Gnidningsfrit forløb ved køb af bil og god oplevelse ved Jacob. Godt og løbende informationsniveau på hvornår bilen polestar 2 kunne være klar. Efterfølgende konstaterede vi desværre hurtigt en større... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Mere end 35 års erfaring med salg af brugte biler i hele Danmark.
Kontaktoplysninger
Torvegade 155a, 7160, Tørring, Danmark
- 75801011
- www.kvalitetsbiler.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk oplevelse fra start til slut!
Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Hele købsoplevelsen har været professionel, ærlig og utrolig tryg.
En kæmpe tak til Dionis, som har ydet en service langt over mine forventninger. Han var altid venlig, imødekommende og tog sig god tid til at besvare alle mine spørgsmål. Man kunne tydeligt mærke, at han brænder for sit arbejde og virkelig ønsker, at kunden får den helt rigtige bil. Jeg følte mig aldrig presset – kun godt rådgivet og behandlet med stor respekt.
Min Škoda Enyaq stod flot klargjort ved afhentning, præcis som lovet, og hele processen forløb uden problemer.
Hvis du overvejer at købe bil, kan jeg på det varmeste anbefale denne forhandler. Og hvis du har muligheden, så spørg efter Dionis – han leverer en kundeservice i absolut topklasse.
Tusind tak til Dionis og hele teamet for en fantastisk oplevelse. Jeg kommer helt sikkert tilbage næste gang, jeg skal købe bil, og jeg anbefaler jer til alle, jeg kender!
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Køber meget gerne bil her igen!
Super god oplevelse med kvalitetsbiler og særdeles Thor, som jeg har haft alt kontakt med i forbindelse med køb af vores ID7 Tourer og vinterdæk m. fælge d. 23 januar 2026.
Alt kommunikation foregik over mail efter henvendelse via bilbasen. Dette var super godt, hvilket også resulterede i en god og fair handel.
Jeg kommer ned for at hente bilen en fredag og aflevere min gamle bil i bytte. Har ikke set bilen på forhånd så får selvfølgelig tilbudt at prøve og inspicere bilen inden den endelige handel. Herefter gennemgår vi papirer og bytter nøgler.
Da jeg skal til at betale viser det sig dog at netbank er nede, så jeg ikke kunne overføre byttepengene. Jeg får dog alligevel lov til at køre hjem i bilen og overføre efter weekenden.
Efter at have skiftet til sommerdækkene der sad på bilen inden handel (fik monteret de købte vinterdæk og fælg ved handel). Oplevede jeg at et af dækkene bagpå bilen konstant tabte tryk. Kontaktede Thor igen som kom med en hurtig løsning. Super tilfredsstillende og god kundeservice.
Alt i alt en super handel og oplevelse med kvalitetsbiler!
Køber meget gerne herfra igen i fremtiden når den nye dyt skal udskiftes!
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Et langt opslidende forløb - men ros til Thor
Mit forløb med Kvalitetsbiler har været en rutsjebanetur.
Kort tid efter købets december 2025 af min Jeep avenger begyndte bilen at udvikle fejl. Gentagende fejl på drivlinje og fejl på gearkasse. Det endte med et langt forløb med gentagne værkstedsbesøg, ventetid og mange frustrationer. Det har til tider været både opslidende og udfordret min tillid til bilen.
Når det er sagt, vil jeg også være fair.
Efter en lang og opslidende dialog valgte Kvalitetsbiler at tage ansvaret på sig. Bilen er blevet sendt på værksted med en omfattende udbedring, herunder en ny drivlinje, gearkasse og reservedele for mere end 100.000 kr.
Kort sagt er den er blevet gennemgået og testet grundigt
En særlig tak skal lyde til Thor, salgschefen som tog over da det hele gik i hårdknude med direktøren. Han har hele forløbet har han været vores go-to-person. Han har været ærlig, ordentlig og imødekommende – også når dialogen har været svær. I vores øjne er han en reel mand, der holder, hvad han lover, og som har gjort sit for at finde en løsning. Det fortjener stor anerkendelse.
Jeg har nu hentet bilen igen med en positiv forventning og håber, at problemerne endelig er fortid. Skulle de mod forventning vende tilbage, har vi en klar aftale om, hvad der skal ske.
Forløbet har været alt for langt og frustrerende, og det trækker naturligvis ned. Men jeg synes også, det er vigtigt at anerkende, når en virksomhed – og især de mennesker, der repræsenterer den – tager ansvar og arbejder for at finde en løsning.
Nu håber jeg bare, at mit lille hvide lyn endelig kan få lov til at gøre det, en bil er bygget til: at køre.
Tak Thor! Kunne jeg give dig 5stjerner så gjorde jeg det.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Vi er målløse
Vi skal for første gang købe en bil og vælger kvalitetsbiler, hvilket vi fortryder helt ekstremt i dag. Vi købte bilen en tirsdag med troen om, at den kunne køre 1000 km inden service (hvilket vi blev lovet da vi prøvekørte den). Daniel tjekker det så den tirsdag, og så kan den pludselig kun køre 230. Vi får i sidste øjeblik, tilbudt en lånebil, da min kæreste og jeg ikke kan køre på arbejde hver dag inden service (hvilket vi er afhængige af). Alt dette ved Daniel godt, da han jo derfor tjekker det da vi prøvekører den. Han glemmer flere gange, da vi snakker med ham i telefon, at vi har en bil der skal modregnes, selvom han selv får den vurderet første gang vi prøvekører bilen - selv på købsdagen glemmer han, at vi jo har en bil der skal handles med. Vi føler os faktisk vildt utrygge, og tænker et kort øjeblik at vi bliver snydt.
Han fortæller os, da vi prøvekører bilen, at det er nemmere vi selv kører bilen til service og at de selvfølgelig vil stå for betalingen. Vi føler derfor, at vi gør dem lidt en tjeneste (da vi ellers kunne have ventet på, at de ville køre den til service). Da min kæreste skal hente bilen tirsdag og har betalt, tilføjer Daniel, at han kun er villig til at dække op til 3000. Min kæreste bliver yderlige nervøs og utryg, og det føles igen som om vi bliver bondefanget. Det er virkelig en dårlig oplevelse, og han går derfra helt chokeret (uden den bil vi har drømt om). Vi har efterfølgende været i kontakt med Thor, der fortæller, at regningen selvfølgelig betales af jer.
Da vi kører bilen til service får vi værkstedet til at sende regningen til kvalitetsbiler, og her en måned efter får vi en rykker. Kvalitetsbiler har IKKE betalt regningen. Vi bliver igen nervøse og ringer til dem, hvor vi bliver lovet den bliver betalt (det sker i går). I dag bliver vi så ringet op fra deres bogholderi, og de påstår nu, at de ikke vil dække hele regningen. Nu skal vi sende dokumentation på, at det er blevet lovet. Vi var i kontakt med en der hed Lene, som skrev at de selvfølgelig skulle stå for hele regningen, og jeg så hende skrive det ned i deres system.
Vi føler os så dårligt behandlet og vi står tilbage med en forfærdelig oplevelse. Vi er stadig helt målløse.
I første omgang havde jeg ikke tænkt, at jeg ville informere om vores oplevelse, men det er simpelthen under al kritik, at vi igen skal tvivle på, om vi rent faktisk bliver snydt og bedraget.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Stort udvalg af biler og yders…
Stort udvalg af biler og yders behagelige sælgere. Man føler sig godt taget imod og hørt. Næste bil skal helt sikkert også købes hos kvalitetsbiler.
Fuldt ud tilfredse
Vi købte en id4 i april og er fuldt ud tilfredse med handlen.
Professionelt set-up med bestilling af prøvetur, møde med sælger og den efterfølgende kontakt før og efter levering. Super service! At Dionis også er FCK-tilhænger gjorde det endnu bedre iflg. min bedre halvdel.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Igen en god oplevelse med værkstedet
Igen en god oplevelse med kvalitetesbiler.dk
I marts købte jeg en ID.7. Super bil. Lidt udfordringer med nogle sommerhjul, som bare blev klaret af værkstedet. I dag var jeg så forbi igen grundet et mindre stenslag. Som sædvanligt stak jeg hovedet ind på værkstedets kontor. På vejen ind mødte jeg flere mekanikere, der alle lige nikkede, smilede eller sagde hej. Stenslaget fixede de med det samme men jeg drak kaffen. Det er som en meget velsmurt maskine fra sælger til værksted. Super service - hver gang. i kan kun få min varmeste anbefaling.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Virkelig dårlig kommunikation...
Min partner og jeg købte en bil hos jer for en måned siden. Det tog en hel måned, før vi kunne få den udleveret på grund af et problem med en airbag. Fair nok – den slags kan ske.
Men da vi endelig fik bilen, viste det sig, at den slet ikke var klargjort. Jeg har det fint med at de her ting sker, men det største problem har været den manglende kommunikation.
Gang på gang har vi ringet for at få en status og er blevet lovet, at nogen ville ringe tilbage samme dag. Det er bare aldrig sket. Hver eneste gang har vi selv været nødt til at følge op, fordi der tilsyneladende ikke er styr på kommunikationen internt.
Nu står vi så igen og venter på, at bilen bliver klargjort – noget der burde have været ordnet fra starten. I går fik vi endnu en gang besked om, at vi ville blive ringet op. Igen er der ingen, der har kontaktet os.
Det her er ganske enkelt ikke specielt god service. Det handler ikke om forsinkelsen med bilen, men om den manglende kommunikation og de gentagne løfter, som ikke bliver overholdt.
Jeg kommer nok ikke til at anbefale jer til andre på baggrund af denne oplevelse. Jeg håber, at nogen hos jer ser denne besked, tager ansvar for situationen, får ringet tilbage og får løst problemet med klargøringen.
Anmeldelsen bliver dog stående.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Kan varmt anbefale kvalitesbiler.dk!
Kan varmt anbefale kvalitesbiler.dk!
Jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start til slut. Både Sofie, som stod for salget af bilen, og Dionis, som udleverede den, var meget imødekommende, professionelle og behagelige at snakke med. Udleveringen af bilen forløb uden problemer, og alt var klargjort som aftalt.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Havde blik for mine behov ifm bilkøb
Havde blik for mine behov ifm bilkøb. Har fået den bilkvalitet jeg kunne ønske mig i forhold til de penge jeg ville sætte i at købe bil.
Fik støtte til prøvekørsel af el-bil. Det var meget vigtigt, da jeg ingen kendskab havde til at køre sådan een.
Endelig var sælger, Patrick, meget god til at sætte mig ind i det jeg skulle vide i starten.
Birthe Rolighed
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Fantastisk oplevelse fra start til slut
Fantastisk oplevelse fra start til slut!
Jeg har netop købt bil hos denne forhandler, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Særligt Dionis fortjener stor ros for sin professionelle og imødekommende tilgang. Han var utrolig kompetent, ærlig og tog sig god tid til at besvare alle mine spørgsmål, så jeg følte mig tryg gennem hele processen.
Servicen var i top, kommunikationen klar, og alt blev håndteret hurtigt og effektivt. Det er sjældent, man møder en bilsælger, der både er så engageret og kundeorienteret som Dionis.
Tak for en rigtig god handel – jeg vender gerne tilbage næste gang, jeg skal købe bil.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Effektiv og reel behandling ved bilkøb…
Effektiv og reel behandling ved bilkøb (ID3), hvor der fra Kvalitetbilers side (Daniel Olander m.fl.) blev levet op til de indgåede aftaler.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Dårlig dårlig service...
Dårlig dårlig service...
Ringede torsdag 03.06.2026 om morgenen for at ville købe en bil jeg havde set mig meget varm på, men ak og ve man kan åbenbart ikke bare købe en bil i dag. Sælgeren sagde at der kom en kl 15 og skulle prøve den og han havde forkøbsret. Sælgeren ville kontakte mig hvis bilen ikke blev solgt, hørte intet fra ham ringede så selv til kvalitetsbiler kl 15.52 her var det så en anden sælger jeg fik fat i og han sagde at den stadig var ude og køre. Så spurgte jeg sælgeren om han ville ringe til mig hvis bilen ikke var solgt og det ville han.
Hørte intet ???????
Så i dag kunne jeg se at bilen stadig var til salg, så bookede jeg en prøvetur, men der kom en sms at der var en anden før mig ??????
Så ringede jeg igen, igen og fik så en anden sælger igen og han sagde dem der havde booket en prøvetur havde forkøbsret jamen hvorfor fik jeg så ikke det at vide i går ???
Så kunne jeg jo have booket en tid der... SUR SMILEY...
Sgu da utroligt at man ikke kan få lov til at købe en bil...
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
God oplevelse ved køb af Audi Q4 E-Tron S Line
Vi har for første gang handlet bil ved Kvalitetsbiler.dk og det er bestemt ikke sidste gang. Vi blev taget godt imod af bilsælger Dionis som fra starten mødte os i øjenhøjde og lyttede til vores behov.
Jeg havde selv en defekt bil som blev taget i bytte. Trods afhentningsvanskeligheder af bilen fra Kvalitetsbiler, så var der er god kommunikation hele vejen og vi blev løbende orienteret.
Derudover havde vi også lidt problemer med udlevering af vores nye Q4 men igen var der noget fra værkstedets side som skulle være i orden. Vi var løbende i kontakt med Dionis som håndterede det med fin stil gennem telefonisk kontakt og mail.
Vi siger stor tak for samarbejdet og vil bestemt anbefale køb af ny bil hos kvalitetsbiler.dk
5 stjerner til Dionis
Kh Janni
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Jeg vil gerne give Kvalitetsbiler de 5…
Jeg vil gerne give Kvalitetsbiler de 5 stjerne for en særdeles behagelig og kompetent rådgivning. Jeg har dels korttidsleaset en bil og dels søgt en ny brugt bil gennem dem. Thor skal have en ekstra stjerne.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Møde med henholdsvis Patrick og Sofie omkring køb af bil.
Møde med henholdsvis Patrick og Sofie fra Kvalitetsbiler omkring køb af Audi Q 4. Helt igennem fantastisk, at opleve nogle dedikerede unge mennesker som giver sig tid til, at lytte og kommunikere på en seriøs og ordenligt måde. Hvilket aftvinger kæmpe respekt, for en ligeværdig dialog. Klart at vi hermed må give vores bedste anbefaling af Patrick og Sofie samt virksomheden. Og meget gerne kontakter ovenstående igen når behovet opstår.
Købte en brugt el bil hos…
Købte en brugt el bil hos Kvalitetsbiler Tørring.
Desværre viste det sig at bilen ikke var markeds skiftet (importeret fra Tyskland)
Markeds skift, opdatering af bilens data samt ejerskifte var ikke helt enkelt.
Sjældent har vi oplevet en bedre service og hjælp, især fra Henrik på værkstedet.
Han var meget behjælpelig, dygtig og tålmodig med at forklare de enkelte detaljer vedr. bilen.
Bilen er nu “ up to date” alt fungerer perfekt, så tak til ham.
Med en service minded medarbejder som Henrik, kan vi kun anbefale Kvalitetsbiler Tørring til andre.
Mvh Ib Laursen.
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Vi havde en rigtig god oplevelse ved at…
Vi havde en rigtig god oplevelse ved at købe og bytte vores bil ved kvalitetsbiler.
Super fin service og vi fik det hjælp vi havde brug for.
Imødekommende medarbejdere og gode…
Imødekommende medarbejdere og gode sælgere 🚀 Ser næsten frem til jeg skal forbi dem igen når det er tid til service
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Stort biludvalg og kompetente…
Stort biludvalg og kompetente salgsrådgivere
Besvarelse fra Kvalitetsbiler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.