Hurtig reaktion, da jeg tog kontakt pr. telefon, hvorimod det var noget mere langmodigt via hjemmesiden.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
hurtig response ved uløst alarm og alltid service minded personell som ringer. Verisuer er nok ikke billigst på markedet men man får hva man betaler for:-)
Føler vi bliver passet godt på. Fik fin hjælp, da 'alarmen'forsvandt, ( tog nok lidt mange dage)men ok Kan ikke huske datoen, det var i 2022 engang i oktober
Fantastisk kundeservice fra Verisure-ansatt Merethe pr telefon i dag. Kort ventetid, god løsning og kontakt i etterkant.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Butik med sikkerhedsudstyr
- Butik med tyverialarmer
- Leverandør af brandalarmer
- Brandsikringskonsulent
- Installation af sikkerhedssystemer
Skrevet af virksomheden
Verisure er Norges ledende alarmselskap med over 35 års erfaring. Vi tilbyr alarmsystemer med det siste innen sikkerhetsteknologi til bolig og bedrift, og sikrer deg og dine både i og utenfor hjemmet. Med Verisure får du en pålitelig beskyttelse mot brann og innbrudd, samt smarthusløsninger. Vi tilbyr sikkerhetsgjennomgang av din bolig, profesjonell installasjon, oppkobling til vår egen døgnåpne alarmsentral og frie vekterutrykninger.
Kontaktoplysninger
Drammensveien 211, 0281 Oslo, Oslo, Norge
- 06010
- kundeservice@verisure.no
- verisure.no
4,5
Fremragende
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig reaktion
Hurtig reaktion, da jeg tog kontakt pr. telefon, hvorimod det var noget mere langmodigt via hjemmesiden.
30. juni 2026
Besvarelse fra Verisure Norge
Hei Jørgen,
Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde rask respons når du tok kontakt på telefon, og vi forstår samtidig at opplevelsen via nettsiden ikke var like smidig. Dette er nyttig tilbakemelding som vi tar med oss videre i arbeidet med å forbedre våre digitale løsninger.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag videre.
Mvh Markus / Verisure
Pålitelige og sikring
18. juni 2026
Besvarelse fra Verisure Norge
Hei,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplever oss som pålitelige og at løsningen bidrar til økt sikkerhet og trygghet. Vi setter stor pris på tilliten din og at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Ønsker deg en fin dag videre.
Mvh Markus / Verisure
Bra service med enkle forklaringer ved…
Bra service med enkle forklaringer ved telefonisk henvendelse. Følger opp når det avtales
6. oktober 2025
God servise fra deres servicemann pluss…
God servise fra deres servicemann pluss god service vedr. batterier som å skiftes.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Skuffende behandling av trofast kunde.
Etter over 20 år som Verisure kunde, fikk vi krav på 1.500,- for oppgradering av sentralenheten. At Verisure forsøker å melke en trofast kunde for penger på en slik måte, er skuffende og provoserende.
Vi ringte kundeservice for å si opp abonnementet og fikk tilbakemelding om at det var notert og at alt var greit. Kundeservice informerte oss ikke om at det er faktura innehaver som må si opp abonnementet skriftlig.
Regninga på 1 måneds forsinkelse må vi ta. Det er for såvidt ikke mange penger det er snakk om. Det er Verisures holdningen til kundeservice og feilinformasjon, som provoserer.
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bra kundeservice!
22. juni 2024
Det fungerer!
28. marts 2024
hurtig response ved uløst alarm og…
hurtig response ved uløst alarm og alltid service minded personell som ringer.
Verisuer er nok ikke billigst på markedet men man får hva man betaler for:-)
2. februar 2024
Rask og god service!
15. december 2023
Det er simpelthen utroligt
Det er simpelthen utroligt, at et firma der portrættere sig som en virksomhed med høj service samt en virksomhed der gerne vil sikre folks hjem, og som folk samtidig er klar til at betale en del guld for, på grund af deres fornemme reklamer og gode taler i telefonen, ikke kan udføre en så simpelt opgave, som at installere to kameraer i en lejlighed.
Første aftale dukker Verisure ikke op. Der er ingen der ringer eller kontakter os på nogen måde. Nej da, vi skal selv ringe for at få at vide, at teknikeren ikke kom på arbejde.
Anden gang var der så lovet at de ville komme mellem 11-13, men heller ikke her dukker de op. De hverken skriver, ringer eller kontakter os. Vi må IGEN ringe til dem for at få at vide, at de har en medarbejder syg. Jamen hvis medarbejderen er syg, har han da været det siden morgenstunden, så hvorfor er der ikke givet besked til kunderne???
Og samtidig tager vi fri fra arbejde hver gang vi skal have Verisure hjem, hvor de altså ikke dukker op.
Det er ufatteligt at man kan køre en virksomed på den måde!!!
11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Verisure Norge
Hei.
Vi ønsker gjerne å komme til bunns i hva som har skjedd her, og henviser deg til å ta kontakt med oss på epost kundeservice@verisure.no, chat via mine sider eller telefon 06010.
Mvh
Pernille/Verisure
Det løste problemet!
13. august 2023
God kundeservice!
6. juni 2023
Fungerer godt.
10. april 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.