Nu var det første gang jeg skal opleve at gøre brug af en forsikring. Jeg var ked af det ikke var muligt at ringe og få guidning/ en der kunne støtte i processen, har udfyldt kontakt formular med... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rigtig godt information er sent til mail når leje aftale er indgået på forsikring. Og enkelt at forstå.
Glad for at have bestilt afbestillingsforsikring, da uheldet var ude. Men lidt forvirret over at der var selvrisiko, selv om den ikke var høj. Men vil bestemt bestille afbestillingsforsikring igen en... Se mere
Jeg havde forstået, at afbestilling var gratis. Så det er kommet meget bag på mig, at jeg skal have det besvær med at få refunderet min indbetaling.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
XCover makes insurance simple, fast, and stress-free - which is why millions of global customers trust us to protect the things they love and do. Our worldwide, follow-the-sun support is right here when you need a helping hand - anywhere, any time. When it comes to claims, no one likes to wait. We've replaced snail mail and paper trails with an easy online process and instant payments. You can trust us, as we are backed by some of the world’s largest insurers.
Kontaktoplysninger
Sydney, Australien
- xcover.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rigtig godt information er sent til…
Rigtig godt information er sent til mail når leje aftale er indgået på forsikring. Og enkelt at forstå.
Tak for jalb
Uprofessionelle og usamarbejdsvillige
Jeg har skrevet til dem op til 8 gange og de er umulige at få kontakt til. Jeg laver så en trustpilot anmeldelse og får bare et standard robot svar til at jeg for 100erende tusinde gang skal udfylde en roman af infomationer efter man har skrevet det til dem tusinde gange. Jeg udfylder det så. Men har ikke alle domumenter som de skal bruge og skriver at de kan sende mig en mail også skal jeg nok lede efter det. Hvad ser så sker er at de bare afviser min claim (UDEN at man kan snakke med et menneske i den virksomhed) Det er så uprofessionelt og arrogant at man betaler for at få hjælp til en claim og der skal være så meget bøvl med at få kontakt til xcover og ingen form for samarbejdsvillighed. De skriver at de har læst det grudigt det man har skrevet, men det kan jeg 100% konstantere at de ikke har, da de ikke skriver en mail til mig for at hjælpe en. Herefter afviser de at hjælpe en og skriver at man selv må tage kontakt til fly selskabet osv.. så de fralægger sig også alt form for ansvar (selvom man har betalt for at få hjælp) Jeg har aldrig oplevet noget ligende.
Besvarelse fra XCover.com
easy and simple on the PC
Besvær med tilbagebetaling
Jeg havde forstået, at afbestilling var gratis. Så det er kommet meget bag på mig, at jeg skal have det besvær med at få refunderet min indbetaling.
No expirience so fare
Min bedstefar blev syg mens vi var…
Min bedstefar blev syg mens vi var afsted på ferie og jeg tog hjem før tid men det kunne dækkes af forsikringen. De skulle bare refundere billet til fly - jeg tog med en anden bil hjem.
Men da jeg ikke kunne fremvise negativ covid test (??) ville de ikke dække. Underligt afslag.
Og linket jeg får tilsendt efter dette opslag i deres svar virker ikke ….
Besvarelse fra XCover.com
Jeg ved jo ikke hvorfor i ønsker dette
Jeg ved jo ikke hvorfor i ønsker dette, jeg er jo ikke selv klar over hvad det omhandler
Har endnu ikke haft brug for…
Har endnu ikke haft brug for forsikringen, men forventer at det fungerer godt hvis jeg får brug for hjælp
Virkelig det dårligste forsikrings plat…
Virkelig det dårligste forsikrings plat jeg har virkelig haft brug for at aflyse min rejse da et familiemedlem er alvorligt syg og er nødsaget til at rejse akut til et andet sted hen som gør jeg ikke kan gøre brug af den rejse jeg skulle til, men der nægter de at hjælpe med at få pengene retur og dette er den omfattende udvidet rejseforsikring til 599 kr.havde forsøgt at få billetterne om booket inden afbestilling så havde selv gjort et forsøg på ikke at skulle gøre brug af selve forsikringen.men fik en besked da det ikke er din mor eller barn osv så kan vi ikke hjælpe. Syntes virkelig det er er korte firma og anbefaler overhoved ikke nogle at skulle bruge det og så der ingen telefon kontakt kun beskeder på deres hjemmeside og der blir svaret i må og få. Så nej tak aldrig dem igen.
Besvarelse fra XCover.com
Fup og fidus
Fup og fidus.
Jeg købte afbestillingsforsikringen på hotel.com. Måtte aflyse min rejse på grund af akut sygdom. Den såkaldte forsikring dækkede kun halvdelen af beløbet til min hotelovernatning. Brug en rigtig afbudsforsikring fra et andet firma i stedet for xcover.com som jeg ser som verdens dårligste produkt. Et produkt der svigter totalt, når man har brug for det.
Besvarelse fra XCover.com
Kontooprettelse var enkelt og hurtigt.
Kontooprettelse var enkelt og hurtigt.
Har ikke anmeld nogen skade endnu.
Really quick response to our claim
Really quick response to our claim. No problems whatsoever
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.