Vinted IT Anmeldelser 

Jeg skulle ha udbetalt min saldo og kom ved en fejl til at anmode om udbetaling til min gamle konto, der ikke længere eksisterer. Jeg kontaktede Vinted, der sagde, at pengene ville blive tilbageført indenfor 14 dage. Nu er der snart gået 3 uger og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage. Når jeg kontanter Vinted, får jeg at vide, at sagsbehandlingen forlænges, hvis jeg kontakter dem og at jeg skal afvente. Jeg syntes simpelthen ikke, det kan være rigtigt, at det skal tage så lang tid, at give mig mine penge retur! Mega dårlig og langsom service!

Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Vinted som sælger.

Jeg har over 7.000 kr. stående på min Vinted-saldo, som jeg ikke kan få udbetalt. Min konto blev begrænset, og fordi den samtidig er knyttet til et gammelt telefonnummer, kan jeg ikke gennemføre den nødvendige verificering eller selv ændre mine oplysninger.

Jeg har sendt al den dokumentation, Vinted har bedt om, herunder bankbrev, dokumentation for ejerskab af min bankkonto og øvrige bankoplysninger – flere gange. Alligevel bliver mine supportsager lukket uden en reel løsning, og jeg modtager primært standardsvar eller beskeder fra en AI-chatbot.

Jeg har forsøgt at kontakte Vinted gennem alle deres officielle supportkanaler, herunder deres juridiske e-mailadresser, uden at modtage nogen reel hjælp eller svar. I stedet bliver jeg sendt rundt mellem Vinted og deres betalingspartner uden, at nogen tager ansvar for at løse problemet.

Som sælger er det meget utrygt at bruge en platform, hvor man risikerer ikke at kunne få adgang til sine egne penge, samtidig med at det er næsten umuligt at komme i kontakt med et menneske i kundeservice.

Jeg håber oprigtigt, at Vinted forbedrer deres kundeservice og håndtering af kontobegrænsninger, så andre sælgere ikke kommer til at opleve det samme forløb. Indtil da kan jeg desværre ikke anbefale platformen.

Hvorfor koster en sød lille bamse 19 tusinde kroner?
19 Tusinde kroner for en bamse
Gud vil jeg da ej give 19 Tusinde kroner for en bamse
Få styr på priserne den bamse var ellers sød

Stor utilfredshed med Vinted og deres retningslinjer. Vinted efterlader problemet ved køber såfremt der opstår problemer.
Købte en defekt vare og fulgte Vinted retningslinjer for rapportering af problemet og returnering til sælger.
1 måned senere skriver Vinted AI fortsat til mig, at jeg skal gøre det jeg allerede har gjort og ikke længere får mulighed for på tråden med sælger.
Jeg har en måned senere ikke modtaget mine penge retur og Vinted gør intet.

Virkelig dårligt! Vinted har lukket min konto for anden gang i denne måned for at sælge “fake” Carhartt simple pants som helt 100% er ægte, var sendt dokumentation men de svare ikke. Alt for dårligt!!!

Jeg er dybt skuffet over Vinteds håndtering af en sag om diskriminerende og respektløs adfærd fra en sælger mod mig.
Under en helt almindelig prisforhandling modtog jeg en besked fra sælgeren, hvor vedkommende skrev: “this isn’t Denmark, this is Poland, and we approach minorities a bit differently.” Dette oplever jeg som en klart problematisk, diskriminerende og racistisk kommentar, da den direkte refererer til min baggrund og antyder, at jeg bør behandles anderledes.
Jeg valgte derfor at anmelde beskeden til Vinted, da jeg forventer, at en international platform tager afstand fra den slags udtalelser. Til min overraskelse fik jeg at vide, at sælgeren ikke havde overtrådt nogen regler.
Det efterlader mig med indtrykket af, at Vinted ikke tager diskrimination og respektløs adfærd seriøst nok. Som bruger forventer jeg et trygt miljø, hvor man ikke bliver mødt med kommentarer om sin etnicitet eller behandlet anderledes på den baggrund.
Jeg håber, at Vinted revurderer deres retningslinjer og håndhævelse, så andre ikke skal opleve det samme.

Det gjorde mig mega ked af det, især fordi jeg bare ville købe mig selv en fødselsdagsgave fra den lidt dyrere ende, men at jeg så får samtidig at vide af sælgeren, at hvis jeg ikke kan betale 2000kr, så fortjener jeg ikke sådan nogen slags tasker.

Ærgeligt, så ærgeligt😞

Dårlig oplevelse
Blev banned ved at sælge bælte fra shein
Har skrevet til dem men de svare ikke har ikke fået svar i 6 dage nu
Det er for dårligt

bedste genbrugsapp nogensinde. mange muglighedder og supernemt at sælge samt købe. en ekstra detalje er at man kan snakke med sælger hvis ikke man er tilfreds og evt. få varen gratis

Pas på med at sælge dyre ting , ikke alle er lige ærlige og påstår der er fejl på varen eller selv laver en skade på varen og køberen får varen og du får Ingen penge 😢

Virker som et meget mistænkeligt firma - har fået lukket adgangen til min konto 2 gange nu og hver gang lige som jeg ville udbetale penge fra salg og når kontoen kommer op og kører igen er pengene pludselig væk og Vinted svarer aldrig på henvendelser- får bare automat svar 😡

Man er absolut magtesløs når en køber returnerer en vare de selv har ødelagt - sælg ikke her!

Altså jeg havde en virkelig dårlig oplevelse så hvis du sælgeren snyder dig kan du ikke for den returneret den

Købte en parfume som kom ødelagt…. kunde support er slet ikke til at få ordentligt fat i, det er kun en underudviklet chat bot ved navn Anna. Mega ringe kunde service og øv oplevelse så har du nogle problemer så kan du ligeså godt opgive at række ud efter vinted.

Jeg skrev til dem da jeg ville have slette min gamle konto, for at kunne bruge mit telefonnummer på min nye konto - i mellemtiden kunne den slet ikke tages i brug og jeg kunne ikke huske, hvad min gamle konto hed. derfor havde jeg ingen adgang til appen. da jeg skrev til dem om de ville slette den gamle konto, fik jeg at vide at jeg skulle sende mine kortoplysninger samt håndskrevet brugernavn og telefonnummer på min nye konto. Virkelig mistænkeligt og unødvendig information for at kunne hjælpe mig. da jeg skrev at jeg ikke havde lyst til at dele den personlige information, som kunne blive misbrugt, ville de ikke hjælpe mig.

Megan med fragt det er super dejligt også mega nemt at sælge

Jeg har intet godt at sige. Jeg har forsøgt at sælge noget tøj, men kunne ikke gennemføre salg da jeg ikke har en printer.
Det er vare ringe at man skal benytte en printer til at sælge.
Dårlig måde at lave forretning på.
Jeg er skuffet og det er de mennesker der ville købe mine ting nok også.
Rigtig dårlig forretningsmodel. Så jeg fik intet solgt.

Jeg er mega skuffet over deres service og min sag har nu varet fra oktober til januar måned.

Jeg har tjent over 4000 i oktober måned og haft et kort til min gamle bank koblet på min profil. Det vil sige de penge jeg har tjent på at sælge på Vinted er blevet udbetalt til min gamle bank, men da mine kontoer er lukket - er pengene bounchet tilbage til Vinted.

Vinted vil ikke indrømme deres fejl og at pengene ligger hos dem! Jeg skriver hverdag med en ny person i deres kundeservice og de skriver det samme til mig.
Det er en umulig cirkel at komme ud af. Jeg VIL have mine penge udbetalt, det kan ikke passe de skal ende med mine penge.

Begge mine bankrådgivere har udtalt at pengene ikke er at se nogen steder og at de automatisk bouncher tilbage til udbetaleren - hermed Vinted.

Jeg har altid brugt Vinted/Trendsales og aldrig haft problmer og når man så endelige skal bruge deres hjælp - så hjælper de slet IKKE en!

Jeg er virkelig sur og skuffet, SÅ pas på, for hvis du får problemer med dit kort/bank, så mister du åbenbart bare dine penge.

Kæmpe bøvl og anbefaler dem ikke til nogen længere.

Fik aldrig afvide jeg skulle være over 18 fra Vinted overtog fra Trendsales så de har blokeret min konto uden at give mig mine 1500 kr ud til min konto

Så denne app er utydelig med deres regler og har stjålet mine penge

Har nu haft problemer 1-2 måneder med at få udbetalt penge efter salg og har gjort det,de skriver man skal gøre når man vil ha sine penge udbetalt..

PAS PÅ DER UDE🙏