SATS Danmark Anmeldelser 

3.194
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 292 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunder roser ofte personalet for at være professionelt, vidende og dygtigt til at coache og motivere. Mange fremhæver medarbejdernes smilende, imødekommende og hjælpsomme natur, der bidrager til en god atmosfære og service. Flere oplever, at personalet tager sig tid til at forstå individuelle behov og finde løsninger. Dog var en del mennesker utilfredse med faciliteterne, hvor der rapporteres om manglende rengøring og beskidte områder. Nogle oplever også problemer med udstyr, indeklima, herunder temperatur, luftkvalitet og akustik, samt dårlig vedligeholdelse. Endvidere nævner flere, at åbningstider ikke overholdes, og at der er mangel på hold om aftenen eller i weekenden.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed,... Se mere

Facilities

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med faciliteterne; nogle forbrugere udtrykker tilfredshed med rene... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent tvetydig oplevelser med service, hvor mange roser medarbejdernes venlighed,... Se mere

Subscription

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med abonnementer, hvor mange udtrykker frustration over... Se mere

Location

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af lokationen, hvor nogle roser specifikke centre som Sluseholmen og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Først og fremmest gør TRX instruktørerne det helt fantastisk. De giver en mega inspirerende og varieret træning hver gang. Der er stort set fyldt op på holdene hver gang. Men, det er mega irriterende... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nu er det 4 måneder siden i svarede flg : " Vi tager samtidig dine input om omklædningsrum, temperatur, akustik, toiletfaciliteter og personaleforhold seriøst og vi har naturligvis sendt det vider... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Var tidligere glad for at gå i SATS Parken men den nye udgave af centeret mangler cykler og der er meget koldt ved romaskinerne fordi det blæser ind hver gang døren går op. Det kan i gøre lidt bedre S... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er stadig personer i træningslokalet som fører samtaler på telefon og af og til også med medhør til stor gene for dem som træner. Det lader ikke til at personalet tager sig af det - selv om det e... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Fitnesscenter

Skrevet af virksomheden

Vores vigtigste mission er at gøre din hverdag sundere og gladere gennem fysisk aktivitet. Vi byder alle velkomne, uanset hvem du er, og hvor meget du har trænet. Vores centre har kompetente og inspirerende personale, dedikerede holdinstruktører, uddannede personlige trænere, personale i hele åbningstiden og et bredt udvalg af udstyr. Med mere end 250 fitnesscentre i Danmark, Norge, Sverige og Finland glæder vi os til at motivere til træningsglæde hver eneste gang, og vi har et ambitiøst mål om at bidrage til folkesundheden gennem fysisk aktivitet. Vi værdsætter derfor al feedback, så vi kan blive endnu bedre - og på den måde motivere endnu flere 💙


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(3.194)

347 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lige som man troede det ikke kunne blive værre.

Jeg smuttede for længe siden fra Sats, da jeg synes at pris og kvalitet er milevidt fra hinanden.

I dag, ville jeg så lige tage en træning i er SATS center, da det passede godt på min vej.

Jeg var lettere chokeret da jeg skulle betale. 149 kroner!!! For en træning??? 😂

Det er så langt ude som det overhovedet kan blive, og understreger blot min opfattelse af storhedsvanviddet og arrogancen som hersker i SATS.

Hvis man skal tage de beløb som i gør jer i. Så er det som minimum forventeligt at jeres maskiner, rengøring, oprydning og personale osv lever op til en hvis standard.

Maskinerne på Nygaardsvej er helt smadret og halvdelen af maskinerne mangler skruer og splitter.

Badet er så klamt og stinker af råd og har gjort det i evigheder.

Det samme med maskinerne gør sig gældende i Adelgade

50 % af skabene i jeres omklædningsrum er i stykker og jeres saunaer virker ikke halvdelen af tiden, og når de går i stykker, kan i ikke en gang finde ud af at melde det ud til jeres medlemmer på jeres app eller anden kommunikation , så man har mulighed for at vælge et center med en funktionel sauna.

Så sløj en virksomhed.

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Nicklas,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse af SATS ikke lever op til dine forventninger.

En engangstræning giver mulighed for at benytte centerets faciliteter uden et længerevarende medlemskab, men vi beklager selvfølgelig, hvis prisen har været en negativ overraskelse.

Vi tager samtidig din feedback om faciliteter, rengøring, udstyr og saunaer alvorligt. Vi ønsker at vores centre skal have en høj standard og vi deler derfor dine kommentarer med de relevante teams og lokale ledelser.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale medlemskab

Medlem gennem 16 år og har hidtil været meget tilfreds med mine træningsmuligheder i SATS. Derfor er det ekstra ærgerligt at de nye regler om maks. 14 hold bookinger over tre uger nu begrænser min adgang markant - også selv når der er ledige pladser på holdene.

Jeg har forståelse for tanken om at sikre adgang, for alle men løsningen opleves unødig restriktiv for aktive medlemmer, og forringer fleksibiliteten og min samlede kunde oplevelse. De nye regler er en klar forringelse af det produkt jeg ellers har været glad for i mange år.

Jeg håber SAST vil genoverveje modellen og finde en mere balanceret løsning. På nuværende grundlag kan jeg ikke længere anbefale medlemskab hos SATS.

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse og ikke mindst fordi du har været medlem hos os gennem de sidste mange år.

Formålet med de nye regler er at give flere medlemmer en bedre mulighed for at få en plads på vores hold og samtidig sikre en mere retfærdig fordeling af de tilgængelige pladser 😊

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine tanker, og vi sørger for at din feedback bliver sendt videre til de relevante teams.

Tak for din ærlige feedback og for mange års træning hos SATS. 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice er uforstående

Kundeservice er uforstående, og mangler medmenneskelighed

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Mikkel,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor du ikke følte dig mødt med den forståelse og service du forventede.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer. Hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular på vores hjemmeside. Så vil vi gerne se nærmere på sagen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for et lækkert center vi har fået…

Tak for et lækkert center vi har fået på Sluseholmen. Der er plads og altid rent. Dog blot: få nu de bænke i saunaen fixet en gang for alle. Også tak for dygtig vejledning fra personlig træner Sophie Malloul. Kompetent, vidende, inspirerende, motiverende, og god til at tilpasse træningen individuelt.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Stefan,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os meget at høre, at du er glad for SATS Sluseholmen og at du sætter pris på både faciliteterne og rengøringen i centeret.

Tak også for din feedback om saunaen. Vi sender den videre til den lokale ledelse, så de er opmærksomme på forholdet.

Det er samtidig skønt at høre om din oplevelse med Sophie som personlig træner. Vi er glade for, at hendes faglighed, engagement og evne til at tilpasse træningen har gjort en forskel for dig. Vi sørger selvfølgelig for at dele dine flotte ord med hende.

Tak fordi vi må være en del af din træningsrejse 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sluseholmen er et godt center med altid…

Sluseholmen er et godt center med altid imødekommende personale. Efter et PT forløb med Sophie, er jeg blevet fysisk stærkere og har fået tilrettelagt et program hvor jeg er blevet styrket og udfordret uden at få skader. Kan absolut anbefales. Påtænker at forsætte PT efter sommerferien.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Bente,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os at høre, at du er glad for SATS Sluseholmen og den imødekommende stemning i centeret. Det er især skønt at høre, at dit PT-forløb med Sophie har gjort dig både stærkere og hjulpet dig med at træne sikkert og målrettet.

Vi sørger selvfølgelig for at dele dine flotte ord med Sophie, de vil uden tvivl gøre hende glad.

Tak for din anbefaling, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage efter sommerferien. Tak fordi vi må være en del af din træningsrejse! 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SATS Amager Strand

SATS Amager Strand


Frederik Grotkjær Zacho er en dygtig og professionel træner.


I godt otte måneder har han sammensat hårde, varierende og motiverende træningsforløb, som har udfordret hele kroppen. Træningen har været både lærerig og inspirerende og har givet mig et solidt fundament, som jeg kan bygge videre på.


Frederik er lyttende, har humor og evner hurtigt at forstå mine behov og mål. Han ved præcis, hvornår han skal presse mig, og hvornår han skal motivere, så jeg hele tiden udvikler mig i den retning, som jeg ønsker.


Den personlige træning har givet mig en langt bedre forståelse af, hvilke træningsmetoder der virker bedst for mig. Samtidig har forløbet givet mig meget mere end fysiske resultater – jeg har fået en stærkere krop, mere energi og et større selvværd.


Det er bestemt ikke sidste gang, at jeg vælger Frederik som personlig træner.


Om SATS Amager Strand:

Personalet er altid imødekommende, smilende og hjælpsomt. Centeret er pænt, rent og har en god atmosfære. Dog kunne rengøringen på dametoiletterne godt strammes op. 


1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Evy,

Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver Frederiks evne til at motivere, udfordre og samtidig skabe et trygt og lærerigt træningsmiljø. Vi sørger selvfølgelig for at dele dine flotte ord med ham, de vil helt sikkert betyde meget.

Det er også dejligt at høre, at du oplever SATS Amager Strand som et center med en god atmosfære og et imødekommende team. Vi tager samtidig din feedback om rengøringen med videre til den lokale ledelse.

Tak for din anbefaling og fordi vi må være en del af din træningsrejse 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde i SATS Amager…

Jeg har været kunde i SATS Amager Strand siden 2023. Tilfredstillende center med god beliggenhed. Havde Frederik som personlig træner, som anbefales 100 % herfra. Han har god energi og humor, og han er virkelig god til at motivere en, så jeg kunne performe og give alt til min træning, selv efter en lang dag på kontoret. Han skræddersyer træningen efter ens præferencer, så det forbliver sjovt. Han er sød, men også god til at opfordre en til at præstere sit bedste. I vores forløb tabte jeg næsten 4 % kropsfedt, hvilket jeg er stolt af.

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Teo,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os meget at høre, at du er glad for SATS Amager Strand og centerets beliggenhed. Endnu mere dejligt er det at høre om dit forløb med Frederik som personlig træner.

Det er fantastisk at høre, hvordan hans energi, humor og evne til at tilpasse træningen til dine mål har hjulpet dig med at holde motivationen! Også efter lange dage på kontoret.

Vi sørger selvfølgelig for at dele dine mange rosende ord med Frederik, de vil helt sikkert betyde meget for ham.

Tak for din anbefaling og fordi vi må være en del af din træningsrejse 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BETALING OG GAMLE IT SYSTEMER

Meget skuffende oplevelse.
Det er svært at forstå, hvordan en virksomhed på SATS' størrelse kan have et så håbløst betalings- og kundeservicesystem. Det er tilsyneladende umuligt at opdatere sit betalingskort, og når betalingen derfor fejler, bliver der automatisk sendt rykkere ud.
Det mest frustrerende er, at man heller ikke kan komme i kontakt med nogen, der rent faktisk kan løse problemet. Personalet i centrene er altid venlige og gør, hvad de kan, men de har ikke adgang til det gamle system og står derfor lige så magtesløse som os medlemmer.

Man forventer, at en virksomhed af den størrelse har styr på så basale funktioner som betaling og kundeservice. I stedet ender man med at bruge timevis – på et problem, som burde kunne løses på få minutter.

Det virker desværre, som om systemet er sat op til automatisk at sende rykkere, men ikke til at hjælpe kunder, der oprigtigt forsøger at betale. Det er en meget frustrerende kundeoplevelse og slet ikke det serviceniveau, man bør kunne forvente af SATS.

3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Sus,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse.

Vi forstår godt, at det er utilfredsstillende, hvis du har oplevet udfordringer med at opdatere dine betalingsoplysninger og efterfølgende modtaget rykkere. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.

Det glæder os samtidig, at du fremhæver personalet i centrene for deres venlighed. Selvom de desværre ikke har adgang til alle systemer, gør de altid deres bedste for at hjælpe 😊

Vi tager din feedback med videre til de relevante teams, så den kan indgå i det løbende arbejde med at forbedre både vores løsninger og medlemsoplevelsen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give de allerbedste…

Jeg kan kun give de allerbedste anbefalinger! Den bedste PT-træner, man kunne ønske sig. Frederik Grorkjær Zacho

Fra dag ét har han været utrolig motiverende, tålmodig og virkelig dygtig til at forklare alle øvelser, så de gav mening. Jeg startede helt fra bunden, men Frederik troede på mig hele vejen og tilpassede træningen, så jeg kunne udvikle mig i mit eget tempo. På overraskende kort tid kunne jeg mærke en kæmpe forskel – både fysisk og mentalt.

Hans tålmodighed, engagement og hans evne til at motivere har gjort hele forskellen. Jeg har aldrig følt mig dømt, kun støttet og opmuntret til at blive en bedre version af mig selv.

Hele forløbet har været alle pengene og al indsatsen værd. Tusind tak for din hjælp jeg kan varmt anbefale til alle, uanset om de er nybegyndere eller erfarne.

Øzlem

3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Øzlem,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os meget at høre om din oplevelse med Frederik som personlig træner. Det er skønt at høre hvordan hans faglighed, tålmodighed og evne til at motivere har hjulpet dig med at udvikle dig både fysisk og mentalt.

Vi er særligt glade for at høre, at du har følt dig tryg og støttet gennem hele forløbet. Det er netop den slags træningsoplevelse, vi ønsker at skabe, uanset om man er helt ny i træning eller ønsker at tage sin træning til næste niveau.

Vi sørger selvfølgelig for at dele dine flotte ord med Frederik, som helt sikkert vil sætte stor pris på dem.

Tak for din varme anbefaling og fordi vi må være en del af din træningsrejse 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste oplevelse med personlig træner

Jeg købte 10 træningstimer i SATS - Amager Strand. Her mødte jeg Frederik, som er personlig træner.

Det var en oplevelse af de store. Frederik er den mest inspirerende, nærværende og anerkendende træner, som jeg har mødt. Han formåede med stor tålmodighed at inspirere mig til at fastholde min træning imellem vores træningssessioner. Derved har jeg fastholdt glæden ved styrketræning.

Vigtigst af alt er Frederiks fokus på at få udført alle øvelser, teknisk korrekt, så risiko for skader minimeres.

Jeg kan på det kraftigste anbefale at booke Frederik som personlig træner.

Venligst
Rene Bojsen

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej René,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os utrolig meget at høre om din oplevelse med Frederik som personlig træner på SATS Amager Strand. Det er skønt at høre, at hans faglighed, engagement og evne til at motivere har hjulpet dig med at fastholde glæden ved styrketræning og skabe gode vaner mellem jeres træningssessioner.

Vi er også glade for, at du fremhæver hans fokus på korrekt teknik og sikker træning. Vi sørger selvfølgelig for at dele dine flotte ord med Frederik. Vi er sikre på, at de vil betyde rigtig meget for ham.

Tak for din varme anbefaling og fordi vi må være en del af din træningsrejse. 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstrem dårlig service

Til at starte med skal de siges at jeg rigtig godt kan lide centeret og har trænet i mange år og kender udemærket reglerne, men min oplevelse i dag med en medarbejder i sats i Helsingør som løber ud i omklædningen og nærmest tvinger en til at gå ind og tage vægtene af den maskine man har brugt syndes jeg er under alt kritik, jeg ved ved godt man skal fjerne vægte bagefter man har trænet og ja det glemte jeg og igen fair nok han lige nævner det men det her er for langt ude og rigtig dårlig service håber der bliver vent tilbage på den her. Hilsen en ellers rigtig glad kunde igennem mange år .

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse og fordi du har været medlem hos os gennem mange år 😊

Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som ikke levede op til dine forventninger.

Vi sætter pris på, at du anerkender, at vægtene skal ryddes op efter brug, men samtidig forstår vi godt at måden situationen blev håndteret på, har påvirket din oplevelse.

Vi sender din feedback videre til den lokale ledelse, så de er opmærksomme på den oplevelse, du beskriver.

Tak fordi du tog dig tid til at dele den med os og fordi du fortsat vælger at træne hos SATS. 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sats i parken København.

Sats i parken København.
Nyrenoveret …….
1) ingen udluftning , 2-3 vifter til Inger verdens nytte . sundheds farligt, med fare for hedeslag.
2) kun 2 ribber til rådighed i hele centret.
3) spejle i hold trænings rom er plaseret 40 cm over gulv højde, hvilket gør at ingen kan se træneren.
Sådan en skam. Øv

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Benedicte,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at renoveringen af SATS Parken ikke har levet op til dine forventninger.

Vi forstår at især indeklimaet kan have stor betydning for træningsoplevelsen. Temperaturen i centeret vil naturligt være påvirket af vejret, særligt i de varme sommermåneder, men vi tager selvfølgelig din feedback om både temperatur, udluftning, indretning og udstyr med videre til den lokale ledelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det handler om Sats Parken:

Det handler om Sats Parken:
Nu er det 4 måneder siden i svarede flg :
" Vi tager samtidig dine input om omklædningsrum, temperatur, akustik, toiletfaciliteter og personaleforhold seriøst og vi har naturligvis sendt det videre til de relevante afdelinger så vi kan følge op på det hurtigst muligt."
Men hvis i har fulgt op på den ulidelige temperatur og luftkvalitet og støjniveauet, må det betyde, at i har besluttet ikke at gøre noget ved det.
For der er ikke sket noget på de 4 måneder. Temperaturen er stadig meget høj, med høj fugtighed. Luftanlægget virker så godt som ikke, kun meget få vinduer kan åbnes en smule, og der er kun 2 vifter til de mange hundrede kvm.
Støjniveauet minder stadig om en maskinfabrik med elendig akustik.

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Nanna,

Tak for din opfølgende anmeldelse. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når temperaturen og indeklimaet påvirker træningsoplevelsen.

Temperaturen i centeret vil naturligt være påvirket af vejret, særligt i de varme sommermåneder, men vi er selvfølgelig opmærksomme på, at indeklimaet fortsat har stor betydning for oplevelsen. Derfor deler vi endnu en gang din feedback om temperatur, luftkvalitet og støjniveau med den lokale ledelse, så de er bekendt med, at du fortsat oplever udfordringer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SATS Roskilde

Jeg vil gerne starte med at rose centerleder Anders og hele personalet i SATS Roskilde. De er altid utrolig søde, imødekommende og servicemindede, og man føler sig oprigtigt velkommen, hver gang man kommer i centret. Det er uden tvivl medarbejderne, der er den største grund til, at jeg fortsætter med at komme.

Desværre lever selve centret ikke op til den samme standard. Maskinerne og faciliteterne virker slidte og mangler opdatering, og når udstyr eller andre ting går i stykker, går der ofte lang tid, før det bliver repareret.

Det er også ærgerligt, at SATS Roskilde er et af de eneste centre i Danmark, der ikke længere har sauna – selv om centret tidligere havde både sauna, swimmingpool og spabad. Gennem årene virker det, som om centret er blevet nedgraderet og nedprioriteret i stedet for udviklet.

Jeg håber, at SATS vil investere mere i Roskilde-centret, så de fysiske rammer kan komme til at matche den høje kvalitet og service, som Anders og resten af personalet leverer hver eneste dag.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om Anders og resten af teamet i SATS Roskilde. Det glæder os meget at høre, at de er med til at skabe en god oplevelse og vi sørger selvfølgelig for at dele din ros med dem 💙

Samtidig er vi kede af at høre, at du oplever, at centerets faciliteter og udstyr ikke lever op til samme niveau. Vi forstår godt, at det påvirker den samlede træningsoplevelse og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser og ønsker.

Vi sender din feedback videre til den lokale ledelse, så den kan indgå i det løbende arbejde med udvikling og vedligeholdelse af centeret.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og fordi du fortsat vælger at træne hos os 💪

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bonde Fangeri

Deres firma Princip er “går den så går den” “ Vi tager rvn på dem vi kan”

Det viser sige at jeg egentlig kunne have fortsat på mit håndklæde abonnement på 179,- hvis jeg ikke havde selv reageret på prisstigning varslerne der kom 1. Januar . Så betalte forud halvt år . For at beholde den pris . Så siger en medarbejder nu “du forsætter bare på den gamle pris” og nej ikke alligevel :-) rent cirkus så det kunne i realitet godt lade sige gøre. Bonde fangeri .

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Ugur,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har fået den oplevelse.

Vi kan desværre ikke se, hvad din anmeldelse konkret henviser til. Hvis du mener, at der er sket en fejl i forbindelse med dit håndklædeabonnement, er du meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular. Så ser vi gerne nærmere på din sag og gennemgår den med dig.

Tak for din feedback 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IGEN IGEN evnede SATS i Vallensbæk ikke at åbne kl 05:00

IGEN IGEN evnede SATS i Vallensbæk ikke at åbne kl 05:00.
IGEN IGEN ventede vi i ca 45 min men med uforrettet sag og foran en låst dør.
Det er amatøragtigt ringe at SATS i den grad udviser en så gentagne ligegyldighed overfor os medlemmer.

Hvad afholder os fra at skifte over til PURE Gym ? De har altid åbent……

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at centeret ikke åbnede til tiden. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores medlemmer skal have, og vi forstår din frustration over situationen.

Vi tager din feedback meget alvorligt og har allerede sendt din henvendelse videre til centerledelsen i, så det kan blive fulgt op og forhindret fremadrettet.

Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne også skrive til os via vores kontaktformular på vores hjemmeside.

https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sats Vallensbæk skulle været åbent fra…

Sats Vallensbæk skulle været åbent fra kl. 5.00. 2 dage i streg er der ikke åbnet op til tiden. Jeg ventede forgæves i ca. 15 min., så jeg måtte køre igen. Det er frusterende når man står op kl. 4 for at træne kl. 5!

10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Waqas,

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre, at centeret ikke åbnede til tiden. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores medlemmer skal have, og vi forstår din frustration over situationen.

Vi tager din feedback meget alvorligt og har allerede sendt din henvendelse videre til centerledelsen i, så det kan blive fulgt op og forhindret fremadrettet.

Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne også skrive til os via vores kontaktformular på vores hjemmeside.

https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Anmeldelse af SATS den hvide by Køge

Anmeldelse af SATS den hvide by Køge. Hvornår får I opgraderet det center? Det er jo en cool lokation men klamt gulvtæppe i træningscentret hvor maskinerne står og rummet bør gøres meget lysere med lysindfald fra ovenvinduerne. Der må gerne være lækkert og en dejlig atmosfære så man gider komme der, sådan er det ikke pt. Der er jo mange folk der og træne hver dag.Der mangler spejle i anden sal, hvilket er æv. Og udstyret bør også opgraders. Kan vi ikke få det opgradet så det kan blive som BLOX og i Valby? Man betaler jo samme pris!

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Camilla,

Tusind tak for din ærlige og detaljerede feedback, det sætter vi virkelig stor pris på.

Vi er helt enige i, at SATS Den Hvide By i Køge har en fantastisk lokation og vi er så glade for vores center og alle vores medlemmer som benytter vores center.

Vi tager dine kommentarer om både gulv, lys, spejle og udstyr meget seriøst. Det er vigtigt for os, at vores centre både er indbydende, funktionelle og giver en motiverende træningsoplevelse.
Vi er løbende i gang med at vurdere opgraderinger og forbedringer på tværs af vores centre, og din feedback er værdifuld i den proces og vi ville naturligvis give alt din feedback videre til relevant afdeling.

Har du lyst til at uddybe eller andre ønsker til forbedringer er du altid velkommen til at skrive til os via vores kontaktformular: https://www.sats.dk/kundeservice/kontaktformular

De bedste hilsner
Stine / SATS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan varmt anbefale Aziz som…

Jeg kan varmt anbefale Aziz som personlig træner hos SATS Lyngby. Han har hjulpet mig enormt meget med mobilitet i forbindelse med forberedelse til militæret, og han har introduceret øvelser og træningsmetoder, jeg aldrig selv ville have tænkt på.

Samtidig har han hjulpet mig med at bearbejde eksisterende skader og forebygge nye. Han er virkelig god til at skabe forståelse for kroppen og tilpasse øvelser specifikt til mine egne behov og mål.

Aziz er utrolig dygtig, forstående og venlig, og man føler sig virkelig set og taget seriøst under hele forløbet.

Det er 10/10 både på faglighed, støtte og måde at undervise på. Jeg kan stærkt anbefale ham til alle, der ønsker bedre mobilitet, en sundere krop og en større forståelse for træning og kroppens behov.

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Marcus,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft så positiv en oplevelse med Aziz i SATS Lyngby. Det er fantastisk at læse, hvordan hans faglighed, engagement og evne til at tilpasse træningen til dine individuelle behov har hjulpet dig både med mobilitet, skadeforebyggelse og dine mål frem mod militæret.

Vi er stolte af at have personlige trænere, der formår at kombinere høj faglighed med nærvær og forståelse, og vi sørger selvfølgelig for at give din flotte feedback videre til Aziz 😊

Tak fordi vi må være en del af din træningsrejse og fordi vi må være din træningsmakker 💙💪

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forringelse af centret i Parken

Efter Parken er blevet ombygget og har fået en ny manager, er stedet blevet langt dårligere sted at træne.

1. Manageren er arrogant, afvisende og nedladende, når man henvender sig for at få hjælp.

2. Skopolitikken på stedet med at man skal tage udendørssko af før man går ind, er besværlig og unødvendig, og ingen andre centre har denne foranstaltning, desuden overholder de fleste medlemmer alligevel ikke anvisningerne. Der er lavet en tydelig gang fra receptionen til omklædningen i en anden farve, så hvorfor ikke bare gøre rent der, som andre centre gør?

3. Den nye maskine til maveøvelser er ubrugelig og står uden at nogen anvender den. Den tidligere maskine var langt bedre.

4. Vinduerne ved cardiomaskinerne på første sal har ikke håndtag, så det er umuligt at åbne vinduerne. Ventilationsanlægget virker ikke eller der bruges ikke ressourcer på at anvende det.

Alt i alt en langt ringere oplevelse end tidligere, derfor opsiger jeg mit medlemskab, hvilket jeg finder rigtig ærgerligt, da centeret geografisk ligger perfekt, og da jeg tidligere har været glad for at komme i Parken.

31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
SATS Danmark-logo

Besvarelse fra SATS Danmark

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at de ændringer der er sket i SATS Parken, har haft så stor en negativ indvirkning på din oplevelse, at du har valgt at opsige dit medlemskab.

Vi kan se, at du nævner flere forskellige forhold vedrørende både faciliteter, udstyr, indeklima og din oplevelse af servicen i centeret. Det er bestemt feedback, som vi tager med videre.

I forhold til skopolitikken er den indført for at begrænse mængden af snavs, vand og grus, der trækkes ind i centeret, særligt i perioder med udfordrende vejrforhold.
Vi er dog opmærksomme på, at medlemmer kan have forskellige holdninger til denne løsning.

Tak fordi du har været en del af SATS og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 💙

Med venlig hilsen,
Karen / SATS

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere