Vinted UK Anmeldelser 

Har ved en fejl udbetalt 2000kr fra salg jeg har lavet på vinted til en gammel lukket konto og her 1,5 efter og 50 mails frem og tilbage lukker de min sag og skriver den er løst TIL TRODS FOR JEG IK HAR MODTAGET en 1 endnu
Så mange timers salg på vinted spild af tid

Medarbejderne hjælper desværre ikke rigtigt. Man får de samme kopierede svar igen og igen, uden at nogen faktisk kigger på problemet eller læser det man sender.

Selv når man prøver at bevise, at man ikke har brudt reglerne, virker det ikke som om nogen tager sig tid til at forstå sagen ordentligt. I stedet ender man med advarsler eller begrænsninger på kontoen.

Virkelig frustrerende oplevelse. Desværre en af de dårligste platforme jeg har oplevet.

Har ellers været meget tilfreds men det er også slut nu ☹️sender en fin lille bil godt pakket ind som beskrevet men køberen i Polen sender billeder af en usamlet bil , jeg beder om fotos af pakken men det kan ikke lade sig gøre men de vil have fotos af hvordan af min indpakning var 🫩
En svindler har jeg desværre solgt til ☹️han får ret og min bil får jeg ikke retur desværre 🫩

Har flere gange forsøgt at anmelde en bruger på vinted der sælger forkerte vare og lader enten køber betale for at sende det retur eller slet ikke svare køber. Egen oplevelse og ud fra hendes anmeldelser. Dette åbenlyst er svindel, men vinted vil ikke gøre noget ved det. Ret utroligt når man betaler for køberbeskyttelse. Hvis det er sådan vinted handler på disse ting vil der bare komme mere og mere svindel til platformen.

Jeg vil gerne vide hvordan man får sine penge jeg kan ikke se hvor man skal tilmelde sig

En pose tøj til 600 kr og der var ikke ÉT stykke tøj, der var i orden. Så jeg vil til enhver tid hellere gå i den lokale genbrug!! Aldrig mere Vinted!

Vinted er en uretfærdig app, og jeg føler mig snydt for mange penge. Jeg sendte 5 CD’er til en kunde, og kun 1 af dem blev beskadiget under transport. Alligevel besluttede Vinted, at pakken ikke var pakket ordentligt, og at det derfor var min skyld. Kunden fik kompensation, men jeg fik ingenting — ikke engang for de andre 4 CD’er, som var helt perfekte og uden problemer.

Det her føles som direkte snyd. Deres kundeservice er også elendig: man kan ikke ringe til dem overhovedet, og hvis man skriver en mail, svarer de først efter 2–3 dage. Det virker ikke engang som om de læser beskederne. Totalt uacceptabelt.

Jeg har i 2 mdr prøvet at certificere min Vinted konto med mit kørekort og pas og ID mange gange om dagen og det lykkes aldrig og Vinted prøver ikke at hjælpe og løse det og vil ikke ringe mig op. De holder over 2.000,- tilbage som jeg har solgt for 😩😩 Jeg vil godt gå videre med det for tænker ikke det er lovligt

Har nu ventet i 1 1/2 måned på at få løst logind problem
Jeg kan ikke komme ind på min konto og fik d 15 april denne besked:
Hej igen
Det ser ud til at du allerede har informeret os om dette specifikke problem: Vi arbejder i øjeblikke på det, og vi vil besvare din forespørgsel hurtigst muligt.
Indtil videre behøver du ikke give os besked om samme problem igen. Vent blot på vores svar - det vil hjælpe os med at løse dig problem meget hurtigere. Vi takker for din tålmodighed!
Med venlig hilsen
Hold Vinted
Det er nu d 22 maj og jeg har forsøgt at spørge et par gange hvordan det går og høre intet. Jeg har bedt om at få lukket min konto, så jeg kan oprette en ny som jeg kan logge på
Virkelig dårlig kundeservice

Mit gamle telefonnummer er koblet op på Vinted og jeg skal nu logge ind fra en ny telefon, hvilket ikke er muligt uden at godkende med en kode der bliver sendt til mit gamle nummer som ikke længere er aktivt. Det er umuligt at komme i kontakt med Vinted og nu efter 10 dage har jeg stadig ikke fået det løst! Håbløs kundeservice og typisk når noget overgår udlandet.

Opdatering: Det er endelig lykkedes at komme i kontakt med dem og få løst problemet. Men gud hvor skulle der mange mail og meget tid!

Jeg solgte et stel Royal Copenhagen til 4 personer. Pakket meget forsvarligt og skrevet GLAS. Alligevel var flere dele smadret. Modtager siger også det var meget forsvarligt indpakket. Vi har nu ventet 5 uger på afgørelse om erstatning. Samme elendige svar igen og igen om at være tålmodig og ønsket om en god dag.

5 UGER!!!!!!

Trendsales fantastisk. Første og eneste salg på Vinted er en scammer i Polen der sender fotos hvor hun har ødelagt dele af den varer jeg sendte for at få den gratis. Jeg skal nu betale gebyr hvis jeg overhovedet får min varer retur som hun har ødelagt. Aldrig vinted igen.

Dårlig service
Robotter som svare
Har købt en vare i januar blev sendt 31/1-25, den 02.02.25 stopper den pludselig!
Vintec informerer mig om jeg skal vente i 25 dage.
Det gør jeg!
Skriver igen til dem( robotter) de arbejde på sagen, men kan se at dao har udbetalt en refundering til dem🫣
Mega dårlig service

Den værste platform! Ingen kundeservice. Robotter svarer i øst og vest.
Jeg har oplevet pakke der ikke kom. Ingen hjælp fra kundeservice. Helt ny Hugo Boss polo solgte jeg med prismærke på. Køber sendte den tilbage. Den var fyldt med hår, og havde hvis misfarvning da jeg fik den retur. Den er ødelagt. Jeg skrev til Vinted og sendte billeder. De bad om billeder af emballage den var sendt i. Efter to dage fik jeg besked om, at pengene var frigivet til køber. Uden jeg har hørt svar på min sag. Jeg har aldrig før oplevet så dårlig kundeservice!
Hold jer langt væk! 😳

Dårligste kundeservice af alle.
De svarer ikke relevant

Man får ikke sine penge

Solgt en vare d18/10 skrev til dem d 28/10 skrev igen til dem skrev til køber til sidst fik jeg svar om jeg ville få mine penge d 6/11
Rigtig dårlig stil at holde på folks penge

Havde held med en annonce på platformen.

Køber havde betalt 1200kr for Vare A(200KR) + Vare B til 1000kr.

Uheldigvis går Vare A i stykker gennem fragttiden. Vare B er heldigvis stadig fuld intakt.
Køber har så luret at man kan claim refund for det fulde beløb både for vare A + B.
Det er så op til "køberen (totalt svindel)" Om du som sælger må få dine varer igen, selvom han også har beholdt sine penge.???? ???

Jeg får så at vide at køber må beholde både pakken der er sendt, samt de penge han har betalt. Så sælger har mistet ALT, hvordan *** er det muligt?

Det tillader også at brugeren kan blokerer dig og dermed kan du ikke skrive en anmeldelse af jeres transaktion, så mange profiler ser desværre troværdige ud, men der foregår så meget svindel på den her platform.

HOLD JER VÆK

Kan slet ikke anbefale denne APP, support er også helt hul i hovedet at snakke med.

Jeg vil på det kraftigste advare mod at bruge DAO som forsendelsesmetode hos Vinted, da ens vare ved beskadigelse eller bortkomst kun bliver erstattet med op til 120 kr. Normalt er ens vare forsikret med op til 2500 kr hos DAO og i de gode tider hos Trendsales med op til.100000 kr.

Det er et meget meget dårligt alternativ til Trendsales. Hold Jer langt væk. alle ens annoncer bliver slettet og blokeret. Hele tiden skal man sende flere billeder. Man kan ikke hente hjælp nogen steder. Virkelig dårlig kundeservice. Pludselig får man beskeder på polsk fra folk som spørger om alt muligt. Fungerer overhovedet ikke.