Min Sony Experia 10 III var gået sort, torsdag aften d. 13., så jeg ikke kunne bruge den. Jeg kørte til FixPhone i Hillerød fredag, hvor jeg fortalte om mit problem med mobilen. En utrolig rar tekn... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Kom forleden ind i butikken i Roskilde med en død telefon, og forventede en længere fejlfinding og udgift. Efter 10 min kom den rare fyr ud med telefonen, som virkede igen (batteriet skulle lige sæt... Se mere
var nede med min tlf iphone x den havde en ghost skærm skulle skiftes havde bestilt en kopi skærm men den han havde han ikke så jeg fik en orginal til samme pris som kopi gik der fra som en glad mand... Se mere
FIXPhone Køge….. Fantastisk service, ordentlighed og professionalisme 👌🌟 En ødelagt glas “bagskærm” på IPhone Pro Max 12 blev udskiftet lørdag, på vej hjem konstateres det at glasset allerede er... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Reparation af telefoner
- Butik med mobiltilbehør
- Computerværksted
- Computerservice
- Reparation af mobiltelefoner
- Skærmreparationstjeneste
Skrevet af virksomheden
FixPhone beskæftiger sig med fejlfinding og reparation af smartphones, tablets, PC & Mac. Derudover tilbyder vi et bredt udvalg af mobil-tilbehør. Ligeledes forhandler vi mobiltelefoner og brugte iPhones i vores butikker. Man kan finde os i Hillerød, Helsingør, Roskilde & Køge. Vi ved, hvor svært det kan være at undvære sin telefon/tablet i lang tid, og derfor prioriterer vi hurtig og professionel service. Vi udfører en typisk reparation på kun 30-60 minutter. Vi yder 2 års garanti på alle reparationer og benytter os oven i købet kun af kvalitets-reservedele for at opnå det bedst mulige resultat. Vi lagerfører reservedele til både Apple, Samsung, Motorola, OnePlus, Huawei, Nokia, Google Pixel, Sony Xperia og Xiaomi enheder. Vi udfører alle reparation på ESD-godkendte værksteder, som er din sikkerhed for, at der ikke opstår skjulte fejl på din enhed pga statisk elektricitet. Det er vigtigt for reparationsprocessen, at alt bliver udført korrekt og med de rette værktøjer. Vi ser frem til at byde dig velkommen i vores afdelinger, hvis uheldet skulle være ude eller du blot har brug for en opgradering af dit batteri, software eller tilbehør. Hvis du ikke er lokaliseret i nærheden af en af vores afdelinger, kan man altid fremsende sin enhed til os. Vi sender dig selvfølgelig en gratis fragtlabel. Se vores hjemmeside for mere info. Det er super let og lige til. http://www.fixphone.dk
Kontaktoplysninger
Slotsgade 41, 3400, Hillerød, Danmark
- 70 3456 03
- info@fixphone.dk
- www.fixphone.dk
4,8
Fremragende
615 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
løs skærm på mobil
3/9 2026 besøgte jeg fixphone i Roskilde, fordi min skærm på min mobil var gået løs, 10 min efter havde jeg min telefon tilbage, limet og rengjort. et sted der kan anbefales.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Kunne jeg give 10 stjerner gjorde jeg…
Kunne jeg give 10 stjerner gjorde jeg det.
Havde tid i Roskilde til skift af ladestik, men men, jeg blev tilbudt en hurtig rens så jeg kunne spare de 800 kr og vupti, laderen virkede igen. Fantastisk service
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Verdens bedste oplevelse hos Fixphone…
Verdens bedste oplevelse hos Fixphone Roskilde. jeg købte ny telefon hos dem, og de hjalp mig med at overføre data fra min gamle telefon.
Medarbejderen Hamza var rigtig sød,venlig og meget hjælpsom.
helt klart anbefales
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Useriøs holdning
Skulle aflevere telefon 3gang i Roskilde efter fixphone havde ødelagt først batteriet og denne gang face id. Der står de åbner kl.10, men det tager de lige så let på...
Når man ringer på hoved nummeret er der ingen der svarer, heller ikke i de andre afdelinger... useriøst find nogle andre.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god service til udskiftning af…
Super god service til udskiftning af min gamle telefon
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service. Fik skiftet batteri til en god pris, så nu er mobilen god som ny.
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har en gammel iPhone 13 Pro
Jeg har en gammel iPhone 13 Pro . Hvor en af glas linsen var knækket på kamera .
Den tabt jeg i en pool som var fyldt med alger . Den var i vandet i 1 til 2min .
Den virkede til dels næste dag men efter en væske rens hos dem , Er den blevet bedre end før . Og oveni købet hurtigt klaret !
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fix Phone i Køge gav os fantastisk god…
Fix Phone i Køge gav os fantastisk god service i dag, min søns iPhone tog ikke rigtig imod ladestikket og min iPhones tænd og sluk knap virkede ikke, på kun et kvarter fixede han begge vores telefoner med rens, begge virker fint nu, superbilligt.
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Min Sony Experia 10 III var gået sort!
Min Sony Experia 10 III var gået sort, torsdag aften d. 13., så jeg ikke kunne bruge den. Jeg kørte til FixPhone i Hillerød fredag, hvor jeg fortalte om mit problem med mobilen.
En utrolig rar tekniker løste problemet på et par minutter, og fortalte efterfølgende, at telefonen var frosset. Han genstartede den og nu virker den igen - jubiii! Og det hele kostede ingen ting.
FixPhone vil altid være min reparatør af mobiltlf. fremover og jeg kan klart anbefale at bruge FixPhone! Mvh. Fritz
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fixphone Roskilde
Fixphone Roskilde, min mobil kunne pludselig ikke lades op længere, Fixphone lavede det uden beregning i løbet af et øjeblik 👍
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fix Phone Køge
Fix Phone Køge. Helt igennem fantastisk butik, med høj service og hurtig hjælp.
Søde og hjælpsom medarbejder.
Kan klart anbefales.
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Hold jer langt væk!
Jeg afleverede en fully fungerende mobil med lidt kondens bag kameralinsen, som blot skulle renses. Efter 2 timer og 400 kr. fik jeg en mobil med fuldstændig ødelagt skærm – med den begrundelse, at 'sådan noget kan ske'. Deres 'løsning' var, at jeg enten kunne betale 2.500 kr. for en ny skærm, eller 1.100 kr. for at få overført mine data til en ny telefon!
Mit råd er helt klart:
Hold jer væk fra denne butik – i hvert fald afdelingen i Kongens Lyngby!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FixPhone
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at du har fået den oplevelse, men vi synes godt nok, at der mangler nogle væsentlige oplysninger i din beskrivelse af forløbet.
Da telefonen blev afleveret, oplyste d, at den havde været udsat for væske et par dage tidligere. Du fortalte også, at den var blevet meget varm, og at der var kondens i både for- og bagkamera. Telefonen var desuden IKKE tændt ved indleveringen. Dette er faktuelt forkert fra din side. Du blev i samme omgang vejledt i håndtering af væskeskader når de opstår (det her med at få dem slukket hurtigst muligt så skaderne ikke udvikler sig). Du besvarede vejledningen med, at det kunne så selvfølgelig ikke vide så meget om.
Tilbage til sagens kerne, din meget væskeskadede telefon. Når der er kondens i kameraerne, betyder det, at der er væske og fugt inde i telefonen. Det du ser i kamerahusene er de dampe der prøve "flygte", og netop udtryk for at der er værre inde i telefonen. Helt som forventet var der fortsat vand inde i enheden - altså synligt "frisk" vand i stort set hele enheden. Under mainboard og i siderne. Det er ikke noget, der kun påvirker kameraerne. Fugt spreder sig til resten af enheden, og skaderne kan udvikle sig over tid. Derfor ser vi ofte, at komponenter holder op med at virke flere dage efter, at telefonen har været i kontakt med væske.
Efter rensningen lykkedes det os at få telefonen til at starte op, men skærmen fungerede desværre ikke. Om skærmen svigtede lige før telefonen blev åbnet eller under arbejdet, er i praksis ikke noget, man kan fastslå. Det ændrer heller ikke på, at risikoen for, at komponenter svigter, er en helt almindelig følge af en væskeskade. Vand er altså organisk og i konstant bevægelse - også selvom den bliver afleveret på et værksted.
Vi har fuld forståelse for, at det er en frustrerende situation, men vi kan ikke tage ansvaret for de følger, som en eksisterende væskeskade kan medføre.
Vi ønsker altid at være åbne om de risici, der er forbundet med væskeskadede telefoner, og vi hjælper gerne vores kunder så langt, det er muligt. I denne omgang kunne vi desværre ikke ved en rens få gang i alle komponenter - men vi kom et langt stykke denne gang.
Med venlig hilsen
Nael Cheheibar
Indehaver
Utrolig god service
Utrolig god service! Ville 100% komme her igen! (Frederikssund- Sillebroen)
27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FixPhone
Hej Lianna,
Vi har ikke butik i Sillebroen, Frederikssund. Du skal slette din anmeldelse og lave den hos den korrekte virksomhed.
God dag
Virkelig god service og man får et smil…
Virkelig god service og man får et smil på læben når man går derfra😊 kan virkelig anbefale den i Roskilde😊🫶
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Kongeservice
Jeg må simpelthen igen rose Fixphone og deres helt igennem fantastiske service. Hvis jeg kunne give dem flere stjerner gjorde jeg det. Bruger deres butik i Hillerød og det har jeg gjort i mange år.
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedste oplevelse i FixPhone Roskilde
Bedste oplevelse i FixPhone Roskilde. Og især fra Hamza
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Venlig og meget imødekommende service
Venlig og meget imødekommende service. Medarbejderen var professionel, ærlig og kundebevidst. God rådgivning.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Min mand tabte sin telefon idag
Min mand tabte sin telefon idag. Fixphone I Roskilde hjalp, så 1 1/2 time efter virkede telefonen igen. Kyndig og hurtig service
Super taknemmelig
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Samsung S 22 reparaation
Jeg havde fået min samsung Galaxy S22 repareret for ti måneder siden hos FixPhone, pga den blev fanget i en cyklus af at tænde og slukke konstant. Efterfølgende, da der var gået ti måneder begyndte den desværere at gøre dette igen.
Jeg vendte tilbage til butikken og de lavede reparationen HELT gratis, det var ualmindeligt god kundeservice i min mening og kan absolut kun anbefale dem, hvis du selv står med en telefon der ikke virker.
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Top-service
Rensede ladeporten på min iPhone uden beregning. Glimrende service - mange tak!
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.