MacKabler Anmeldelser 

Bestilte et par varer hos dem den 12/7-2026. Den ene vare stod til at være sendt med GLS . Jeg skrev 5 mail til deres support men intet hørt. Prøvede deres bot men den virkede ikke, der kom bare en fejl uanset hvilken support man valgte. Jeg kontaktede dem så på telefon den 20/7 og kom igennem. Han fortalte at varerne var udgået og jeg skulle have mit beløb tilbage. Jeg vil ikke handle hos dem mere da jeg syntes at de virker usympatiske, også når der står varerne er på lager og så alligevel ikke er det. Så ikke mere Valmart eller Mackabler.

Jeg har annulleret min ordre, da de ikke kunne få leveret én af tingene i ordren. Men McKabler vil nu ikke godkende at jeg har annulleret resten af ordren. De siger de ikke har modtaget min mail. Jeg har dog vist dem at jeg har sendt mailen og de burde have modtaget den.
De skriver alt muligt andet og vil ikke godkende min annullering. Så de har trukket pengene og vil ikke tilbagebetale dem trods jeg jo vil sende pakken retur.
Har sjældent oplevet så dårlig service.

Jeg bestilte et antal enheder der var behov for til min virksomhed fordi Mackabler skrev de havde dem på lager. Kort efter (onsdag den 24. juni) fik jeg en mail om at mine varer var sendt. Det gav mig vished om at så ville varene nå at ankomme i tide. Mandag den 29. juni havde jeg fortsat hverken hørt mere fra Mackabler eller fra GLS (som Mackabler påstod var transportør). Både mail og telefonopkald gav ikke noget svar - mail blev ikke besvaret - opkald blev ikke besvaret. Først onsdag formiddag den 1. juli (en uge efter mail om at varen var sendt!) kom jeg igennem på telefon. Kort samtale hvor Mackabler ville finde et svar - de mente at varen måske var i restordre - men de ville sende et svar så snart de havde årsagen.Her torsdag aften har jeg fortsat ikke hørt mere fra Mackabler og jeg har nu bestilt varen hos en virksomhed som garanterer den kan nå at ankomme på mandag.

Jeg har firmamæssigt nu spildt over en uge - det er dyrt.
Kommunikationen er årsagen til min viúrdering på een stjerne. Hvis så blot de havde meldt ud at varen var i restordre - så havde jeg haft reservemuligheder - men de muligheder fratog Mackabler mig med nonkommunikation og nonsvar.

Ordren går igennem og pengene er trukket

Desværre har de ikke længere produktet på lager og mackabler lover pengene retur.

Dette sker dog ikke og nu er der intet svar hverken telefonisk eller via mail

Jeg havde købt en adapter, som gik i stykker 3 måneder efter købet, og kontaktede derfor deres kundeservice. Jeg fik at vide, at jeg skulle sende en video som bevis, hvilket jeg gjorde. Et par uger efter fik jeg mine penge retur takket Kenneth. Kan klart anbefales!

Har købt fra siden flere gange og har faktisk været meget positiv både på pris og service.

Jeg købte en bunke ting tilbage i august hvor 2 af varerne var på lager og to af dem var i rest.

Jeg hentede dem der var hjemme og de andre ville leveres om 2-3 uger.

Der er nu gået lige under 2 måneder har skrevet på mail med dem men det er langsomt og ikke så brugbare samtaler eller svar.

Jeg bestilte et VMax beskyttelsesglas til iPhone 16, som jeg tidligere har købt flere gange hos virksomheden uden problemer. Denne gang modtog jeg dog et andet mærke end det, jeg havde bestilt.

Jeg kontaktede kundeservice og gjorde opmærksom på, at jeg ikke havde fået den vare, jeg havde bestilt. Svaret var, at jeg havde bestilt glas til iPhone 16 og derfor også havde modtaget glas til iPhone 16. Det forholdt sig imidlertid ikke til, at der var tale om et andet mærke end det angivne.

Jeg ringede efterfølgende for at forklare situationen nærmere, men medarbejderen fastholdt, at jeg havde fået det, jeg havde bestilt, uden at tage stilling til forskellen i produktet.

Senere opdagede jeg på deres hjemmeside, at de sælger et produkt, som ligner det, jeg modtog, til en betydeligt lavere pris og under et andet navn. Det efterlader et indtryk af, at jeg har betalt for et dyrere mærke, men modtaget en billigere vare.

Jeg kan desuden se, at virksomheden sidste år blev overtaget af Evermart, og jeg kan ikke lade være med at tænke på, om det har haft indflydelse på kundeserviceniveauet. Min oplevelse denne gang lever desværre ikke op til det, jeg tidligere har været vant til.

De svare ikke på de beskeder man sender til dem. Når man har købt en vare hos dem er de tilsyneladende fuldstændig ligeglade med kunderne efterfølgende, når bare de har fået deres penge. De bruger også billeder der ikke altid stemmer overens med den vare man får. Jeg bestilte en mobilholder. Den kom også og er faktisk rigtig fin. Problemet er bare at jeg ikke har noget at bruge den til, da jeg ikke kan montere den på mine luftkanaler grundet at det er den forkerte monterings dims der sidder bag på, og det var ikke det billedet viste🖕🙄...

Dårlig kundeservice. De har ikke henvendt sig til mig trods sendt email d 6/1. Jeg sendte en opfølgende mail d 21/1 men heller ikke svar. Har bestilt en vare hvor der blev sagt 1-2 ugers levering. Bestilte varen d 28/11-25. Det er ved at være "1-2 ugers levering" siden.

Bestilte varer 13 Januar og har endnu ikke fået dem, kun en mærkelig mail om jeg har "glemt" noget og de har uopfordret "gemt" min varekurv

Umenneskelig hurtigt ekspedition. Jeg bestilte et Sonoff produkt 16:30 og det var leveret dagen efter kl 11:59. Meget imponerende.

Super hurtig levering🤩 Pakken blev afsendt et par minutter efter ordrebekræftelsen d. 1 januar. Jeg fik den leveret to dage efter, d. 3 januar. Tusind tak✨ Hvis jeg mangler noget elektronik, håber jeg på at købe fra jer igen.

Dejlig hurtig levering.

Da jeg tidligere har handlet hos MacKabler prøvede jeg lige deres hjemmeside for at finde en ny oplader til Apple Watch, fandt en der så super ud bestilte sagen og dagen efter lå den udenfor døren.
Det er da super hurtigt fra bestilling til levering, og opladeren er som jeg havde håbet. Så summa summarum super handel. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

God pris og dag til dag lavering.

Hurtig leverance og god kvalitet

Super fin handel

Hurtig levering, billig fragt, og et godt produkt til pengene