Bilhuset Engmark A/S Anmeldelser 

I november måned fik jeg udført et arbejde på min bil hos jeres værksted, hvor der skulle skiftes to drivakselmanchetter. Under monteringen af drivakslen opstod der problemer, og værkstedet brugte efter eget udsagn mere end tre timer på at få drivakslen monteret igen. Til sidst lykkedes det ved at "bakke den på". Dagen efter kontaktede jeg værkstedet, da mit rat stod skævt efter reparationen. Jeg fik oplyst, at bilen ikke var blevet sporet korrekt, og som kompensation blev der givet et afslag på 800 kr. Siden reparationen har bilen dog ikke kørt korrekt. Rattet har fortsat stået skævt, og der har været en tydelig banke- eller knoklyd fra undervognen, hver gang bilen rammer ujævnheder eller bump på vejen. Jeg kontaktede efterfølgende deres andet værksteder, hvor jeg fik oplyst, at alt var, som det skulle være. Problemerne fortsatte dog, og jeg valgte derfor at få bilen undersøgt på et uafhængigt værksted. Ved denne undersøgelse blev drivakslen afmonteret, og det blev konstateret, at der er skader på både bærekuglen og styrespindlen. Der er tydelige tegn på, at delene har været udsat for slag under arbejdet, og styrespindlen er blevet skæv. Begge dele skal nu udskiftes. Skaderne er så omfattende, at værkstedet ikke har kunnet samle bilen igen i den nuværende stand. Jeg har efterfølgende været i kontakt med Søren Søndergaard omkring sagen, men oplever desværre, at der ikke bliver taget ansvar for de konstaterede skader.

Dårlig oplevelse reklamation.
Fik lavet min datters kia for 2 år siden,fik lavet fjederben og styrekugle og derefter en styretøjsudmåling.
Henvendte mig da bilen blev kasseret til syn pga af nedslidte dæk,fik den lavet via autobutler der lover 3 års garanti på arbejde og reservedele, regnede med at de ville være imødekomme og lave en styretøjsudmåling, men nej der var ikke noget at komme efter ,da der var gået over 2 år???????

Jeg har fået skiftet min katalysator troede jeg.
Da jeg hentede min bil gik advarselslampen i gang (katalysator lampen) men det var jo det de skulle lave, jeg tog bilen til et andet værksted og fik den lavet, samtidig bad jeg dem om og tjekke om jeg havde fået ny katalysator monteret , DET har du ikke sagde mekanikeren altså værkstedet Engmark er dybt kriminelle.

Jeg havde fået tilbud via Autobutler fra flere værksteder.
Bilhuset Engmark gav det bedste, og de overholdt prisen.
Det tog endda kortere tid end estimeret at lave det aftalte arbejde.

God service og kommunikation, mulighed for at få en tid hurtigt.

Super service.
Den aftalte service (udskiftning af kobling) blev udført til den aftalte pris.

Kan anbefales

Bilhustet Engmark Frederikssund
Manglede flere punkter på mit Falck mini tjek bl.a opfyldelse af spinker væsker, fjerne trafik film på forruden, lygterne.
Mekanismer slukkede cigaret inden han satte sig i bilen som kunne lugtes. Fik lavet lille service men svare ikke på min henv. Hvilken motor olie type der er brugt.
Ville ikke benytte dette værksted mere.

Bestilte tid til nye bremser på min bil over autobutler hos Engmark, fik et fornuftigt tilbud og fik skiftet bremserne og modtog en fin behandling.

Fik skiftet tandrem og de fik så sat den en tak forkert på det ene remhjul!!
så på vej hjem hakkede den !!
De fik udbedret fejlen tænker ikke sådan noget skal ske !! Da man normal bruger timingværktøj
Michael der sad der nede kunne ikke få finger ud og tá bilen en så et af de andre værksteder de har to den ind efter mange tlf opkald sætter ikke min bil der nede igen !!
Kunne ikke komme på job uden bil så måtte blive hjemme

Var tilbud igennem autobotler

Rigtig oplevelse i forhold til undervognsbehandlingen

Ikke så god lånebil

Fandt dem gennem autobutler til et servicetjek. Der var hurtigt tid, de havde en lånebil til rådighed og de var billige. Men de var også flinke, imødekommende og ærlige omkring deres arbejde.

Bedste pris, godt arbejde og ordnede forhold.

Super service de gjorde lige precis hvad de lovede ....

Se e-mail fremsendt 27.nov. 2025👎☹️

Hold jer langt væk.
Efter et almindeligt service opstod en fejl, som bilen aldrig har haft før. Bilhuset Engmark udførte efterfølgende flere reparationer uden at finde årsagen, og jeg blev til sidst sendt videre til et andet værksted – uden at få penge retur, selvom fejlen stadig var der.

Der var mangelfuld opfølgning, forsinkede svar og generelt meget dårlig kommunikation. Først da jeg tog FDM’s jurister med i sagen, lykkedes det at få en afklaring og få pengene for den fejldiagnosticerede reparation tilbage.

Sagen har stået på siden august. Meget utilfredsstillende forløb.

Engmark Frederikssund.
Superservice med kompetente medarbejdere som altid informerede grundigt og var meget imødekommende og service orienterede. Superpris på aftalt arbejde.

Flot værksted med venlige og dygtige medarbejdere. Billigste pris på skift af taktkæde på min Hyundai i10. De sikrede sig at det virkelig var det der var galt (fik fejlen konstateret på et andet værksted) og lavede en fejlsøgning gratis, inden de splittede motoren ad. Gratis lånebil (med fuld tank!). Jeg kan 100% anbefale dem.

Fik god behandling og hurtigt svar og hurtig tid generelt en god oplevelse