Telia Norge Anmeldelser 

Helt urimelig dårlig service - betaler dyrt for TV abonnementer som vi ikke får adgang til og ingen seriøs kunde-hjælp for at løse disse problemer..

"Nothing to monitor" på PC flere ganger for dagen
Flagring/Blafring på TV hele dagen
DAB Radio. Fading - Lyd kommer og går

Eneste felles for disse opplevelsene er:
TELIA - TELIA - TELIA

Forferdelig kundeservice. Undgå for alt i Verden et abonnement med Telia - velg en konkurrent i stedet.

Jeg har prøvet at ringe mere end fem gange til Telia på forskellige tidspunkter/dage, da internettet i min SiO bolig ikke virker.

Svaren bliver bare ved med at sige “Tak for at vente”. Det burde ikke at være sådan, at der er flere timers ventetid?! Så frustrerende. Prøvede at møde op i en butik i Oslo centrum, og de var heller ikke til nogen hjælp. Ligeledes har jeg forsøgt at skrive til deres chat, men den bliver ved med bare at afslutte…

De bliver ved med at sende fakturaer og aftaler til underskrift. Jeg har aldrig registreret mig som kunde i Norge! Og på trods af gentagne henvendelser bliver de ved med at spamme mig!

Hvis der kunne gives 0 sterner så var det de de fikk. Jeg har fått en ny boks fra dem og de kan/vil ikke hjelpe meg med hvordan jeg får koplet den til så jeg kan se TV som jeg betaler for.

Det er heller ikke muligt av komme i gennem til kundeservice på telefon etter 60 min. blir der lagt på og man kan da starte igen, hvis man har næverne til det.

Betaler for det dyreste nettet og det funker så vidt. Selvom vi restarter ruteren så hjelper det ikke.

Det tager næsten altid 50 min. i telefonkø, før man kommer igennem til kundeservice. Du ved heller ikke hvor langt du er kommet i telefonkøen, da dette ikke bliver oplyst.
Det er heller ikke muligt at få hjælp i Teliabutikken, så det endte med at jeg måtte fikse fiberledningen selv, som var meget hurtigere og super nemt. Men ifølge Telia var det "suuper vanskeligt at få fat i den ledning" og det måtte en tekniker til starttakst 2050 kr. hjælpe mig med....
Jeg har desværre ikke selv mulighed for at vælge udbyder, da det er en del af en fælles aftale, men ellers havde jeg byttet med det samme!

Det er latterlig at netverke dems er så dårlig some det er, de sa de skulle gjøre en oppgradering og siden den gang har det funket dårligere og dårligere

For en kundeservice. Har en hastighet på nettet på 40 men betaler for 250. Hver gang jeg får kontakt på chatten brytes den. Dette etter ventetid som er svært lang. Får ikke hjelp for å utbedre problemet.

Kundeservice er helt trakistk. Venter flere timer på at komme igennem. første gang jeg ringet, kom jeg igennem efter en halv time. tror jeg var heldig. men nu har jeg ventet LÆNGE. Jeg får hele tiden sms og mail. på at jeg skal returnere en router, men den leverte vi tilbage i juni i fjor. Vi brugte den retur seddel som var med i den nye router. da vi bare vil have den sendt så hurtig som muligt. Vi har enda bevis på at den er sendt med posten. Men heller ikke det kan de finde ud af. Og nu får jeg garantert en tilbagemelding om at de beklager og at jeg skal kontakte dem igen. Men nu er det slut.

Jeg oprettede PBS da jeg blev oprettet gennem Telia, Min bank siger alt er okay, men telia trækker ikke pengene som de skal istedet får jeg inkasso varsling fra dem. De har lukket mit nummer ned både for ingående og udgående opkald uden varsel eller opringning selvom det er et FIRMANUMMER! der bruges hver dag.
Jeg har prøvet det en gang før med dem, der sagde deres personale jeg bare skulle genoprette PBSen .. men nu er jeg samme sted som den gang igen. Derudover har det lovet mig en telefon ved oprettelse, den har jeg aldrig fået!
Når man for første gang skal logge ind i ens firma admin system fra telia skal man skrive en sms for at få koden til admin systemet, hvilket man jo ikke kan når de har spærret ens nummer. E-mail funktionen på deres side virker heller ikke.
INKASSO og SPÆRRET FIRMA NUMMER det er hvad Telia kan