Jeg har overført penge via viva bank, pengene blev aldrig sendt men de trak dog pengene, efter flere dage i chatten fik de stadig ikke løst problemet, hold jer væk fra det her fusk
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk koncept, alt fungerer og hurra for Martin som hjælper dig godt på vej og er nem at få fat i hvis spørgsmål. Pengene er på kontoen dagen efter og den lidt højere kommission på kort udligner... Se mere
Jeg ville ønske at jeg kendte til Viva Wallet FØR jeg søgte om en erhvervskonto hos diverse banker, hvor jeg har ventet mindst 8 uger på et svar. Jeg fik min erhvervskonto hos Viva Wallet to dage e... Se mere
Min oplevelse med at få en erhvervskonto var lang og besværlig, indtil jeg forsøgte hos Viva. Ved første møde med Claus, blev jeg mødt med tålmodighed og respekt. Han hjalp mig gennem alle trine... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Viva.com is the 1st full-fledged Tech Bank in Europe for businesses, operating across 29 European countries. From payments to financing, everything is connected. Viva.com brings together payments, banking services, tailored financing and all-in-one business solutions on a single integrated platform. Viva.com’s offering spans across omnichannel payment acceptance, deposit accounts, card issuing, and a broad suite of financing solutions - including working capital, and factoring - alongside fiscalisation services, giving businesses across all verticals access to the tools they need to run their operations efficiently, with one provider. Built on cloud-native technology, Viva.com pioneered and leads in Tap on Any Device technology, enabling acceptance on any Android device or iPhone, while connecting directly to all major international and local card schemes, local payment systems, and alternative payment methods across Europe.
Kontaktoplysninger
West Wing, Ashton House, Silbury Boulevard , MK9 2AH, Milton Keynes, Buckinghamshire, Storbritannien
- support@viva.com
- viva.com
3,8
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har overført penge via viva bank
Jeg har overført penge via viva bank, pengene blev aldrig sendt men de trak dog pengene, efter flere dage i chatten fik de stadig ikke løst problemet, hold jer væk fra det her fusk
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Alan,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din bekymring vedrørende overførslen.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger, men har desværre ikke modtaget noget svar. Derfor er vi ikke i stand til at finde din konto eller undersøge sagen nærmere. Vi opfordrer dig venligst til at kontakte os via vores døgnåbne live chat eller på e-mail support@viva.com og oplyse detaljerne om overførslen, så vores team kan gennemgå sagen og hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen,
Viva.com-teamet
Jeg skulle de activiret min konto &…
Jeg skulle de activiret min konto & terminal hos dem, og aflevere deres terminal, de sagde til mig på mail at " du skal sende terminalen tilbage til Grækenland, vi mødtager ikke i Danmark og du skal selv betale for posten" jeg talet med en kvinder hun var så sure , hun har lukket telefonen på mig også. uden at sender emballache med kode på.
Jeg fik min terminal for mere end 1 år sidden, manden har afleveret til min Butik, jeg ringet igen en mand har taget telfonen, han var søde men han kunne helle ikke løsse problemet.
Jeg vel gerne spøge om er det logiks hvis mand mødtager en terminal personligt i Dk, efter burg skal han selv på hans regining send den tilbage til Grækenland?
Det hørre slet ikke i Dk. Plus det lukke ikke din konto med det samme for trække mere penge , det sagde at det tager 7 arbejdsdage. Selvom din konto er tømt, det sender dig ekstra regning når det lukker.
Det er meget dårligt.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære kunde,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om de problemer, du har oplevet, og vi forstår, at situationen har været frustrerende for dig.
Desværre har vi ikke modtaget nogen oplysninger, der gør det muligt for os at finde din sag og undersøge den nærmere. Vi vil derfor bede dig kontakte os via vores livechat eller sende en e-mail til support@viva.com
fra den e-mailadresse, der er registreret på din konto. Vores team vil derefter gennemgå din sag og give dig tydelig vejledning vedrørende din konto og returneringen af terminalen.
Vi beklager ulejligheden og takker for din tålmodighed, mens vi hjælper dig videre.
Med venlig hilsen,
Viva.com-teamet
De bedste banker at handle med.
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære sajad,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med viva.com på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos viva.com er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
viva.com
Lukning af konto er vanskelig.
Det var fint i starten uden de store problemer. Nemt at få en konto, men at lukke den ned igen? En helt anden historie.
Har forsøgt siden starten af november på at få kontakt til support, som ikke er AI, for at kunne assistere mig i at lukke kontoen. Over flere henvendelser og flere tickets senere, har jeg fået nok.
Årsagen til at jeg ville lukke min konto hos Viva bundede ud i, at deres terminal app (på egen mobil) ikke ville virke længere - og jeg har været tvunget til at finde en anden løsning.
Efter at have fundet en anden løsning, har renterne på få måneder akkumuleret sig, og de skal self. betales. (No blame der)
Det er først her, at det bliver et problem.
De kan ikke garantere, at renterne stopper med at akkumulere sig på kontoen, selvom man har eksplicit bedt dem om hjælp til at slette kontoen og række ud til en, før jeg følte mig sikker i at betale resistancen.
Næsten en måned senere - ingen menneskelig repræsentant fra deres danske afdeling har vist livstegn.
Så hvis I overvejer at bruge Viva - gør det med omtanke.
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære fru Andersen,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback på Trustpilot.
Vi undskylder for den ulejlighed, du oplevede, da du brugte viva.com's produkter og tjenester.
Vores team har undersøgt det problem, du oplevede i forbindelse med deaktiveringen af din konto. Vi vil gerne informere dig om, at din anmodning blev gennemført i går, og vi har sendt dig en e-mail til din registrerede e-mailadresse vedrørende dette.
Tak for din tålmodighed og dit samarbejde,
viva.com-teamet
Det er meget nemt nå man bruger
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Cevdet,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med viva.com på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos viva.com er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
viva.com
Er meget begejstret for Viva wallet
Er meget begejstret for Viva wallet. Det er en god løsning som virkelig fungerer efter hensigten.
Kan kun varmt anbefale det.
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Lone,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med viva.com på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos viva.com er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
viva.com
Besvarelse fra viva.com
Kære Bobby,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med viva.com på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos viva.com er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
viva.com
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Dear Jamil,
Thank you for taking the time to share your feedback and experience with viva.com on Trustpilot. We greatly appreciate your support to ameliorate our services.
At viva.com, our goal is to provide an outstanding and fulfilling customer experience and it is truly rewarding to know that we have met your expectations and positively impacted your journey.
If you have any further suggestions, or questions, please reach out to us via our live chat.
We are here to ensure that you always receive a satisfactory experience in viva.com.
The viva.com team
Super nem og brugbar løsning
Super nem løsning.
Funger optimalt. Både terminal Appen og alt det bagligende. Nemt at trække rapporter og overføre.
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Anes,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med viva.com på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos viva.com er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
viva.com
Besvarelse fra viva.com
Dear Kawa,
Thank you for taking the time to share your feedback and experience with viva.com on Trustpilot. We greatly appreciate your support to ameliorate our services.
At viva.com, our goal is to provide an outstanding and fulfilling customer experience and it is truly rewarding to know that we have met your expectations and positively impacted your journey.
If you have any further suggestions, or questions, please reach out to us via our live chat.
We are here to ensure that you always receive a satisfactory experience in viva.com.
The viva.com team
Er Viva wallet godkendt til…
Er Viva wallet godkendt til erhvervsmæssig persontransport i Flextrafik??
21. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Brwnd,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med Viva Wallet på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos Viva Wallet er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
Viva Wallet.
Super online betalings bank
Super online betalings bank, med god service, og hurtig respons
18. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Steen,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med Viva Wallet på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos Viva Wallet er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
Viva Wallet.
Kan stærkt anbefales
Kan stærkt anbefales, altid super god kundeservice, samt virkelig gode produkter til både privat og erhverv.
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Daniel,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med Viva Wallet på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos Viva Wallet er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
Viva Wallet.
Svindler firma 😡😡😡😡😡
7. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Fantastisk service
Tak til Claus som hjalp mig step by step med at oprette mig i systemet og til min terminal. Hans hjælp og service findes ikke andre steder. Stort tak, kan kun anbefale Viva kunne jeg give 10 ⭐️ havde de fået det.
30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra viva.com
Kære Consumer,
Mange tak for din positive anmeldelse, og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med Viva Wallet på Trustpilot. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hos Viva Wallet er vores mål altid at tilbyde vores kunder den bedste service, og vi er meget glade for at høre, du har haft en god oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål, eller vil dele yderligere feedback med os, er du mere end velkommen til at kontakte os igennem vores live chat.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen,
Viva Wallet.
Anbefalelsesværdig bank til erhvervskonto!
Min oplevelse med at få en erhvervskonto var lang og besværlig, indtil jeg forsøgte hos Viva.
Ved første møde med Claus, blev jeg mødt med tålmodighed og respekt. Han hjalp mig gennem alle trinene for at oprette min konto og senere hen også med min terminal. Hans tilgang til hjælp og service er ikke til at finde andre steder.
Desuden er deres app ekstremt brugervenlig, hvor man let kan følge med i salget.
Jeg kan roligt anbefale Viva!
7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
En super bankrådgiver og meget…
En super bankrådgiver og meget professionel Bank❤️
Blev kunde i Viva Wallet for 7 måneder siden.Jeg fik min erhvervskonto KUN på 3 dage, og med deres professionel rådgiver til min virksomhed og sørgede for at jeg kunne få en erhvervskonto i dk, så kan jeg betale huslejer og forstætte væksten i min salon.Nemt at ansøge, hurtig og professionel sagsbehandling.Jeg er virkelig glad for valgt Viva Wallet og kan varmt anbefale dem til andre😊 vil give ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til deres kundeservice.
med venlig hilsen
Frisør & Makeup Artist Bibi
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Kan helt klart anbefale Vivawallet
Kan helt klart anbefale Vivawallet ,
Fik hjælp af martin Jensen🤩
Super er virkelig flink og hjælpsom og ringer altid tilbage eller bare er der for en med det samme ..
hvis jeg kunne give 10 stjerner havde de fået det👍👍👍
30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Fremregnde service prof medarbejder…
Fremregnde service prof medarbejder altid hjælpe dig når du har bruge for hjælp dig ! Kan sagtens andbefaldes til alle tak til Clous
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Det er fungere super godt
1. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.