Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
4,2
10 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Henrik!
Thanks for your support!
Our customer service is always happy to ease your experience with our service and answer any questions that may arise. We are happy to know that we managed to provide you with exceptional support.
We appreciate your feedback and hope to serve you again in the future!
Efter at købe en enkelt ydelse til 0,99 Euro, blev jeg 3 dage efter trukket knap 400kr. Det står i deres "betingelser" med småt. Jeg skrev til kundeservice, men fik ingen hjælp eller forståelse, blot information om at jeg havde "accepteret" at de kunne trække penge som for et abonnement, uden at spørge. Det er utroligt mange penge for en service man ikke ønsker, eller havde råd til.
Jeg kan på ingen måder anbefale dette firma!
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Ida!
Thank you for bringing the issue to our attention.
We regret to hear of these incidents and the reported poor level of support you received. Regarding the payment procedure, we want to assure you that all charges are made with the user's consent during the subscription process. We aim to be transparent about our pricing, and the Terms and Conditions are accessible before making any purchases.
We’d really appreciate the opportunity to look into this further and help resolve any outstanding concerns. Please reach out to our support team at social@pdfleader.com, and we’ll be glad to assist you.
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Knud!
We are so happy to receive such feedback!
Many thanks for your interest in our products. We always strive to improve PDFLeader and truly appreciate input from customers like you.
Thank you for caring and helping to make our service awesome.
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Valued Customer!
Thank you for taking the time to give us feedback.
We are delighted to hear that you are satisfied with our product. Ensuring your satisfaction is our top priority, and we are pleased to have met your expectations.
Wishing you all the best and looking forward to supporting you again!
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Palle!
Thank you for recognizing our customer service team!
We work hard to provide the best support possible, and it’s rewarding to know that it made a difference in your experience.
We are here for our users and our community and will continue to be.
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Lillian!
Thank you for choosing our product.
We truly appreciate your feedback, and we wouldn't be growing without customers like yourself who support us.
We wish you and your loved ones all the best.
Jeg søgte en bestemt funktion og testede pdfleader, men fandt ikke muligheden, da jeg behøvede svensk tekst. God app. Jeg ville afslutte mit abonnement via mail og forventede egentlig en langvarig proces, men indenfor samme minut fik jeg svar om at mit ønske var opfyldt. Fantastisk service.
Besvarelse fra Pdfleader
Dear Henning!
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that our team was able to respond so quickly and fulfill your request, and that you found the app useful even if the specific function you needed wasn’t available.
We truly appreciate your kind words about our service and are always happy to assist whenever you need us.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
