Polax Anmeldelser 

2.346
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 422 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er dybt imponerede over produkternes høje kvalitet, og mange fremhæver, at både isbadene og saunatæpperne er utrolig solide og nemme at installere. Samtidig oplever forbrugerne konsekvent meget hurtig levering og en fantastisk, professionel service, der gør hele købsoplevelsen både tryg og ligetil. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med, at kølemaskinerne støjer en del under brug og har svært ved at opnå den helt rette lave vandtemperatur. Visse kunder oplevede desuden mindre tekniske udfordringer med den trådløse forbindelse til køleren samt enkelte uventede forsinkelser på ordren undervejs.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent positiv oplevelser med product, idet mange fremhæver den høje kvalitet og det enkle... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af leveringsservicen og roser den generelt hurtige forsendelse og... Se mere

Quality

Brugere beskriver positive interaktioner med kvaliteten, idet mange fremhæver isbadets solide materialer og... Se mere

Order

Forbrugere finder orden og hele bestillingsprocessen yderst tilfredsstillende og problemfri. Mange kunder... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, idet mange fremhæver god service,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

På trods af en lidt længere ventetid på min ordre, så er jeg fuldt ud tilfreds med produktet og det færdige resultat efter opstilling. Undervejs før levering fik jeg hurtigt svar på mine forespørg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet hos Polax flere gange, og hver gang været særdeles tilfreds med levering, produkter og service. Senest har jeg anskaffet mig deres køler til mit isbad. Den fungere fuldstændig fanta... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Saunatæppe i bedste kvalitet. Godt og rummeligt. Hjælper virkelig på ondt i ryggen, og spændinger i nakken. God service og meget hurtig feedback på mail, ved spørgsmål. Leveringen gik som smurt. Havd... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde kigget lidt på forskellige isbade, og syntes generelt Polax produkter så mere holdbar ud... Samtidigt fik jeg anbefalet en specifik model af en bekendt... Trods den lille pakke badet ko... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 15 af de 20 bedste virksomheder i Wellness
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Aromaterapi
  3. nr. 13 af de 26 bedste virksomheder i Butik med fitnessudstyr
  4. nr. 3 af de 8 bedste virksomheder i Butik med massageudstyr
  5. nr. 1 af de 2 bedste virksomheder i Saunabutik

Skrevet af virksomheden

At Polax, we design and develop innovative wellness products that transform daily routines into mindful moments. Trusted by 50,000+ customers across Europe. Based in Aarhus, Denmark.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(2.346)

424 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige bestilt nyt isbad hos…

Jeg har lige bestilt nyt isbad hos Polax og jeg må sige jeg var imponeret - både over leveringstiden som var kun 1 dag og hvordan den så ud da vi fik den sat op.
Flot design, kraftigt materiale og en passende størrelse - virkelig lækker og jeg glæder mig til isbade sæsonen for alvor slår ind 😁

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super produkt, og hurtig levering

Efter at have set på en masse forskellige isbade på nettet, og læst en del bruger anmeldelser, faldt valget på et Air Deluxe Isbad , og det har jeg bestemt ikke fortrudt. Kvaliteten og brugervenligheden er i top, og levering, super hurtigt. Jeg kan kun anbefale det, og Polax

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg havde en gammel Polax, hvis låg var gået til. Jeg fik så bestilt det forkerte hjem, og da jeg ringede og måtte have en ombytning var det intet problem, jeg hentede bare det han havde klar. - og så elsker jeg bare mit kar :)

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt produkt, lidt besværlig første kommunikaton

Da jeg blev usikker på leveringstidspunktet kontaktede jeg virksomheden.her sad jeg først i kø i 1 time og blev så smidt af. Jeg skrev så og dagen efter fik jeg klar besked om levering. Isbadet er super lækkert. Har tidligere prøvet et andet, men polax er meget mere stabilt og let at lægge låg på uden at det blæser væk.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min oplevelse med Polax Air Plus

For et år siden købte jeg en brugt Polax Original Air for at prøve kræfter med det kolde gys. Jeg besluttede, at hvis jeg virkelig blev ved, ville jeg senere investere i en bedre model.

Og jeg blev ved. 😊

Jeg brugte mit isbad ca. tre gange om ugen efter min minitrampolintræning – både for at blive svalet af og for at nyde nogle minutters afslappende meditation i det kolde vand.

Jeg holdt fast hele vinteren igennem, og derfor har jeg nu købt en Polax Air Plus.

Jeg er rigtig glad for opgraderingen. Den er mere komfortabel og stabil, og den er en anelse større – lige præcis nok til at gøre oplevelsen endnu bedre. Jeg synes også, den er nem at sætte op, og de solide studser til både påfyldning og aftapning af vandet gør den praktisk i hverdagen.

Leveringen var hurtig, og jeg er fortsat en glad isbader – nu bare med lidt mere luksus. ❄️💦

For mig har det været en rigtig god investering i en vane, jeg faktisk har holdt fast i.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut ingen kundeservice

Har forsøgt at komme i kontakt med utallige opkald og mails.
Ingen respons.
Hold jer langt væk fra dette useriøse firma.
24/08: svar på jeres svar.
Ved ikke hvad i vil ha jeg skriver, i har fået 3 mails fra mig... Dem kan i jo svare på!!

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Polax-logo

Besvarelse fra Polax

Det er vi selvfølgelig kede af at høre, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have med os.

Vi har her på Trustpilot forsøgt at få flere oplysninger fra dig, så vi kan hjælpe dig videre. Vi vil meget gerne have mulighed for at undersøge, hvad der er gået galt, og finde en løsning.

Du er meget velkommen til at svare på vores besked her på Trustpilot med dine oplysninger, så følger vi op på sagen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte et Air Deluxe Isbad til min…

Jeg købte et Air Deluxe Isbad til min mand i fødselsdagsgave (16/8), da han pakkede det op blev han mega glad.
Det blev sat op i haven og siden den dag har begge vores pige på 11 og 15 år og min mand været i badet... det gør noget godt for dem, jeg er ikke helt overbevist endnu... men måske jeg også prøver det en dag 😁👍

Men mega god kvalitet af materiale, og designet er enkelt og lækkert... 😁👍

Min mand giver det 10 ud af 10 stjerner siger han.

16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

4 ⭐️⭐️⭐️

Der er informationer om alt på hjemmesiden om div produkter samt gode fif.
Ved køb for man tilsendt gode råd mm., hvilket giver svar på mange spørgsmål.

Jeg giver 4 stjerner, for god service og informationsmateriale. Jeg mangler lige lidt på leveringenstiden.

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte det store isbad med køler…

Jeg bestilte det store isbad med køler og filter. Efter mange år som vinterbader har jeg brug for at bade året rundt. Det giver polax mig mulighed for.
Jeg har været yderst tilfreds fra første bestilling til opsætning.
Nem hjemmeside, hurtig levering og hjælp når opsætningen drillede. Jeg er så glad for mit nye bad…

Jeg kan varmt anbefale polax.
Det er også relevante mails jeg modtager.

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køler som ikke kan køle som lovet og dårlig kundeservice

Har købt isbad og køler, men lige fra day 1 kan køleren ikke køle vandet til den temperatur der står på displayet.
Specielt, når vejret er varmt, så kan køleren ikke få vandet ned under 10 grader, selvom der bliver reklameret med det.
Vi har skrevet +20 mails med Polax på mail, men intet sker!

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Polax-logo

Besvarelse fra Polax

Tak fordi du tager dig tid til at skrive og beklager oprigtigt den oplevelse du har haft. Det er langt fra den service vi ønsker at give vores kunder.

Jeg har spurgt dig om flere oplysninger direkte her på Trustpilot, så vi kan komme frem til en løsning på dit problem hurtigst muligt.

Vh Alexander fra Polax

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere