ghdhair.com Anmeldelser 

Køb aldrig et GHD curve tong (soft curl). Jeg købte et, og metal delen (blank) der skal holde håret på plads bliver så varm at huden brænder øjeblikkeligt. Krøller eller fald forsvinder ret hurtigt.
Jeg skrev til kundeservice, da jeg i alle de år jeg har handlet der, altid har oplevet et meget højt serviceniveau...men denne gang får jeg et tilfældigt skriv, med det råd at jeg skal gå i Matas for at få hår råd. Meget skuffende.
Hvad der er endnu mere skuffende er at læse alle de dårlige anmeldelser, uden at GHD i det mindste giver kunderne respons. Men med succes kommer åbenbart dårlig service.
Hilsen Kirsten

Jeg købte GHD hårtørresæt hos Matas i Herning i 2023 og nu er der en motor eller andet i den der er istykker – Det er simpelthen ringe at jeres føntørre ikke engang holder i 3 år – når den er så dyr !
Jeg vasker hår hver 2. eller 3. dag – så kan i regne ud hvor lidt den er brugt – Før købet af jeres føntørre havde jeg en jeg havde købt på frisørskolen her i Herning og den havde jeg i 12 år – troede jeres holdt lige så længe til den pris – men der blev jeg slem skuffet.
Jeg synes lige i skulle vide min skuffelse.
Jeg vil aldrig købe jeres produkter igen og jeg vil ikke anbefale det til nogen.
Jeg skrev en mail til jer - og svaret - ja det kan i bestemt ikke være bekendt - FØJ!

Har haft rigtig mange ghd glattejern, men de sidste holder Max 1 1/2 år så er de i stykker. Har d.d henvendt mig ang mit glattejern, som lyste rødt, og derefter røg det ud fra det. Kontakt til ghd hvor jeg nu skal teste mit ghd, selvom det ryger når det kommer til strøm.
Godt nok dårlig kundeservice, når jeg blev lovet retur og nyt, når jeg sendte det der var gået i stykker retur.
Måske man ikke først skal sige et, og derefter fortryde.

Jeg har brugt glattejern fra GHD siden 2010. Mit første holdt i omkring ti år, men de efterfølgende har næsten konsekvent døet efter 1–2 år. Det er den samme fejl hver gang: glattejernet stopper med at varme, giver en mærkelig bip-lyd og blinker rødt.

Jeg behandler mine produkter pænt, så det her virker ikke som almindeligt slid. Det føles som om kvaliteten er faldet markant, og med den pris GHD tager, er det ret frustrerende at skulle købe nye igen og igen.

Jeg vil gerne have en forklaring på, hvorfor den samme fejl opstår på tværs af flere modeller – og om GHD står inde for holdbarheden af deres produkter. Jeg håber, at kundeservice vil tage kontakt og finde en løsning.

Har købt ghd platinum til omkring 1800 kr. De holder i Maks 2 år, derefter kommer der en fejl på jernet, der går at det går ud. Jeg har fået byttet glattejernet en gang men nu melder det samme fejl. Aldrig ghd igen.

Fantastisk service! Havde et Max jern der var begyndt at lyse rødt, og skrev til for at høre hvad det betød. De ville lige have nummeret på det, og vendte tilbage at det var over garanti men de valgte at ombytte det. Fik en label og sendte det afsted og lige fået en helt nyt! Det kalder jeg service i verdens klasse! 🥳 arbejder selv i kundesupport for et af de største køkkenbrands og det er selv den service jeg vil yde! Er fuldt ud tilfreds med service og jeres produkter! Tommel op til Monica!

Jeg er blevet så træt af ghd Max glatjern. Nu er det 3 gang det går i stykker efter 2 år og sjovt nok er det når garantien er udløbet…. Forstår det virkelig ikke. Så nu gider jeg ikke det L… mere. Undskyld mit sprog men er så træt af det. Den går helt død og knappen virker ikke på den. Det samme hvergang

Min ellers dejlige Remington føntørrer gik i stykker efter mange år i brug, så bestemte mig derfor for at prøve GHDs føntørrer, som skulle være helt vildt gode. Fandt et godt tilbud på en der var sat ned til 1100. Mange penge alligevel, men var spændt og glad. Desværre er jeg bare så skuffet… der er 2 hastigheder og der er virkelig drøn på, men alligevel tager det en evighed om at tørre håret 😵‍💫.. den mindste hastighed er så voldsom, at jeg har svært ved at style håret samtidig, og der kommer store knuder i håret fordi der bliver blæst så meget luft ud. Det positive er, at mit hår er knap så elektrisk, som GHD lover 😅. Den vil sikkert holde i mange mange år, men lidt træls når man ikke heeelt nyder den. Ikke en decideret klage, men bare mere til info 😅

Har dd.modtaget min pakke, ingen styler men et lilla sjal.
Hmmm kan derfor absolut IKKE IKkE anbefale GHD. Har nu fået svar fra deres kundeservice som skriver at deres hjemmeside er falsk (det havde jeg faktisk regnet ud) og de anbefaler at jeg ikke køber på falske hjemmesider.

Umuligt at få kontakt. De svarer ganske enkelt ikke - får kun autosvar, hvor de skriver, at de skriver, at de vil svare snarest. Det gør de bare ikke.

Købte glattejern i november
Hjemmesiden skrev ordre ikke gennemført, prøv igen
Der gjorde jeg så og vupti
2 ordre på vej.
Skrev at de skulle annullere den ene, men nej de var skam sendt.
Sendte den ene retur, og har stadig ikke modtaget pengene retur.
Nu påstår de at pengene kun er trukket 1 gang.
Så hvis ikke de sender dem retur
Politi anmelder jeg dem

Jeg fik i 2016 i glattejern i julegave, ghd platinum. Det blev byttet af flere omgange, da det konstant blinkede rødt og ikke virkede. Det jeg fik byttet til 2. gang har også nogle gange meldt samme fejl men kunne startes igen. I weekenden efter at have glattet hår i cirka 5 min eksploderede glattejernet i hænderne på mig, det gav et kæmpe brag, lysglimt, jeg fik stød og det kortsluttede flere kontakter i huset. Jeg har kontaktet GHD, som har tilbudt mig en rabatkode på 20 %, da reklamationsgarantien er overskredet. Ærligt så synes jeg det er virkelig dårlig service, når man tænker på, hvor galt det kunne være gået. Der er en grund til, man vælger et dyrt glattejern fra GHD og har tiltro til, det fungerer i mange år.

Købte et GHD platinum glattejern nov 2016, det blev ombyttet juli 2017, da det begyndte og bippe og blinke rødt. Nu 4 år efter står jeg så med helt den samme fejl på det jeg fik ombyttet til. Så jeg har skrevet til GHD da jeg bestemt ikke syndes det er i orden, så mange penge for et glattejern, som tilsyneladende har en fabrikation fejl. Men der er desværre ingen hjælp og hente, selv om de jo helt sikkert må vide der er fejl på de apperrater. Det er meget dårlig kundeservice og gør at jeg bestemt ikke tør købe GHD igen. Der er jo ikke nogen tilbagemelding om at de kender fejlen og at den er rette på de nye apperrater😔

Fik i 2017 et platin glattejern i julegave.
Pludseligt blinker det rørt, og så er det bare i stykker. De forklarer mig ikke hvorfor eller om der er noget jeg eller de kan gøre. Knap 2000 kr for noget der ikke holder længere en små fire år. Skod produkt.

Fik marts 2021 et originale Ghd IV styler i gave, det virkede ikke , gik i Matas som ikke kunne hjælpe med reklamation, skulle henvende mig hos GHD. Under møg og besværlig information fik jeg endelig anmeldt/sendt glattejern til GHD, efter 3 uger måtte jeg skrive om de havde modtaget det, det havde de ikke trods rette label. Bad dem kontakte deres reklamtions afdeling "pludselig " dukkede det op og 3 dage efter fik jeg det fremsendt. Dog manglede der information om det var det samme som var blevet lavet eller om det var et nyt. Gik i Matas da jeg ville bytte mit glattejern til et andet og dyrere. Her belev jeg informeret om at min bytteret var frafladet, da jeg havde startet en reklamation. Jeg er mildest talt rasende over den lange manglende dårlige information, ikke mindst er min bytteret frafaldet, det er total bondefangeri i mine øjne. Man køber et produkt i Matas, de har intet med reklamation at gøre, det får man absolut ikke information om ved køb. Jeg føler mig så meget snydt, kan ikk ebytte mit glattejern til et andet, vil ingen gang have mine penge retur. KØB aldrig et glattejern i Matas eller hos GHD, skal nævnes at jeg " kun " har tændt , det har rørt mit hår, her blev jeg opmærksom på at det ikke virkede, der påstås ydermere at jeg har brugt det så af den årsag kan jeg ikke bytte. Når du køber en buks kan du prøve den , returnere den i pæn stand, få dine penge tilbage, det sker ikke her. Mvh Maibritt Schiøtz

Ekstrem dårlig kundeservice. Har haft et ghd platinum med samme fejl tre gange, og ghd ville ikke give mig en anden model, eller penge retur, på trods af et glattejern til 2100 kr. Nu vil de ikke hjælpe da garantien er udløbet - heldigt for dem,, når de selv har bekræftet at det var en teknisk fejl.
Ekstremt nemt at være ligeglad med kundeservice, selvom det er en produkt fejl som også står beskrevet flere steder på nettet. Har haft fire produkter herfra, men vil helt klart fraråde alle dette fremover. En ting er selvforskyldt ødelæggelse en anden ting er en teknisk fejl, som man ikke selv kan være skyld i.

No stars from here.
Forstår ikke at med jeres dårlige anmeldelser, at der ikke sker noget drastisk.
Købte mit glattejern ved nicehair. dk, glattejernet/skinnerne når ikke sammen, så jernet glatter ikke ordentligt, e-mailede til nicehair som skulle sende mig videre til ghd, der gik rigtig lang tid før jeg fik svar fra ghd, i form af et nyt glattejern som ser ud magen til det jeg klagede over, gik i magasin og kan se at de alle ser sådan ud, undrer mig ikke at de ikke kan glatte. Det er simpelthen for dårligt, og mon ikke der er en ledelse der trænger til udskiftning med alle de dårlige anmeldelser her.
I dont have referencenumber, because i didnt get anyone, Only another iron in a packet. Bought at nicehair.dk ordernumber 2002535744.

Elendig kundeservice, I skal ALDRIG købe et ghd jern, for hvis der er noget galt bliver, man, der hvor man har handlet, bare henvist til ghd, som man ikke på nogen måde kan få i tale!!!!!
Og dette her var før CORONA, så der er ingen undskyldning!!!!!
De ved ikke en gang hvad der står i deres egne brugsanvisninger omkring jernene, magen til uprofessionelle personaler skal man da lede længe efter😳
Jeg kan kun sige:KØB ALDRIG NOGET HOS GHD!!