Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skrevet af virksomheden
musicMagpie is the fast, easy and FREE way to get cash for your Mobile Phones, Tech, CDs, DVDs, Games and Books!
Start Selling Sell Mobile PhonesSkrevet af virksomheden
Storbritannien
4,5
356 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra musicMagpie
Hi,
Thank you so much for taking the time to leave us a great review!
We are pleased to hear about your positive experience shopping with musicMagpie, and hope that you will continue to use our services in the future!
Did you know we also have a refer a friend program?
When your friend signs up, we will treat you both to a gift card!
More information can be found here.
Kind Regards,
Customer Services
Min pakke med et samlerobjekt er gået tabt i postsystemet.
MusicMagpie refunderede straks det fulde beløb af egen drift, da jeg kontaktede dem og oplyste, at jeg endnu ikke havde fået pakken.
Jeg kan slet ikke genkende negative oplevelser. har handlet med MUSICMAGPIR mange gange og altid fået det aftalte - endda super hurtigt leveret.
Udspekuleret!! Jeg kunne kopiere Tonnis beskrivelse og sætte ind her - nøjagtig samme fremgangsmåde har jeg oplevet, da jeg valgte at gøre brug af min fortrydelsesret (valgte ikke at modtage varen og bad PostNord sende den tilbage til MusicMagpie), MusicMagpie forhalede tiden ved at blive ved med at svare på mine henvendelser ved at meddele, at jeg skulle sende varen tilbage for til sidst at meddele, at nu var al registrering omkring min ordre arkiveret, så jeg ikke kunne få penge tilbage! Gentagne gange i løbet af de over 3 måneder, korrespondancen varede fortalte jeg, at varen var sendt retur (bekræftelse fra Postnord har jeg sendt til MusicMagpie) og ovenikøbet indrømmede MusicMagpie til sidst, at de havde modtaget varen retur (det har jeg også bevis på), og de lovede mig pengene retur - men ingen penge har jeg fået retur! Mistede tålmodigheden og brugte tid og porto på at bede banken om hjælp ved at indsende en indsigelse. Jeg vil dog råde andre til også at bruge muligheden for at få pengene tilbage via en indsigelse, for det er bare så uærligt, det MusicMagpie praktiserer!
OrderID 203-8058342-9661925 - order placed nov. 01-2019
Når man returnerer en vare får man ikke sine penge igen. I flere måneder holdte de mig hen med alle mulige undskyldninger og bad mig have tålmodighed. Jeg udviste tålmodighed og nu kan jeg ikke få mine penge tilbage fordi der er gået for langtid.. Så tak for absolut intet og vil aldrig købe noget som helst her igen.
Besvarelse fra musicMagpie
Hello Tonny,
I’m sorry to learn that your experience was not positive.
I have looked into this for you and it looks like due to the time that has passed the order has archived. However, from reviewing the previous correspondence between yourself and our team I can see that you did report the fault with the item within the correct time frame. Due to this, I have escalated this to our payments team who have located the payment and issued a refund for this.
This will clear back to the original payment method within one working day. I do apologise for the time that this has taken, the relevant feedback has been relayed to our team to prevent this from happening again in the future. We really appreciate your patience with this,
Kind regards
Millie I
Customer Services
Jeg købte en LP som ny fra Amazon hvor MusicMagpie var sælger.
For det første ligger butikken udenfor EU, hvilket betyder ekstra skat.
For det andet var pladen beskadiget ved ankomsten. Til deres forsvar tilbød de at refundere et minimalt beløb, men da jeg allerede havde betalt ekstra skat, valgte jeg at beholde pladen. Fra kundeservice fik jeg autosvar og lille forståelse for problemet.
Besvarelse fra musicMagpie
Hello John,
We are sorry to learn your experience has not been positive. A full refund has been issued for your item - we apologise that the item you received was not as you had hoped.
Kind regards,
mM CS
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
