Zoopet-logo
Besøg websitet

Zoopet Anmeldelser 

1.522
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Dyrehandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 151 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne fremhæver ofte den hurtige levering, de fornuftige priser og et rigtig bredt udvalg af forskellige kvalitetsprodukter til deres kæledyr. Mange kunder fortæller desuden også, at selve bestillingsprocessen er utrolig nem og ligetil, og at de generelt modtager varerne hurtigt. Nogle anmeldere var ikke glade for forsinkede leverancer, lange ventetider samt irriterende problemer med manglende varer i de modtagne bestillinger. Desuden oplevede en del kunder også store udfordringer med kundeservicen, når de forsøgte at kontakte firmaet for at få hjælp til beskadigede eller fejlsendte produkter.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, idet nogle anmeldere var fuldt tilfredse med fine varer og et... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder delivery service tvetydig, idet meningerne om leveringstider og fragt er stærkt delte. På... Se mere

Order

Anmeldere udtrykker tvetydig feedback omkring bestillingsprocessen, da nogle fremhæver nem bestilling og... Se mere

Service

Kunder deler tvetydige meninger om service, hvor mange udtrykker stor frustration over uprofessionel... Se mere

Response time

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med responstiden, idet mange oplever, at deres mails ikke... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem bestilling og gode priser. Havde bestilt 2 sække hundemad, men der kom kun en. Vedlagt et brev om at den sidste sæk ville blive efterleveret nå nye forsyninger kom til deres lager. Den er kommet... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ved bestilling blev der sagt 1-2 dages levering. 3 dage efter skrev jeg en mail. Men valgte at ringe på 4.dagen. De kunne ikke finde min ordre. Varen var heller ikke på lager mere. Medarbejder ville... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Manglede en ting i min ordre , ringede til kundeservice dagen efter og de afsendte med det samme. Ellers en super oplevelse og handler gerne der igen 😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig sød og kompetent betjening i telefon. Varene kom super hurtigt. Jeg er vildt godt tilfreds.

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyrehandel
  2. Akvarie
  3. Akvariebutik
  4. Fugleforretning
  5. Dyrefoderbutik
  6. Butik med kæledyrsudstyr

Skrevet af virksomheden

Hvem er vi? Teamet bag Zoopet ApS er et godt og sammentørnet team, som hver især kan bidrage til virksomheden med mere end 10 års erfaring inden for branchen. Zoopet ApS er en helt ny operatør på onlinemarkedet, og har førhen primært bevæget os hver især i fysiske butikker – men har øjnet muligheden, for at kunne simplificere den enkelte danske dyreejeres hverdag. Med et nu større sortiment til en mere fordelagtig pris, og med lettere tilgang, end førhen hvor forbrugere har været tvunget ned i en fysisk butik. Hos Zoopet ApS er der mulighed for at købe alt i foder og udstyr, som dit kæledyr har brug for. Vores produkter og er nøje udvalgt, og med interesse i at give vores kunder og deres kæledyr den bedste oplevelse – vores interesse og mål er at kæledyrene har det bedste der er at tilbyde, hvor pris og kvalitet er i højeste prioritering, uden at prisen nødvendigvis er alt afgørende ifht. kvaliteten, det er i dag muligt at få kvalitet til en yderst rimelig pris. Da vi handler med yderst anerkendte samt velkendte mærker, sikre det for mange kunder hos Zoopet ApS. Zoopet ApS tilbyder et stort udvalg af online udvalg af kvalitetsprodukter til dig der har katte, hunde, gnavere, reptiler, fisk eller fugle. I blandt vores brede sortiment skulle det gerne være muligt at finde lige præcis dét du som ejer søger – skulle der imod vores forventning være produkter du søger, som ej er til at finde på siden er du mere end velkommen til at spørge os om det er noget vi har mulighed for at få hjem, og så skal vi på bedste og hurtigste vis forsøge at få det hjem inden for yderst kort tid. Hvorfor handle hos Zoopet? Hurtig levering. (1-2 hverdage) Kvalitetsprodukter til fordelagtig priser. 14 dages fuld returret. Gratis fragt ved køb over 500DKK ( til nærmeste GLS pakkeshop) Yderst kvalitetsbevidst og kompetent team bag Zoopet ApS. Personale med mere end 10 års omgang i branchen.

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 37 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(1.522)

158 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god, personlig service

Jeg havde bestil en bestemt farve på en hundekurv. Efter en dag fik jeg besked om, at den var udsolgt, men at de kunne tilbyde en anden farve. Den købte jeg. Det var dejligt at få den besked efterfulgt af et forslag til en anden. Andre ville blot have skrevet:” Udsolgt”

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering.

Jeg fik mine ferskvands varer hurtigt, og det var hvad jeg havde bestilt. Så der er ikke noget at klage over. De medsendte nogle vareprøver der efter hvad jeg kan google mig til, er til saltvandsfisk, så dem har jeg ikk meget at bruge til.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uhyggeligt så uprofessionel et firma...

Uhyggeligt så uprofessionel et firma kan tillade at være.
Bestilte varer for 545,30 kr. 6 maj 2026. Dette med fri fragt til levering 11 maj.
Da pakken ikke er ankommet 12 maj, reagere jeg. Ringer rundt flere gange for at finde min pakke. Flere ubehagelige samtaler med Zoopet og mails hvor de ligger skylden på mig at jeg ikke har modtaget min pakke. Jeg fik ingen besked om at den var kommet til pakkeshop. Hvis den så skulle sendes igen skulle jeg betale ca 80 kr og hvis jeg ville have penge tilbage skulle jeg betale 49 kr.
Zoopet har så fifle med mine penge og sendt 496,30 kr retur og skyller mig så forsat 49 kr.
Jeg har holdt pause i at sende mails til Zoopet da de ikke længere svarede.
Mon jeg snart er der hvor en anmeldelse til myndighederne er. De har jo tyv stjålet 49 kr og reagere ikke på mine mange mails til dem om at de skal sende resten af beløbet retur.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Perfekt kundeservice, levering næste dag og varer er som beskrevet. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fra mig.
Jeg bliver tilbagevendende kunde👌🏼

26. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales 👎

Jeg er meget skuffet over min oplevelse.
Jeg bestilte et bestemt produkt, men modtog et helt andet. Da jeg kontaktede kundeservice, gik der en uge, før jeg fik svar. Forklaringen var, at de havde valgt at sende et andet produkt uden mit samtykke, fordi de mente, det var et bedre mærke.
For mig handler det ikke om, hvorvidt produktet er bedre eller dårligere – det handler om, at man som kunde bør modtage den vare, man har bestilt, eller som minimum blive spurgt, inden ordren ændres.
Kan ikke anbefales!! 👎

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere