Auga Eye Center Anmeldelser 

228
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 104 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fortæller gentagne gange, at personalet er utrolig sødt, professionelt og gode til at forklare alt, hvilket skaber en meget tryg og behagelig atmosfære under hele forløbet fra start til slut. Mange forbrugere nævner med glæde, at de endelig er sluppet for briller og nu oplever et helt fantastisk og knivskarpt syn efter deres øjenoperation. Nogle anmeldere var ikke glade for det endelige synsresultat og nævnte udfordringer som vedvarende sløret syn samt en langsom helingsproces. Anderledes oplevede en lille gruppe mennesker, at kommunikationen under de efterfølgende kontroller var utilfredsstillende og manglede den nødvendige dybde.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder udtrykker stor tilfredshed med personalet og fremhæver deres professionelle og kompetente tilgang.... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver en professionel og omsorgsfuld tilgang... Se mere

Product

Mennesker rapporterer positive oplevelser med product, hvor forbrugere udtrykker stor glæde over at slippe... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med user experience. Forbrugere fremhæver, at forundersøgelsen... Se mere

Quality

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed og glæde over resultatet af behandlinger. Kunder fremhæver professionelt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troede jeg skulle op og have kontrolleret om jeg skulle have skiftet linser, hvilket min optiker havde sagt ville være godt. Det viste sig imidlertid at det var noget helt andet der var galt, og som... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået udskiftet linser i øjnene. Hele forløbet er foregået tilfredsstillende. Lige fra første møde, operationen samt efterfølgende kontrol. Der er afsat rigelig tid så alt foregår stille og roligt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse - både før, under og efter operationen. Før operationen fik jeg udleveret et papir med alle informationer. Det var meget trygt, hele tiden at kunne finde svar der -... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk personale, der hele tiden sørger for at patienten kan føle sig tryg fra start til slut. Mit patientforløb har været med henblik på operation brillefrihed. Auga Eye Center har også foretaget... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Øjenklinik
  2. Øjenlæge
  3. Øjenpraksis

Skrevet af virksomheden

Auga Eye Center er Danmarks største Øjencenter lokaliseret i København. Vi er specialiseret i: - Brillefrihed vha. linseudskiftning - Grå stær operationer - Øjenlågsoperationer. Derudover ser vi private øjenpatienter til almindelig konsultation, og forsikringspatienter. Vores store, flotte og moderne klinik er spredt over 1300 kvm. fordelt på to etager. I stueetagen finder du vores mange undersøgelsesrum, hvor vi foretager forskellige typer af undersøgelser og målinger af dine øjne og dit syn. Det er på denne etage, du bliver undersøgt, hvad end du skal til en almindelig øjenlæge-, brillefriheds-, øjenlågs- eller grå stær undersøgelse. I kælderen ligger vores 4 moderne operationsstuer. De er indrettet i de gamle bankbokse fra Amagerbankens tid. Vi arbejder professionelt og man mødes med respekt og ordentlighed. Vi møder dig i øjenhøjde og lytter til dine ønsker og udfordringer. Vi tilbyder kun behandlinger, som vi tror på vil hjælpe dig og indfri dine forventninger. Mener vi, at en behandling er unødvendig, risikabel eller ude af trit med din forventning, vil vi afvise at behandle dig. Vi lægger stor vægt på det personlige forløb, hvor vi bestræber os på, at det er den samme læge der følger dig fra undersøgelse, til operation og kontrol. Vi har valgt prismæssigt at sætte os lidt billigere end en del af vores konkurrenter. Det har vi dels gjort, fordi vi kan. Vi driver en meget stor og effektiv klinik med 4 travle operationsstuer, dette er bl.a. udgangspunktet for vores cost-effektive setup. Dels har vi lagt os der, fordi vi ønsker, at vores behandlinger skal være tilgængelige for så mange som muligt. Vi samarbejder med flere sundhedsforsikringer. Dvs. at hvis du, f.eks. gennem dit arbejde, har en sundhedsforsikring, kan det være de dækker dit besøg hos os, hvad end det er en almindelig øjenundersøgelse, grå stær operation


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

228 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(228)

110 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldstændig fantastisk oplevelse!!!

Har fået stæroperation for nogle måneder siden, super fantastisk oplevelse.

Købte nye briller 6 uger after, alt var super.

På det seneste har jeg oplevet, at mit syn blev sløret, når jeg så langt, altså kiggede jeg over brillen.

Var i dag til "eftersyn", og de fuldstændig FANTASTISKE damer undersøgte grundigt, og konklusionen var, at mit syn havde rettet sig efterfølgende, så mine briller ikke passede mere.

Jeg skulle have nye glas!!!!

Men, "dem får du selvfølgelig skiftet gratis"!!!! Kom om 14 dage, "de bliver skiftet mens du venter".

Sikke en service, jeg er stadig målløs.

Hvis I ku få 10 stjerner, så sku`I ha`dem af mig.

Mmh. Jørgen J.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Auga Eye Center-logo

Besvarelse fra Auga Eye Center

Tusinde tak for de fine ord, Jørgen. De er meget værdsatte!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er flere ting der undre mig

Der er flere ting der undre mig og ikke mindst giver stof til eftertanke.
Jeg skriver nu fra en verificeret konto, hvilket trustpilot ikke mente jeg gjorde, da jeg skrev min første negative men sandfærdige anmeldelse. Klinikken besvarede anmeldelsen og den blev fjernet noget tid derefter.
Mærkeligt nok blev selvsamme "ikke verificeret" anmeldelse stående, da jeg skrev en god anmeldelse. Jeg fjernede den dog selv igen, da det gik galt. Efterfølgende har jeg skrevet en ny anmeldelse, som drukner i 5 som blev til 4 positive anmeldelser på samme dag, hvilket virker noget overlagt og udspekuleret.
Jeg blev ved en efterkontrol adspurgt om jeg ville gå ind og lave en anmeldelse og fik tilsendt link via sms til TP. Det bemærkelsesværdige i dette er, at INGEN af de 6 gange jeg er kommet med efterstær, kontrol af efterstær, glaslegeme sammenfald, kontrol af glaslegeme sammenfald, 2 kontroller af nethindeløsning (som jeg blev akut opereret for på Glostrup), er jeg IKKE blevet spurgt om jeg ville lave en anmeldelse og heller IKKE fået tilsendt link til TP.

Min pointe i denne anmeldelse er, at jeg selv var inde og kigge TP anmeldelser for klinikken igennem og der på daværende tidspunkt nærmest kun var grønne stjerner over hele linjen. Jeg syntes faktisk at folk har retten til at vide, at det også kan gå galt og det faktisk IKKE er ufarligt at få lavet linseskift, nu det ikke "bare" er et stykke tøj eller et smykke der er gået i stykker, men faktisk ens syn som ikke kan erstattes.
Da det der laves er permanent og der ikke nogen vej tilbage efter brillefri operation
Lasse

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Auga Eye Center-logo

Besvarelse fra Auga Eye Center

Kære Lasse

Vi er kede af dine gener efter din operation og det forvirrende forløb omkring Trustpilot.

Vi svarede dig senest og gør det gerne igen.

Vi tilser 20.000 patienter årligt.

Vi opererer 1000 øjenlåg årligt.

Vi laver 3000 linseoperationer årligt.

Langt, langt de fleste har gode resultater og møder venlighed.

Vi strækker os MEGET langt for at give folk en god service og gode resultater.

Man får feks direkte telefonnummer til sin kirurg - man kan altid komme i kontakt med denne - døgnet rundt.

For os er det AFGØRENDE at man er tryg og vi vil passe på vores patienter.

Ved ALLE operationer er der en risiko.

Ved en linseoperation/brillefrihed er denne risiko meget lille og vi gør vores ypperste ved forundersøgelsen for at sikre at kun folk med minimal risiko bliver opereret.

Risikoen for nethindeløsning som du omtaler ligger under normale omstændigheder på ca 0.3%.
Dvs. hvis vi gennemfører 1000 operationer vil 997 IKKE få nethindeløsning og 3 vil få nethindeløsning.
Af de 3 der får nethindeløsning vil ca. 80% hurtigt få sat nethinden på plads og have et fornuftigt/ normalt syn efterfølgende.

Det er rigtigt, at såfremt man er nærsynet og ung er risikoen for nethindeløsning ekstra øget efter en linseoperation, det lægger vi ikke skjul på og vi afviser oftest disse til operation.

Det er dog også således, at man selv uden linseoperation har en øget risiko for nethindeløsning når man er nærsynet - jo mere nærsynet jo større risiko.
Det er noget alle nærsynede må acceptere, og derfor skal man være ekstra opmærksom på synsforstyrrelser hele livet igennem som meget nærsynet.

Havde du fået en nethindeløsning uanset om du var opereret eller ej, er der ingen her i verden der kan svare sikkert på. Men du har alderen til at risikoen var til stede - med eller uden operation.

Du er altid velkommen til en ny rådgivningssamtale en anden gang.

Venligst

Auga

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vedvarende gener efter øjenlågsoperation

Efter min øjenlågsoperation (December 2025)har mine øjne desværre ikke fået den ønskede facon. Jeg fik fjernet fedt fra mine øvre øjenlåg, men jeg oplever, at det også har påvirket de nedre øjenlåg, som ofte vender indad. Det føles, som om der er blevet strammet for meget op.

Mine øjne løber mere i vand end tidligere, og hver morgen har jeg meget puds i øjnene og langs øjenlågskanten. Mit syn er desuden blevet mere sløret, og jeg mærker meget "grus" i øjnene.

Jeg har ondt i øjnene, og når jeg læser eller sidder ved computeren i et stykke tid, hæver mine øjenlåg, og øjnene bliver røde. Jeg kan heller ikke længere bruge kontaktlinser, da jeg hurtigt får irritation i øjnene.

Det gør ligeledes ondt at sove med hovedet på puden, især på grund af det venstre øje.

Selve bedøvelsen var også en meget ubehagelig oplevelse. Det gjorde meget ondt at få bedøvelsen med nålen, og jeg blev stukket mange gange, fordi bedøvelsen ikke havde den ønskede effekt.

Efterfølgende har jeg talt med øjenlægen og været til kontrol tre gange. Øjenlægen har sagt, at der ikke er noget unormalt i det, jeg beskriver, og at han kan stå helt inde for operationen. Det ændrer dog ikke på, at jeg fortsat oplever gener og er ked af resultatet.

Min anbefaling til andre er derfor, at man bør tænke sig grundigt om, før man vælger en øjenlågsoperation. Før min egen operation havde jeg aldrig læst eller hørt om de komplikationer, jeg efterfølgende har oplevet. Hvis jeg havde kendt til dem på forhånd, ville jeg måske have overvejet beslutningen en ekstra gang.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Auga Eye Center-logo

Besvarelse fra Auga Eye Center

Kære Helle

Vi er kede af dine gener efter din øjnelågsoperation.

Vi opererer 1000 øjenlåg hvert eneste år og har meget stor erfaring i denne type operationer.

I sjældne tilfælde, som dit tilfælde, kan der være nogle gener omkring i øjnene efterfølgende - de er jo blevet strammet og løftet op.

Denne gene vil stort set altid svinde med tiden - det er vi også sikre på vil ske hos dig.

Du er altid velkommen til en ny rådgivningssamtale en anden gang.

Venligst

Auga

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Jeg blev mødt af en super sød læge som fortalte mig alt om hvad skulle ske og om hvad jeg kunne forvente af resultat og evt genere. Operationen gik fint og vi snakkede hyggeligt mens hun opererede mig. Mit øjenbryns løft er blevet så fint og nu 2 måneder efter er der kun et tyndt at som kan dækkes med makeup. Jeg vil varmt anbefale dem.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et virkelig godt forløb

Jeg fik foretaget øvre og nedre øjenlågskirurgi hos Agua Eye Center. Det var et virkelig godt og trygt forløb.Jeg blev vejledt og rådgivet på bedste vis i forhold til mit behov og hvordan jeg fik det bedste resultat. Både før og efter operationen har jeg følt mig set og hørt. Kan kun give mine bedste anbefalinger til Agua Eye Center.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig modtagelse

Venlig modtagelse. God orientering om forløbet. Absolut menneskelig behandling af nervøs patient.

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Auga Eye Center-logo

Besvarelse fra Auga Eye Center

Hej Berith, hvor er vi glade for du har haft en dejlig oplevelse hos os.

Rigtig god dag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryg og velorienteret

Jeg følte mig, ved første møde til undersøgelse i klinikken,
meget tryg ved personalet og den orientering jeg fik, hvilken gjorde, at jeg på selve operationsdagen ikke var spor nervøs.
Jeg fik udskiftet linser.

3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig positiv oplevelse

Rigtig positiv oplevelse, havde bedt om undersøgelse til grå stær, da mit syn var blevet ret uklart på ca. 10-12 mdr. Efter grundig undersøgelse hos Louise kunne hun se at det ikke var grå stær, men mit syn der på 12 mdr. ændret sig temmelig meget.
Gik direkte ind i deres brille afdeling og fik de bedste briller nogensinde. Jeg har kun oplevet dygtige kompetente medarbejdere i hele klinikken.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg havde en rigtig god oplevelse - både før, under og efter operationen. Før operationen fik jeg udleveret et papir med alle informationer. Det var meget trygt, hele tiden at kunne finde svar der - for selvfølgelig er der en masse, som man bliver i tvivl om op til og efter operationen.

Selve operationen var, bortset fra bedøvelsen, fuldkommen smertefri - jeg var velinformeret og i trygge hænder.

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troede jeg skulle op og have…

Troede jeg skulle op og have kontrolleret om jeg skulle have skiftet linser, hvilket min optiker havde sagt ville være godt.
Det viste sig imidlertid at det var noget helt andet der var galt, og som der skulle holdes øje med.
Så læren må være at hvis symptomerne fortsætter, så kontakt altid en øjenlæge e.l.

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Klinikken i Nykøbing Falster er et…

Klinikken i Nykøbing Falster er et dejligt sted at komme, meget trygge rammer man bliver mødt med. Selveoperationen gik også meget fint, så det var også en god oplevelse, efterfølgende også fin opfølgning, nu efter 3 måneder er synet ikke som det var med briller, skal have meget lys for at se de små ting. Men det bliver lidt bedre med tiden, den info savner jeg fra Auga at der kan gå langtid før synet er helt godt.

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse hos Auga Øjenklinik

God oplevelse hos Auga Øjenklinik
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Auga Øjenklinik. Forsundersøgelsen var professionel og grundig, og hele forløbet føltes trygt og behageligt. Jeg fik en god og tydelig information undervejs, og der var tid til at besvare mine spørgsmål. Alt i alt en meget positiv oplevelse.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse fra start til slut

God oplevelse fra start til slut. Trods store overvejelser omkring det at give andre tilladelse til at røre ens øjne,- ja så har jeg ikke fortrudt. God forundersøgelse med god information,- som passer med oplevelsen. Tak her fra!

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere