Jeg vil købe billetter hos Betty Nansen som skulle være med i teaterbillet rabatten. Så bliver jeg sendt til BN's egen side, hvor jeg så skulle kunne vælge Mit Teater et sted for at få rabatten. Den k... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har brugt Teaterbilletter i mange år. Posen er fuld med skønne forestillinger rundt i byen. Det er let at opnå årsmedlemskab der giver rabatter på forestillingernes priser. Er nemt med deres App: At... Se mere
Virksomheden har svaret
Besluttede mig meget spontant til at invitere min ven Jørn til julekoncert på Cafeteatetet. Vi sad netop og talte om koncerten. Der fik mindre end tre minutter fra ideen til at billetterne lå i min ma... Se mere
Jeg har bestilt billetter flere gange på Teaterbilletter.dk og det er en enkel hjemmeside, hvor bestillingen går nemt og billetterne sendes til dig til udprintning, hvis du ønsker det. Fint - og den f... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Teaterbilletter er teatrenes billetportal med en fælles fordelsklub – Danmarks største billetportal for kultur- og teateroplevelser med flere end 500 forestillinger årligt fra over 100 teatre og producenter. Geografisk dækker Teaterbilletter hele Storkøbenhavn og Sjælland samt Møn og Falster. Teaterbilletter driver fordels-og rabatklubben Mit Teater med rabatter på forestillinger samt en række fordele, herunder gratis online bytte. Vi er din indgang til teatrene og vise dig teateroplevelsernes mangfoldighed. Det gør, fordi vi tror på, at levende scenekunst og kulturoplevelser danner og beriger mennesker. Teater er en af de få kunstformer, der kan engagere alle sanser. Og det er en central del af vores kulturarv. Levende kunst på en scene skaber rum for gensidig forståelse, fordybelse og spejling. Det er et rum, hvor vi lægger telefonen fra os og er til stede i det skrøbelige nu, som vi alle jagter. Et levende, pulserende nu, hvor vi er tilstede - sammen. Hos Teaterbilletter finder du drama, musicals, events, musikteater, familieteater, dans, standup, revy, komedie, dukke- og objektteater, nycirkus, peformance og meget mere. Vi har særligt fokus på at støtte børn og unges dannelse og udvikling. Det er er afgørende, at kommende generationer får adgang til levende, kunstnerisk oplevelse. Det er vigtigt for os, at alle, på tværs af køn, alder, etnicitet og politisk orientering, oplever levende scenekunst. Derfor findes Teaterbilletter. Det vil vi. Tag os i hånden, så hjælper vi dig ind i magien.
Kontaktoplysninger
Vestergade 27, st. th., 1456, København, Danmark
- 70 20 20 96
- info@teaterbilletter.dk
- www.teaterbilletter.dk
3,8
God
166 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg vil købe billetter hos Betty Nansen…
Jeg vil købe billetter hos Betty Nansen som skulle være med i teaterbillet rabatten. Så bliver jeg sendt til BN's egen side, hvor jeg så skulle kunne vælge Mit Teater et sted for at få rabatten. Den knap findes bare ikke - så altså ingen rabat hos BN?! Nu køber jeg billetterne alligevel og så skal jeg ikke være med i Teaterbilletter fremadrettet. Det har vist sig ikke at være en god løsning.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Sabine
Tak for din anmeldelse.
Der burde være Mit Teater rabat på alle Betty Nansen Teatrets forestillinger, også gennem os.
Rabatten er let at se, så snart du har valgt sæder, kan du vælge billettype, og der vælger du Mit Teater.
Jeg ville gerne sende dig et screendump og hjælpe dig, men det kræver at du kontakter os på info@teaterbilletter.dk i stedet for her på Trustpilot.
Jeg glæder mig til at høre fra dig - lad os se om vi ikke kan hjælpe dig med at få din rabat.
Mvh Kit, Teaterbilletter
Mange forskellige køb = mange gebyrer!
Tidligere har teaterbilletter virket rigtig godt, men der er desværre sket en stor forværring i service i år.
Først og fremmest er layoutet på kataloget ændret, og blevet væsentligt mere rodet. Før var forestillingerne samlet per teater - nu er de sorteret per forestillingstidspunkt i stedet, hvilket gør det mere besværligt at finde rundt i.
Dernæst er det nu ikke alle teatre, hvor man bestiller direkte fra teaterbilletter længere - i stedet bliver man sendt videre til teaterets egen hjemmeside (det gælder f.eks. Østre Gasværk, Det ny teater og Folketeateret). Fordelen ved det, er selvfølgelig at man nu kan vælge mellem pladser i hele salen, i stedet for kun de rækker, der er reserveret til teaterbilletter. Ulempen er, at man ikke længere kan købe billetter til flere forskellige forestillinger på én gang - ikke engang dem på samme teater! - og man derfor ender med at betale administrationsgebyr per forestilling i stedet for per handel.
Vi skulle f.eks. bestille billetter til 3 forskellige forestillinger på Det ny teater - der var ingen mulighed for at vælge "køb mere" ved tjek-ud. Man skulle betale, og starte ny handel.
I alt endte vi med at betale 240kr i gebyrer for 6 forestillinger ... hvilket svarer til ca. halvdelen af det vi sparede ved at bruge et Mit Teater medlemsskab. Så ja - vi sparede stadig penge i sidste ende ... men ikke nok til, at jeg er helt sikker på, det er bøvlet værd.
9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Maria
Tusind tak for at du har brugt tid på at give os feedback på sæsonlanceringen 2026-27. Det betyder meget for os, da vi hele tiden prøver at udvikle os med tiden og publikums behov.
Teaterkataloget:
Udsendes fra denne sæson kun til medlemmer af Teaterbilletters fordelsklub Mit Teater. Det nye Teaterkatalogformat er udviklet på bagrund af telefoninterviews med katalogmodtagere foretaget af Epinion, samt en fokusgruppe bestående af medlemmer af Mit Teater. Formålet med det nye Teaterkatalog er at præsentere så mange forestillinger som muligt samt i højere grad at gøre Teaterkataloget til et planlægningsværktøj. Desuden at pege på hjemmesiden, som indeholder samtlige forestillinger i salg og altid er fuldt opdateret med uddybende oplysninger om forestillingerne.
Mange teatergængere er særligt interesseret i få teatres repertoire, og derfor har vi udviklet en oversigt over alle teatre på hjemmesiden, hvor man kan klikke netop det teater frem og dermed kun få præsenteret det teatres repertoire. Funktionen finder du på forsiden af https://teaterbilletter.dk under fanen til højre ”Vælg teater”.
Vi sender en evaluering ud til alle medlemmer i efteråret, hvor vi håber, at du vil bruge tid på at uddybe fordele og ulemper ved det nye katalogformat.
Køb gn. flere billetsystemer
Teaterbilletter har undergået en teknisk udvikling, hvor vi har fået tilknyttet flere billetsystemer, da dette har været flere teatres ønske. Det betyder, at vi for nogle teatres vedkommende sender købet videre til et andet billetsystem end Billetten A/S, som pt. er integreret på teaterbilletter.dk, som du jo også skriver. Du skriver også helt korrekt, at fordelen er, at du ikke længere skal vælge mellem få allokerede sæder på 3-4 rækker, men nu kan vælge hele salen og købe med Mit Teater rabat i hele salen, hvilket har været et stort ønske fra mange kunder/brugere. Til gengæld skal du oprette dig i flere billetsystemer, og betale gebyrer flere gange.
Vi arbejder på en bedre løsning! Men denne sæsonlancering måtte vi desværre gå med denne og vi takker for din tålmodighed.
Din pointe med, at der burde være en "køb mere" knap ved tjek-ud på det samme teater, tager jeg med til vores It-udvikler, den er oplagt.
Igen, tak for dine input, og send gerne flere i evalueringen til efteråret.
Dbh, Kit, Teaterbilletter
Stor forringelse af købs-flow
Har altid synes det var super nemt at bestille billetter via teaterbilletter.dk, men i år (2026) har I gjort alt for at man bestiller så få forestillinger som muligt.
Skulle igennem køb /betal 4 gange 🙈
Det er ikke UX på højt niveau...
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Anja
Tak fordi du har givet dig tid til at rate os, også selvom vi ikke helt lever op til dine forventninger.
Det er helt rigtigt, at det tidligere har været let at købe billetter hos os, og at det pt. er lidt mere kompliceret. Det skyldes, at vi har grebet udfordringen om at rumme flere forskellige billetsystemer, en ikke helt enkel teknisk opgave, og bestemt ikke den mest smidige brugerrejse. I år ved vi godt at vi udfordrer alle vores gode kunder ekstra, fordi det typisk er i maj, at I køber flere forestillinger, og her er de nuværende fire billetsystemer en udfordring. Vi ved det, og vi beklager det, og vi arbejder hårdt på at gøre det bedre for jer. Fordelen ved at kunne sælge billetterne i flere billetsystemer er, at I har langt mere at vælge imellem ift. pladser og rabat. Vi sælger nu hele sale i stedet for få allokerede rækker. Men når man gerne vil købe mange forestillinger i ét køb er det selvfølgelig en ringe trøst.
Teatrenes ønsker og den teknologiske udvikling er ikke noget vi kan stoppe, så vi følger med, og beklager at det ind i mellem giver knaster på vejen. Vi opfordrer til at du besøger vores side jævnligt og også køber billetter igennem hele sæsonen, så får du alt det nye med, som drypper ind undervejs. Det vigtigste er, at du får et gratis Mit Teater medlemskab her i maj, så du kan købe billetter med rabat til dig selv og dine ledsagere et helt år frem.
Dbh, Kit, Teaterbilletter
Det nye system er virkelig bøvlet!
Det nye system er virkelig bøvlet når man bestiller flere forestillinger. Det virker som om MtTeater abonnementet ikke længere har nogen værdi for de fleste forestillinger. Man bestiller ikke længere ét sted men flyttes frem og tilbage, og enkelte bestillinger forsvinder undervejs og må gøres om. Afgjort ikke et fremskridt v
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Anne
Tak for at tage dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Jeg er ked af, at du oplever det som bøvlet at købe teaterbilletter. Vi har foretaget nogle justeringer på hjemmesiden, og justeringerne går kort fortalt ud på, at nogle teatre i Teaterbilletter-samarbejdet har skiftet billetsystem. Vi arbejder på, at det igen bliver muligt at købe alle billetter på én gang på samme hjemmeside.
Du kan stadig få Mit Teater-rabat på forestillingerne uafhængig af billetsystemet. Der er ikke ændret på rabatmulighederne, men du kan opleve, at du skal indtaste din mail et andet sted, end du er vant til. Bare følg købsflowet. Hvis det driller, er du altid velkomment til at kontakte os på teaterbilletter@billetten.dk / tlf. 70 20 20 96 – mandag, onsdag & torsdag kl. 10-16. Tirsdag & fredag kl. 10-15. Vi svarer dig inden for 24 timer på hverdage.
De bedste hilsner Kit, Teaterbilletter
Besværligt system hvor nogle billetter…
Besværligt system hvor nogle billetter skal købes direkte ved teatret - giver mange processer.
Appen virker ikke - siger ingen internet!
Tæt på at opgive dette system.
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Erik
Tak for din mail. Vi beklager at du synes det er besværligt.
Indgangen til Teaterbilletter-universet går gennem din mailadresse. Nogle forestillinger kan du købe på teaterbilletter.dk, andre forestillinger kan du købe direkte på teatrenes websites. Du kan altid logge ind med samme mailadresse på teaterbilletter.dk og på teatrenes websites og se dine billetter og dit klubmedlemskab og købe billetter med rabat. Bare følg købsflowet, så bliver du guidet igennem.
Ift. appen og din internetforbindelse: Appen virker. Du bør nok kontakte din internetudbyder, det kan vi desværre ikke hjælpe dig med.
De bedste hilsner Kit, Teaterbilletter
Let, overskueligt og hurtigt
Let, overskueligt og hurtigt billetkøb
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Birgitte
Tusind tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at du finder vores hjemmeside brugerenlig.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Hurtigt og nemt at købe billetter og…
Hurtigt og nemt at købe billetter og endda med rabat
7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
At det lykkedes mig at bestille…
At det lykkedes mig at bestille billetterne uden problemer.
30. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Jytte
Det er vi meget glade for :-)
Vi ønsker dig nogle fantastiske teateroplevelser.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Nemt og overskueligt
Nemt og overskueligt, både at købe og bytte billetter
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Michael
Det er vi meget glade for, tak for den fine anmeldelse.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Det virker helt perfekt
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Siff
Det er bare perfekt - mange tak for din fine anmeldelse.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Har haft gode oplevelser med køb med…
Har haft gode oplevelser med køb med rabat af gode teaterforestillinger hver gang at benyttet medlemsskab af teaterbilletter
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Tove
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er meget glade for at du er tilfreds med forestillingerne, selvom vi ikke kan tage æren for dem, den går til alle vores fantastiske teatre. Vi er også glade for at du er tilfreds med dit medlemskab af vores klub Mit Teater.
Mvh Kit, Teaterbilletter
Alt for mange klik
Alt for mange klik
Bøvlet, når der skal bestilles til flere og til mange forestillinger. Ordrerne holdes for kort tid, og det er irriterende, at der skal klikkes pris for alle billetter
Irriterende, at man skal igennem det med småt for at se, at der skal betales gor nye billetter straks ved ombytning, mens penge retur tager flere dageå
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Ann-Cecilie
Tak for din anmeldelse. Vi er enige med dig i, at det skal være hurtigt og enkelt at købe og bytte en teaterbillet. Og at det altid kan blive lettere. Vi tager dine pointer med til vores billetoperatør Billetten. Mens de arbejder på dette, vil vil lige pege på vores gratis app, hvor du hurtigt kan købe billetter hvis du ikke skal vælge sæder.
Vh Kit, Teaterbilletter
At det også denne gang lykkedes at bestiltog betale mine billetter og få dem printet ud!
Det er ikke så let for mig at finde ud af at bestille billetter. Men efter nogle fejl, fandt jeg ud af det.
Jeg har brug for en let vejledning, som nemt guider fra start til slut.
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Guri
Tak for din anmeldelse og din henvendelse.
Dejligt at du har købt billetter til den kommende sæson. Vi håber, du samtidig har lagt et gratis Mit Teater-medlemskab i kurven, så du får glæde af rabatter, events og meget mere det næste år.
Vi tilstræber at gøre købsflowet så let som muligt. Hvis du har nogen konkrete ideer eller til hvordan vi kan gøre det endnu mere brugervenligt for dig, må du meget gerne skrive en mail til info@teaterbilletter.dk.
Teaterbilletter tilstræber at være klimavenlige, og opfordrer derfor alle publikummer til ikke at printe deres billetter ud. Du kan blot vise dem i mailen, eller endnu bedre, downloade vores gratis app, så har du altid dine billetter lige ved hånden.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Der er for lidt tid !!
Der er for lidt tid mellem bestillingerne når jeg skal til 8 forestillinger med 39 billetter.
Indkøbskurven blev tømt og jeg skulle starte forfra.
Meget stressende.
Tak for svaret, men når I har styr på at jeg har købt billetter til 8 forestillinger, hvorfor sender I mig så en mail om at mit medlemskab er udløbet, 2 dage efter mit køb ???
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Rene
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Du får hermed 5 stjerner retur for at købe billetter til 8 forestillinger!!
Du kan blot købe forestillingerne en eller to ad gangen, så har du ro til at gennemføre købene.
Vi kan desværre ikke reserverer billetterne længere end 15 min. ad gangen af hensyn til de øvrige billetkøbere.
OBS: Vi kan se at du har redigeret din anmeldelse siden vi svarede på den.
Hvis du modtager en servicemail om at dit medlemskab er ved at udløbe, skyldes det formodentligt, at du ikke har lagt et gratis medlemskab i kurven samtidig med at du købte billetter. Hvis det er tilfælde kan du blot skrive til teaterbilletter@billetten.dk, så hjælper de dig.
VH Kit, Teaterbilletter
Let at finde billetter og bestille - men tidsfaktor er stressende
Let at finde billetter og bestille, men når man skal bestille mange billetter på mange datoer, er det stressende, at "uret" går så hurtigt. Det kunne være fint hvis man kunne få længere tid, inden man skal checke ud.
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære M. Poulsen
Det er vi glade for at høre. Tak for det.
Når du lægger billetter i kurven har du 15 minutter til at foretage købet. Vores billetoperatør Billetten har den erfaring, at efter det minutantal, foretager kunden ikke købet. Så længe din billet ligger i kurven, kan andre ikke købe den, og derfor kan vi ikke forlænge tiden.
Vores råd er at købe billet til en forestilling en ad gangen. Så har du tid og ro. Husk, at hvis du blot køber billetter til én forestilling i den kommende sæson i maj, kan du tilvælge gratis forlængelse af dit Mit Teater medlemskab og købe så mange billetter du ønsker med Mit Teater rabat.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Det er let og hurtigt at købe billetter…
Det er let og hurtigt at købe billetter på Teaterbilletter.dk.
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Lene
Det er vi meget glade for at høre!
Dbh Kit, Teaterbilletter
App bestilling giver ikke mulighed for pladsvalg
Teaterbilletter er generelt rigtig god, men det er svært at bestille billetter via appen fra telefon (iPhone), hvor det ikke er muligt at vælge pladser. Her kan man kun vælge kategori. Det er muligt fra pc, men ærgerligt at det ikke er indbygget i app.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Dorota
Tak for din anmeldelse. Dejligt at du kan lide vores website. Websitet er responsivt, så du kan købe billetter med sædevalg på din telefon.
Du har helt ret i, at appen er til det hurtige køb uden sædevalg. I appen kan du se de forestillinger du har købt, let hente dine billetter og følge favoritforestillinger ved at klikke på ❤️så du ikke behøver at huske dem, vi husker dig på at købe billetter inden forestillingen er spillet færdigt. Det er også i appen du finder dit Mit Teater medlemskort, som giver dig gratis kaffe og rabat i baren på en række teatre.
Dbh Kit, Teaterbilletter
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære John
Tak, det er vi meget glade for.
Dbh Kit, Teaterbilletter
bestillingsprocedure god
Bestilling af billetter er blevet lettere. Godt overblik.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Lisbeth
Det er vi glade for at høre - tak!
Dbh Kit, Teaterbilletter
Køb af teaterbilletter
Nemt at finde billetter og bestille. Og hvis man laver nogen fejl (kan ske når man er gammel) ringer man bare og får hjælp. Telefonsupporten er bare super.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Teaterbilletter
Kære Kirsten
Tak for din anmeldelse - vi er bare så glade for at du nemt finder dine billetter og får hjælp når det brænder på :-)
Dbh Kit, Teaterbilletter
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.