Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 48 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder rapporterer udbredte problemer med abonnementer, hvor mange oplever at blive opkrævet penge, selv efter opsigelse eller under gratis prøveperioder. Det er ofte svært at administrere abonnementer og logge ind på hjemmesiden, hvilket fører til uautoriserede trækninger. Mange finder prisen for høj, da ekstra betaling ofte kræves for inkluderet indhold. Dog nævner nogle få, at indholdet tilbyder gode serier og film. Imidlertid beskriver mange platformen som rodet og upålidelig, med vanskeligheder ved at få adgang til indhold eller administrere konti. Flere har måttet spærre deres betalingskort for at stoppe uønskede trækninger, da kundeservice ofte er uhjælpsom.

Det, folk taler mest om

Subscription

Kunder udtrykker stor frustration over vanskelighederne ved at opsige abonnementer, hvor mange rapporterer,... Se mere

Payment

Mennesker rapporterer negative oplevelser med betaling, hvor mange forbrugere oplever uventede trækninger og... Se mere

Website

Kunder deler frustration over hjemmesiden, hvor mange rapporterer om problemer med at logge ind på deres... Se mere

Service

Brugere beskriver negative interaktioner med service og udtrykker stor utilfredshed, hvor mange kalder den en... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af prisen, og mange udtrykker stor utilfredshed med, at de skal betale... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE SCAM!!! Har samme problem som andre her på siden. Opretter prøveperiode. Og når så abonnementet træder i kraft bliver min konto lukket. Angiveligt pga. underlig aktivitet?... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har opsagt min prøveperiode rettidigt og modtaget bekræftelse pr. mail. Alligevel har de trukket penge for næste måned. Det er ikke muligt at kontakte dem pr tlf elle mail, men kun pr chat. Denne ka... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt ærligt, hvad bilder Prime sig ind!!!! Jeg betaler i forvejen for et abonnement, hvor der startes med reklamer - nu skal jeg også betale ekstra oveni for at være fri for ikke at få reklamer hvert... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For at slippe for reklamer tegner man et abonnement hos en streamingtjeneste i dyre domme. Nu vil de sgu have flere penge for at man bliver fri for reklamer. Skal også betale for nogle af titlerne. D... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

492 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(492)

170 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk!

Stemmer i. Enig med de andre.
Opsigelse af gratis abonnement - og alligevel betaling.
Men dog uden adgang til den periode man er tvunget til at betale for.
Dårlig kontaktmuligheder til “kundeservice”.
Fusk.

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det virker som en svindelservice

Det virker som en svindelservice - det er så godt som umuligt at finde et sted hvor man kan opsige sit abonnement. De skulle forbydes at drive forretning i EU.
Den nemmeste måde er at spærre sit betalingskort og bestille et nyt

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk!

Hold jer væk!! Har opsagt mit abonnement, men bliver fortsat trukket for abonnementet i flere måneder. Var nødvendigt at spærre kontoen. Umuligt at komme igennem til kundeservice.

12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse!

Jeg har aldrig oplevet en streamingtjeneste, der gør det så svært at få adgang til sin konto og samtidig så besværligt at opsige sit abonnement. Jeg kunne ikke komme ind på min konto, og kundeservice var ikke i stand til at løse problemet.

Det værste var, at abonnementet fortsatte, mens jeg ikke engang kunne få adgang til den tjeneste, jeg betalte for. Jeg følte mig fuldstændig fanget. Til sidst havde jeg ikke andet valg end at spærre mit betalingskort og bestille et nyt for at være sikker på, at der ikke blev trukket flere penge.

Det er uacceptabelt, at en stor virksomhed gør det så vanskeligt at stoppe et abonnement og få hjælp, når noget går galt. Min oplevelse har været ekstremt frustrerende, og jeg kommer aldrig til at bruge Prime Video igen. Jeg kan på ingen måde anbefale tjenesten.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG TILMELD JER!

Jeg oprettede et abonnement og fortryder da i den grad! Jeg fik at vide min konto var sat på hold grundet mistanke om mistænkelig aktivitet. Ej men så kunne jeg hverken komme frem eller tilbage og da slet ikke opsige abonnementet og komme i kontakt med det er jo nærmest umuligt! Nu har jeg spærret mit kort ligesom så mange andre herinde og jeg forstår heller ikke hvorfor det overhovedet er lovligt at køre den praksis i Danmark som de får lov til!

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opsagt dd

Opsagt dd. vil ikke betale for at undlade at se reklamer, dertil total dårlige film, og det seneste påtag med at vise første afsnit af en serie, og så skal man betale for at se resten, dertil betale ekstra for at se gamle fil, total hjernedødt, håber at folk melder fra nu så firmaet lukker!!

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå Prime

Jeg tænker at de anmeldelser der allerede eksisterer herinde understreger meget godt, hvor utrolig ringe Primes streaming service er. Den moderne tids svar på et money-scam (lurendrejere) der prøver at franarre folk penge for en virkelig ringe service uden noget reelt indhold.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opsig jeres abonnement

Opsig jeres abonnement!
Opsig det asap !
De kan proppe deres reklamer op hvor solen ikke skinner! Vi Ca 36 der har opsagt indtil videre ! Opsig jeres abonnement, det det eneste der virker !

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner eller…

Hvis jeg kunne give 0 stjerner eller minus stjerner havde jeg gjort det. Deres elendige konto ting gør at jeg aldrig kan komme ind og se noget som helst video på deres tjeneste. ELENDIGT! Ham/hende der har lavet deres system skal have et andet job med noget helt andet

27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt ærligt - slut med Prime - grådighed er enden for jer!

Helt ærligt, hvad bilder Prime sig ind!!!! Jeg betaler i forvejen for et abonnement, hvor der startes med reklamer - nu skal jeg også betale ekstra oveni for at være fri for ikke at få reklamer hvert 10. min midt i streamingen - føj for en grådighed - så farvel til Prime - I er ikke pengene værd - mit abonnement bliver ikke fornyet- Håber de fleste blokerer jer i fremtiden!

27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere