WashWorld SE Anmeldelser 

4.650
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bilen bliver ikke helt ren, desværre.. særligt ved kofanger/bagagerum bliver der ikke rent. Men nogle gange bliver dører heller ikke rene for fuglelivet og andet.. ved ikke hvad man skal forvente ti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt nemt og hurtigt. Dog kunne man ønske sig noget der tog væk insekter bedre.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min bil bliver fint rent kunne være lidt bedre men med buget vask er det fint

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bilvask

Skrevet af virksomheden

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Kontaktoplysninger


4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(4.650)

914 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig vask ikke 79 kr. værd

Dårlig vask også selvom man vælger insektrens.
Børsterne kører kun den ene vej og ikke den anden vej, giver en meget dårlig vask. Man skal op i de helt dyr vask for at få bedre sæbe og rens frem og tilbage.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej,
Tack för din recension. Det är tråkigt att höra att tvättresultatet inte motsvarade dina förväntningar.
Insekter som har torkat in kan vara svåra att få bort helt även med insektsborttagning och kan kräva extra förbehandling. Om du upplevde att borstarna inte arbetade som de skulle får du gärna skriva till oss via Hjälp-sektionen på hemsidan med registreringsnummer, plats och tidpunkt, så kan vi kontrollera den konkreta tvätten.
De bästa hälsningarna
Jasmin

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt nemt og hurtigt.

Dejligt nemt og hurtigt.
Dog kunne man ønske sig noget der tog væk insekter bedre.

19. juni 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Torbjörn,

Tusen tack för de fina stjärnorna – det gör oss verkligen glada! Det är härligt att höra att vi levde upp till dina förväntningar.
Vi önskar dig en riktigt bra dag och ser fram emot att få tvätta din bil igen.

Bästa hälsningar,
Jasmin

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi har betalt abonnemang Premium Shine…

Vi har betalt abonnemang Premium Shine men tvätten ger oss bara Premium

21. april 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse!
Vi beklagar om du upplever att du inte får det du betalar för. Det ska naturligtvis inte vara så – med Premium Shine-abonnemang ska du ha tillgång till hela paketet, inklusive polering och alla tillval i det programmet.
Vi arbetar löpande med att förbättra både driften och tydeligheten i våra program. Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice med registreringsnummer eller e-post, så undersöker vi vad som har hänt i just ditt fall.
Tack igen för din feedback!
Vänliga hälsningar
Nicklas

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En solrig Søndag og bare en vaskehal…

En solrig Søndag og bare en vaskehal der fungerede 🥹

1. februar 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Flemming

Tack för din feedback! 😊 Jag förstår att det måste ha varit frustrerande med bara en fungerande tvätthall en solig söndag. Vi arbetar alltid för att hålla allt igång så att upplevelsen blir så bra som möjligt. Hoppas att din nästa tvätt blir utan väntetid! 🚗✨

De bästa hälsningar,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Okay til prisen

Okay til prisen. Men syntes, det er for ofte. At anlægget er lukket. Kunne være fedt hvis den vaskede bedrer rent og tørrede bedrer.

21. januar 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej!
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner. Vi beklager, at anlægget ikke altid lever op til dine forventninger, og at det til tider er lukket. Din feedback om vask og tørring tager vi til os, da vi altid arbejder på at forbedre os.
Med venlig hilsen
Nicklas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super nemt og hurtigt

super nemt og hurtigt

18. januar 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Mubashir,
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig at høre, at du synes, det er både nemt og hurtigt hos os. Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner,
Sophie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk nemt

16. januar 2025
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Marcus,
Tack så mycket för de 5 stjärnorna! 😊 Det är underbart att höra att du tycker att det är fantastiskt enkelt hos oss. Vi ser fram emot att se dig igen nästa gång! 🚙✨
De bästa hälsningar,
Lana

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin kommunikation da jeg ringede en dag…

Fin kommunikation da jeg ringede en dag hvor det ikke virkede.

4. december 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Helle,

Tack för de fyra stjärnorna. Det tyder på att du har haft en bra upplevelse hos oss, men vi hoppas självklart alltid på fem stjärnor. Du är därför varmt välkommen att kontakta vår kundservice om det finns något som du tycker att vi kan förbättra.
Vi hoppas att kunna ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar,
Jasmin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Nicolas,

Jag beklagar att du upplever fel på maskinerna – det är självklart inte som det ska vara. Om du stöter på akuta problem, som att tvätten inte startar eller visar fel, rekommenderar jag att du använder akuttelefonen för omedelbar hjälp.
För mer allmänna fel eller återkommande problem är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på hemsidan, så att vi kan undersöka det närmare. Vi uppskattar verkligen din feedback och strävar efter att förbättra din upplevelse framöver. 😊
Vänliga hälsningar,
Lana

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Absolut ikke imponerende

Forruden kunne bestemt have været vasket bedre og bagruden bliver aldrig ren i den øverste 1/4. Jeg troede, at det havde mest med bilens udformning at gøre. Men vaskehallen hos Preem klarede bagruden superfint, da vi var udenbys og havde behov for at få bilen vasket. Så jeg tænker, at de har en bedre maskine. Vores bil er en VW Tiguan og vi bruger altid Premium Shine, denne gang med noget ekstra, men alligevel var det ikke imponerende.

22. september 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Mette.

Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, og medsende billeder af bilen efter vask.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jævn dårlig vask

Jævn dårlig vask, trods tilvalg for at få den bedste vask/resultat.
Masser af insekter og en mere eller mindre våd bil som resultat.

2. august 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej, Henrik

Jag beklagar att din tvätt inte levde upp till förväntningarna. För att få hjälp med din upplevelse, kan du kontakta vår kundtjänst via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida, så hjälper vi dig gärna. Kom ihåg att om du upplever problem i tvätthallen en annan gång kan du alltid använda akuttelefonen för omedelbar hjälp.

De bästa hälsningar,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bilen bliver ikke helt ren, men ok til prisen

Bilen bliver ikke helt ren, desværre.. særligt ved kofanger/bagagerum bliver der ikke rent. Men nogle gange bliver dører heller ikke rene for fuglelivet og andet..
ved ikke hvad man skal forvente til prisen, men selv når ueg har vasket bilen to gange lige efter hinanden kan der sidde tydelig snavs tilbage på bilen

8. juni 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Kenneth

Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.


De bedste hilsner
Yahya

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min bil bliver ikke ordentlig ren og…

Min bil bliver ikke ordentlig ren og ofte heller ikke ordentlig tørret når jeg bruger jeres vask i Helsingborg

17. maj 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Pia,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Under al kritik! Altså den danske person jeg talte med som ikke ville sig sit fornavn heller.

13. maj 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Andreas.

Det är absolut inte meningen när man besöker oss. Jag vill därför uppmana dig att skriva till oss på:washworld.se/hjelp under "Tvätthall och reklamation".

Jag önskar dig en trevlig dag.
De bästa hälsningar
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pænt rent og enkelt

26. april 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Ole.

Tusen tack för de fem fina stjärnorna.
Det är underbart att se att du är nöjd med vår tvätthall och koncept.

Du önskas en riktigt trevlig dag.
Bästa hälsningar.
Kirsten. Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Billigt og godt

Billigt og godt til prisen

19. marts 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Mohammed.

Tusen tack för de 4 fina stjärnorna. Det är underbart att se att du är nöjd med vår tvättanläggning och koncept.

Önskar dig en riktigt bra dag.
De bästa hälsningarna.
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Føler der kommer ridser på lakken har…

Føler der kommer ridser på lakken har nu skiftet 3 biler og det er samme problem

13. marts 2024
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Babar,

Jag beklagar denna besvärliga upplevelse. För att säkerställa att din upplevelse undersöks närmare, skulle jag rekommendera att du kontaktar vår kundtjänst direkt med ytterligare detaljer om dina upplevelser samt eventuella specifika uppgifter om de tvättar du har använt. Detta kommer att göra det möjligt för oss att granska ärendet närmare och hitta en lämplig lösning.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tørre for dårligt

7. december 2023
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Afif,

Det låter som en besvärande upplevelse. Så ska det verkligen inte vara när du tvättar bilen hos oss. Om du har möjlighet, vänligen kontakta vår kundtjänst på washworld.dk/hjälp under "Tvättstation och reklamation".

Vänligen bifoga bilder på bilen efter tvätt och torkning, så kommer de att hjälpa dig så snart som möjligt.

De bästa hälsningarna,
Cecilie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ofte problemer med vaskehallerne

Ofte problemer med vaskehallerne, men positivt at man kan vaske ofte.

30. oktober 2023
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej Mads,

Det verkar som att du haft en ok upplevelse i tvätthallen, men vi vill naturligtvis göra den ännu bättre. Så om du har tid och lust är du mer än välkommen att skriva till oss på https://washworld.se.

De bästa hälsningarna,
Emma

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min bil bliver fint rent kunne være…

Min bil bliver fint rent kunne være lidt bedre men med buget vask er det fint

16. oktober 2023
WashWorld SE-logo

Besvarelse fra WashWorld SE

Hej,

Tack för din 4-stjärniga recension. Det är bra att höra att din bil blir fint ren, även om der er plads til forbedringer.

Vi strävar dock alltid efter att erbjuda den bästa servicen så att våra kunder kan få en femstjärnig upplevelse.
Därför är du mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst på https://washworld.se/hjalp om du har förslag på förbättringar.

Med vänliga hälsningar
Cathrine🚗

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere