Avifauna Anmeldelser 

107
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode tilbud på probiotic live hundefoder, god service og meget hurtig levering. Glæder mig til nye spændende produkter i løbet af året. Tak til Michelle 😉

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte 5 kalksten/jod og drueglaseret solsikke, begge ting der kun kan fås her - utroligt at de fysiske butikker ikke sælger dette. Så er det jo godt man kan bestille fra Avifauna. Mine vare kom rigtig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mandag formiddag modtog jeg et opkald om at flere af de snacks jeg havde bestilt til mine 2 store hunde såndag var udsolgt. Jeg spurgte om ikke Avifauna blot kunne sørge for at begge parter var tilfre... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SUPER ! Stort tak til Ole , som ringede mig op vedrørende min bestilling , og holdt mig orienteret, om afsendelse og modtagelses datoer . Derudover helt fantastisk god stil , da man havde send... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med kæledyrsudstyr
  2. Dyrefoderbutik
  3. Havecenter

Skrevet af virksomheden

Setweb, Det nemmeste program til selv at vedligeholde, redigere og administrere sine internetsider!


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

107 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(107)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedt sted at handle

Fedt sted at handle, hurtig svar spørgsmål, god rådgivning, og ekstrem hurtig levering.

Bestilte sent onsdag aften og havde min ordre fredag morgen, sådan 😃

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Avifauna-logo

Besvarelse fra Avifauna

Tusind tak for din fine anmeldelse :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service og god kommunikation

Altid god service og god kommunikation, også hvis der skulle ske menneskelige fejl! Så er de altid klar på at finde en god løsning. Derudover er de klar på at bestille varer hjem, som de ikke nødvendigvis har i sortiment i forvejen, for at tilgodese kunders ønsker. Jeg vil uden tvivl anbefale at handle hos avifauna. :-)

29. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nye ejere - fantastisk service

Har købt en enkelt ting ved tidligere ejer og var lala tilfreds. Jeg havde brug for lidt extra ting til hunden og hold da op en forskel. Der er både flere varer at vælge imellem og service. De ringede da 1 af de bestilte vare var blevet udsolgt og foreslog en tilsvarende lidt dyrere vare til samme pris. Fantastisk service og søde mennesker - helt sikkert ikke sidste gang jeg handler der. 10⭐️ herfra.

18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Avifauna-logo

Besvarelse fra Avifauna

Tusind tak for din anmeldelse :-)
Du er meget velkommen igen, vi står altid klar til at hjælpe :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestil overhovedet intet på nettet for…

Bestil overhovedet intet på nettet for denne her butik. Du skal selv betale retur, Selvom du ifølge lovgivningen har 14 dages fortrydelsesret. Havde bestilt på deres hjemmeside 2stk XL siddepind og i Grønne. Fik en besked om at de ikke havde dem på lager, selvom man kunne bestille den på deres hjemmeside på hjemmeside og det hele. Men jeg kunne få to L i steden for. Det takkede jeg ja tak til, hvilket jeg aldrig skulle have gjort. De var simpelthen så små og den ene var i blå og den anden var i en lyserød afskyelig farve. Passede overhovedet ikke ind i buret. Uden mindre havde jeg fået at vide at Kreditnota ville i sendt retur. Hvilket ikke er sket endnu. Men de var rimelig hurtig til at hive pengene ud for det fulde beløb fra XL pinde. I stedet for det reelle beløb for L pinde. Det har så kostet 94 kr. for at sende to uduelig vare til retur. Alle andre firmaer har betalt returlabbens. Men det kræver jo at man gerne vil sine kunder. Der er desværre ikke kan svare andet i teksten igen. Hvilket du også har gjort. Kan jeg oplyse om at platugle var en humoristisk indslag, da jeg skulle oplyse efter efternavn og fornavn for at kunne sende varen retur til jer. Troede faktisk det var ejeren jeg kommunikeret med. Det ville man vide, hvis man havde en lille smule forstand på det, hvad der skal til for at returnere en vare. Og da i ikke kan finde ud af at oplyse det på jeres hjemmeside. Måtte jeg jo digte et efternavn. Det er overhovedet ikke ment som negativ for den enkelte Medarbejder. Og det med at de ikke har dem længere kunne fås i XL, når I havde dem på jeres hjemmeside og man kunne lægge dem i indkøbskurven og betale for dem. Så enten har I ikke styr på jeres hjemmeside eller lager beholdning. Og ikke kan være ganske rolig jeg har ikke tænkt mig at handle nogensinde hos jer igen. Og slet ikke efter jeg har læst den kommentar fra 2019 hvor I mishandlede Dyr. Desværre var jeg ikke inde og tjekke Trustpilot før jeg begyndte at købe hos jer. Jeg vil anbefale alle andre at gøre det inden de overhovedet trykker på noget på jeres hjemmeside eller handler I jeres butik. Og du behøves ikke at svare, for jeg kommenterer intet fra jer mere. Spændt på at se, hvornår jeg får mine penge retur.

25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Avifauna-logo

Besvarelse fra Avifauna

Hej Karoline,
Ifølge lovgivningen har man 14 dages retur ret.
Men det er ikke lovpligtigt at tilbyde gratis returlabels. Det står også i vores handelsbetingelser, at man selv står for levering.
Disse handelsbetingelser ligger på vores hjemmeside, og er også de handelsbetingelser man accepterer, når man laver sin ordre.

Ang. Siddepindende.
Da vi kontakter dig for at informere om de ikke længere fåes i str XL, informere vi dig også om målene på str L, både længde og tykkelse.
De leveres i assorterede farver, hvilket også fremgår af varebeskrivelsen - selv når vi får dem fra leverandør er de i assorterede farver.

Din kreditnota blev lavet med det samme, og alt efter hvilket kort du har betalt med, kan der være en forskel på hvornår de er retur på dit kort.

Derudover er dit fulde køb refunderet nu.

Vi vil rigtig gerne vores kunder, men når kunderne har et sprogbrug som ikke er acceptabelt og sender returpakker “C/O (medarbejdernavn) Plat Ugle” så er standarden for kommunikation vidst sat.

Mvh Mads - Ejer og Direktør

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon service; som altid!

Mandag formiddag modtog jeg et opkald om at flere af de snacks jeg havde bestilt til mine 2 store hunde såndag var udsolgt. Jeg spurgte om ikke Avifauna blot kunne sørge for at begge parter var tilfredse og har, i dag onsdag, modtaget en MEGET tilfredsstillende ordre! Som fler-årig kunde er der intet andet end rosende ord fra hverken ejer eller hunde og vi fortsætter klart med st bestille her🙏🏻

16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en vare i tirsdags

Bestilte en vare i tirsdags, som stod var på lager.
Modtog efterfølgende ingen info om afsendelse af vare.
Skrev derfor en mail torsdag.
Hører absolut intet.

Regner ikke med at få min vare herfra.

22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Avifauna-logo

Besvarelse fra Avifauna

Hej Hans Christian,

Avifauna.dk har for nylig skiftet ejer - og uden at vide om der har været forudgående kommunikation herom, kan jeg se at din ordre fra marts står som annulleret.

Jeg beklager din oplevelse - du er meget velkommen til at kontakte os hvis vi kan hjælpe med noget.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Akvarieskab med fejl på låger/beslagmarkeringer.

Fik leveret et skab til akvarie. Lågerne overlappede hinanden, hvilket gør at skabet ikke kan lukke. Skrev, og fik svar at jeg ikke kunne finde ud af at sætte låger på. (Har samlet rigeligt Ikea, så det er prøvet) Fik min kæreste til at prøve og en af mine venner fik "også lov". Intet bedre resultat. Skrev igen. Stadigvæk vores fejl. Jeg købte nye beslag. Skruede i, justerede.. lågerne overlapper stadigvæk.

Min tanke: produktionsfejl.
Avifaunas tanke: Kunden har aldrig ret!

18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sikke en fed oplevelse!

Sikke en fed oplevelse!

Jeg lavede en ordre i går kl. 14:24. 14:52 kommer den ind i post app'en. I dag dagen efter kl. 09:39 kunne jeg så hente den.

Fedt at det er gået så stærkt, og taget i betragtning at den kom fra Jylland og skulle til Sjælland.

Vil helt sikkert bestille fra avifauna igen.

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere