Osteforretningen Anmeldelser 

Jeg havde købt en deal fra Downtown, som indeholdt tapas til 4-5 personer.
Desværre havde jeg ikke lige set at den udløb den 11/11-2025. Så da jeg skulle bruge den i dag, kontaktede jeg forretningen for at høre om det var i orden at få sin betalte tapas, selvom den for kort siden var udløbet.
Kvinden jeg talte med var utrolig kort for hovedet og udtalte at når dealen var overskredet, var pengene tabt og hun ville ikke udlevere de købte varer.
Så selv om jeg har brugt denne forretning mange gange i de forløbne år, vil jeg nu ALDRIG mere handle hos dem, da der overhovedet ikke er nogen form for konduite og jeg føler mig virkelig snydt og taget ved næsen over at forretningen bare hæver pengene uden at udlevere nogen varer. Jeg er faktisk i tvivl om det overhovedet er lovligt, selv om der er en udløbsdato på den købte deal.
Så vær varsom med at købe nogen form for deals hos denne forretning.

Dejlige oste, alle meget flinke og hjælpsomme. Kan godt lide at komme der

Kom ind og ledte efter en fransk brie ost de ikke havde og hun tilbyder mig en smags prøve af en anden brie, hun mener ligner den, der slet ikke smager som den jeg eftersøger - Jeg beder hende tage næste kunde så jeg lige kan tænke - Hun laver en smags test af en vesterhavs ost til næste kunde og jeg tænker at den vil være en god ide at smage fordi jeg osse ville købe vesterhavs ost bla. Mere - Da det så bliver min tur spørg jeg om jeg må få en lille smags prøve på den ost jeg synes minder mere om den jeg søgte, men jeg fik halv voksen skældud og afvide at det kunne jeg ikke, mens hun mumlede et eller andet, mht. smagsprøver - Nejjj. jeg blev så flov og ked af det foran de andre kunder at og gik ud, følte hun beskyldte mig for bare og ville smage på oste - Vi kørte videre til Helges ost på Værnedams vej og brugte 2.300.00 Kr og smagte på 5 oste uden problemer og fandt alt hvad vi skal bruge til festen i morgen af ost, specialeteter osv. og købte yderligere 3 af de lækreste sandwich meget behjælpsomme med kæmpe smil - En helt anden oplevelse - Stopper aldrig for at købe ost på Peter Bangsvej igen - gider da ikke støtte en forretning med sådan en ubehjælpsom sur kone💯💯💯
EDIT: Måske fordi jeg ikke lignede en der kunne betale, fordi jeg er udkørt fordi min far lige har været igennem 30x stråle beh. grundet kræft fejl beh. Fordi de tog en biopsi af en kirtel med konstateret kræft, der bare sku ha været fjernet og i stedet lukkede ham igen, men stadig kan man spørge hvorfor og hvad leder du efter - Ost og specialiteterne er til hans fam. Komsammen efter endt strålingen beh. Jeg ledte efter hans favoritter og ikke for at platte mig til 4 bitte Micro små oste smags prøver -føltes såååå pinligt - men Helges ost på værnedams vej reddede dagen 💯💯💯

Har du købt en deal så HUSK at se hvad tid du kan hente den, for kommer du for tidligt så bliver manden sur🙄
Vi fik"voksen skæld ud " vi kom 15 min fortidigt.
Slut med at handle der😏

Det er bare en dejlig butik stort udvalg af oste og god betjening

Super ostebutik, fantastisk service og et stort udvalg. Det var på anbefaling vi fandt stedet, men sikke en positiv oplevelse..

En helt igennem fantastisk osteforretning og lidt mere. Masser af oste, men også meget mere.
Kan varmt anbefale deres tapasanretninger og ikke mindst deres super kundeservice

Jeg er kommet i denne butik i ca. 10 år efterhånden.
Betjeningen er altid god, og deres viden om oste er utrolig stor.
Jeg er fraflyttet området - men kører stadig dertil, kun for de gode oste og den samlet set fantastiske betjening

Den bedste osteforretning jeg nogensinde har besøgt. Det startede med deal i 2022.
Jeg har købt 2 deals her i 2023. Derudover har jeg kørt fra Glostrup 4 gange i Jan/feb 2023. Jeg anbefaler på det varmeste denne osteforretning.
Sven Steendahl (Glostrup)

Maden var god, men betjeningen sur og uhøflig. Personalet meget afvisende, da jeg trådte ind af døren.

Købte en deal til Osteforretningen gennem Sweetdeal til et "Overflødighedshorn af delikatesser & specialiteter (til 4-5 personer) hos Osteforretningen".

Jeg nåede desværre ikke at indløse den da dealen kun var gyldig i 2½ måned, men tog fat i Sweetdeal allerede 2 uger efter dealens udløb. De fortalte at det var op til Osteforretningen hvorvidt de ønskede at levere varen eller ej efter dealens/værdibevisets udløb. Jeg hev fat i Osteforretningen som først sagde at de ikke havde mulighed for at indløse en udløbet deal.
Efter lidt skriven frem og tilbage (ml. Sweetdeal og mig, og Osteforretnigen og mig) kom det frem at de sagtens kunne levere varen såfremt de ønskede, men de ville bare ikke.
Det virker derfor lidt som om at de har fået penge af mig, for en ydelse de egentlig ikke har gidet at levere.

Værdibeviset var kun gyldigt i 2½ måned, hvilket er så kort at man i min optik godt kan yde lidt service, især når folk henvender sig lige efter det er udløbet. Havde det drejet sig om en deal der var gyldig i flere år eller man henvendte sig flere år efter udløb ville jeg sagtens kunne forstå deres afslag. Men en deal der er gyldig 2½ måned?! Og når man så henvender sig 2 uger efter udløb?!

Forbrugerombudsmanden skriver på sin hjemmeside vedr. deals, at en deal ikke må være urimelig kort, men såfremt den alligevel er det, forventes det at virksomheden yder en ekstra service, fx. tilbagebetaling eller levering af ydelse på trods af at værdibeviset er udløbet.

Det blev der ikke noget af.
Derfor, var der penge til Osteforretningen og ingen varer til mig. Det virker helt forkert, og jeg forstår ikke hvordan man i sådan nogle tilfælde, kan retfærdiggøre at beholde penge fra et menneske man ikke har leveret noget til. Ja, slet ikke engang at forsøge en dialog eller foreslå en løsning der gør alle glade.
Ærgerligt, at man tænker så kortsigtet og behandler sine kunder på den måde, da det gør at man som kunde ikke gider handle hos dem mere (eller anbefale dem til nogen), hvorimod at man med lidt god service kunne have fået en glad og tilfreds kunde der måske ville komme igen, anbefale stedet til andre og måske blive til en fast kunde.

Jeg havde mig en noget så kedelig oplevelse. Jeg plejer ellers ikke at skrive disse anmeldelser. Men det her ønsker jeg ikke for andre. Jeg følte en form for arrogance fra personalet, og jeg følte mig på ingen måder velkommen. Jeg forlod butikken med en ubehagelig følelse i kroppen.

Udvalget var der dog ikke en finger at sætte på. Men de oste finder jeg online eller andetsteds fremover.

Vi har handlet ost og osteanretninger i butikken i omkring 30 år og har fået en utrolig god betjening og købt mange lækre varer. Vi har kun været tilfredse med både betjeningen og varerne og kunne ikke forestille os at skifte til en anden butik, selv ikke om den skulle ligge tættere på vores bopæl.

Den bedste Osteforretning intet mindre. Har handlet der i masser af år både hos Karsten og nu med Johnny som indehaver. Får altid den bedste service. Deres deals er altid lækre og hvis man ønsker det bliver dealen gennemgået. Ud over det store udvalg af ost har de også meget lækkert pålæg. Kan kun anbefale på det varmeste ❤️

Havde næsten glemt at jeg havde købt et værdibevis via Tipster og med fare for at dealen udløb inden jeg fik taget mig sammen til at hente den, måtte jeg jo hellere få f... ud. Stor var min overraskelse, da posen med varer blev præsenteret. Den var jo fyldt med super lækre oste, samt lidt skinke, paté og pølse. Og et brød der bare er så superlækkert at det er svært at pakke væk. Alt i alt en super oplevelse. Den deal kommer jeg vist til at købe mange gange fremover. Tak for det!

Jeg købte en deal og fik, hvad jeg blev lovet, men, men.
Dealen stod klar i en plastpose i forretningen til afhentning. Da jeg spurgte, om jeg selv havde mulighed for at påvirke indholdet i plastposen, fik jeg et tydeligt irriteret ”nej”.
Ostene og fordelingen af typer var vel OK. Desværre havde jeg åbenbart ikke læst ordentligt i beskrivelsen af dealen, og en ganske væsentlig del af dealen bestod af brød og kødpålæg.
Ostene, brødet og kødpålægget var godt og velsmagende, men havde efter min opfattelse ikke en værdi, der væsentligt oversteg, hvad jeg betalte for – og det var jo ellers en deal med 55% rabat, som jeg havde købt.
Det var mit første besøg i osteforretningen på Peter Bangs Vej 75 og nok også mit sidste. Jeg følte mig hverken fair eller venligt behandlet.

Jeg har købt en deal, der har en værdi på 440 kr. Dealen var gyldig i 3 måneder, og havde en udløbsdato den 27. juni 2015, som var en lørdag, hvor forretningen lukker kl 14. Vi bor i Holbæk, og den 27. juni var på vej til KBH. Da vi opdagede, at vi ikke ville kunne nå frem før butikkens lukketid, ringede vi, først min kone og derefter jeg selv, og spurgte om man ikke kunne indløse dealen til en hvilken som helst vare, som kunne blive lagt til side, eller endda uden for butikken, så vi kunne hente den lidt senere, elle næste gang butikken åbner. Det uhøflige og kontante svar var et rungende "NEJ".
Efterfølgende ringede vi til Tipster, der fortalte, at butikken havde fået sine penge, og selv måtte bestemme dealens gyldighed.
Vi synes, at både osteforretningen og Tipster viste meget lav forretningsmoral, særligt osteforretningen viste en stor ligegyldighed og dårlig service. Så mit råd er pas på osteforretningen, når I køber en deal dertil. Jeg vil ikke gøre det mere, fordi jeg føler, at forretningen har stjålet 440 kr. af os.
Skam over den dårlige forretningsmoral både til osteforretningen og Tipster.