, with patented technology that redefines power efficiency. It's suitable for public car parks, private car parks, destination charging, apartments and condominiums. Quickly scale from one to 1000+ charging stations and manage them all seamlessly with free access to our Zaptec Portal. With 5-year guarantee Zaptec Pro is built to last.

5-year guarantee

All our chargers have 5-year guarantee.

We guarantee a hassle-free purchase and a quick installation. Our goal is to always have your car fully charged and ready for the next adventure. All our chargers have 5-year guarantee.

Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(2.584)

2.036 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt hus med frikøbt zaptec lader

Har købt hus med frikøbt zaptec lader, men man kan åbenbart ikke bruge den uden at have en zaptec konto og app, selv om man ikke ønsker deres smarte funktioner.

Fungerer den så overhoved hvis der ingen internetforbindelse er?

5. november 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne ikke installere brik ingen man…

Kunne ikke installere brik ingen man kan ringe til og få hjælp

27. oktober 2026
Zaptec-logo

Besvarelse fra Zaptec

Hei og takk for beskjed!

Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen. Her ville jeg først anbefalt deg å lese guiden vår om rfid på help.zaptec.com og deretter kontakte oss via skjemaet på samme nettside.

Vi har også tlf-support du kan ringe til.

Mvh Julie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget ustabil og svær at få forbindelse…

Meget ustabil og svær at få forbindelse til.
Planlagt opladning fejler ofte.

25. oktober 2026
Zaptec-logo

Besvarelse fra Zaptec

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at du opplever appen som ustabil, og at det ofte er vanskelig å få forbindelse.

Når planlagt lading feiler, kan det skyldes flere ting, for eksempel nettverkstilkobling, innstillinger i appen eller kommunikasjon mellom lader og bil. Vi vil gjerne se nærmere på dette og hjelpe deg med å finne årsaken.

Ta gjerne kontakt med supportteamet vårt eller med din installatør med litt mer informasjon om hvilken lader du har, hva som skjer når planlagt lading feiler, og om du får noen feilmeldinger. Da kan vi undersøke saken nærmere.

Vennlig hilsen,
Zaptec

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mister forbindelse konstant.

Mister forbindelse konstant.
Hver gang er jeg nød til at genstarte på relæ for at få laderen online igen.
Har prøvet at kontakte support uendeligt mange gange og de kan som regel løse det remote, men det virker kun til næste gang.
Det er det ustabile stykke elektronik jeg har ejet.

25. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Zaptec-logo

Besvarelse fra Zaptec

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig å høre at laderen mister forbindelsen gjentatte ganger, og at du må restarte via reléet for å få den online igjen. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når tidligere løsninger kun har fungert midlertidig.

Dette er ikke slik produktet skal oppleves, og vi ønsker gjerne å se nærmere på saken for å finne en mer varig løsning. Ta gjerne kontakt med support igjen med laderens serienummer og en kort beskrivelse av hva som skjer når den mister forbindelsen, så kan vi undersøke historikken og vurdere neste steg.

Vennlig hilsen
Julie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eco opladning virker perfekt

Eco opladning virker perfekt.
Lidt besværlig start, da jeg overtog boksen fra vores svigersøn.
Der ville det være dejligt hvis der var mulighed for at ringe til Zaptec, men da den først var frigivet i “skyen” var det meget nemt at installere Appen, og sætte den op til at lade på de billige timer.

22. oktober 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere