Lymphora Anmeldelser 

Skuffende oplevelse
Skuffende oplevelse – 2-for-1-tilbud, returret og kundeservice

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Lymphora. Min oplevelse er, at der er stor forskel på det, virksomheden markedsfører, og den behandling jeg som kunde faktisk har fået.

Jeg købte en ansigtsbørste under deres “Køb 1, Få 1 Gratis”-tilbud, men modtog kun én børste.

Jeg kontaktede virksomheden for at få afklaret dette. Jeg fik at vide, at tilbuddet fungerer ved, at der automatisk lægges 2 børster i kurven, og at man skal beholde begge i kurven for at få 2 til prisen for 1.

Jeg bad derefter virksomheden om helt konkret at kontrollere min ordre og bekræfte, hvor mange børster der fremgik af min ordrebekræftelse og ordreoplysninger. Hvis der stod 2 børster på ordren, men kun 1 var blevet sendt, burde den manglende børste naturligvis eftersendes.

Det spørgsmål har jeg ikke fået svar på, selvom jeg har rykket to gange.

Jeg har samtidig forsøgt at returnere varen, men her får jeg at vide, at ansigtsbørsten er et hygiejneprodukt og derfor ikke kan returneres.

Det undrer mig ekstra meget, fordi jeg efterfølgende modtog en markedsføringsmail fra Lymphora, hvor der blandt andet står:

“90 Dages Returret”

I samme mail bliver jeg bedt om at dele min feedback om produktet og får samtidig tilbudt 20 % rabat på min næste ordre.

Det virker meget selvmodsigende at modtage markedsføring med “90 dages returret”, samtidig med at jeg i min konkrete sag får afvist muligheden for at returnere varen.

Min oplevelse er derfor, at oplysningerne om både 2-for-1-tilbuddet og returretten ikke er tilstrækkeligt klare, og at kundeservicen ikke har været tilfredsstillende, når jeg gentagne gange har bedt om svar på helt konkrete spørgsmål.

Det handler for mig ikke længere kun om én børste eller beløbet, men om troværdighed, gennemsigtighed og ordentlig kundeservice.

Jeg synes, det er rimeligt at forvente, at en virksomhed står ved den markedsføring og de oplysninger, som kunderne bliver præsenteret for – og at konkrete spørgsmål om en ordre bliver besvaret.

På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale Lymphora.

Skuffende oplevelse – 2-for-1-tilbud, returret og kundeservice

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Lymphora. Min oplevelse er, at der er stor forskel på det, virksomheden markedsfører, og den behandling jeg som kunde faktisk har fået.

Jeg købte en ansigtsbørste under deres “Køb 1, Få 1 Gratis”-tilbud, men modtog kun én børste.

Jeg kontaktede virksomheden for at få afklaret dette. Jeg fik at vide, at tilbuddet fungerer ved, at der automatisk lægges 2 børster i kurven, og at man skal beholde begge i kurven for at få 2 til prisen for 1.

Jeg bad derefter virksomheden om helt konkret at kontrollere min ordre og bekræfte, hvor mange børster der fremgik af min ordrebekræftelse og ordreoplysninger. Hvis der stod 2 børster på ordren, men kun 1 var blevet sendt, burde den manglende børste naturligvis eftersendes.

Det spørgsmål har jeg ikke fået svar på, selvom jeg har rykket to gange.

Jeg har samtidig forsøgt at returnere varen, men her får jeg at vide, at ansigtsbørsten er et hygiejneprodukt og derfor ikke kan returneres.

Det undrer mig ekstra meget, fordi jeg efterfølgende modtog en markedsføringsmail fra Lymphora, hvor der blandt andet står:

“90 Dages Returret”

I samme mail bliver jeg bedt om at dele min feedback om produktet og får samtidig tilbudt 20 % rabat på min næste ordre.

Det virker meget selvmodsigende at modtage markedsføring med “90 dages returret”, samtidig med at jeg i min konkrete sag får afvist muligheden for at returnere varen.

Min oplevelse er derfor, at oplysningerne om både 2-for-1-tilbuddet og returretten ikke er tilstrækkeligt klare, og at kundeservicen ikke har været tilfredsstillende, når jeg gentagne gange har bedt om svar på helt konkrete spørgsmål.

Det handler for mig ikke længere kun om én børste eller beløbet, men om troværdighed, gennemsigtighed og ordentlig kundeservice.

Jeg synes, det er rimeligt at forvente, at en virksomhed står ved den markedsføring og de oplysninger, som kunderne bliver præsenteret for – og at konkrete spørgsmål om en ordre bliver besvaret.

På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale Lymphora.

Svindler firma trækker pengene med det samme og sender varerne 3 uger senere, påstår at man ikke kan returnere hvis man fortryder.
Selv om pakken ikke er åbnet og indholdet er ikke rørt.
Hold jer langt væk
Burde ikke have nogen stjerner

Snyd og bedrag. De lymfatiske børster virker som de er lavet af billig plastik, og er ikke af den lækre kvalitet de var beskrevet som. Jeg kan ikke se nogen som helst effekt af at bruge dem. Det er umuligt at få fuld refusion, selvom firmaet reklamerer med at man kan prøve dem risikofrit.

Samme fortælling som andre… Ønsker at sende ubrugte varer retur, men de ønsker ikke at sende en returseddel. Svarer ikke efterfølgende.

Kunne man give 0 stjerner var det givet - de svarer ikke på henvendelser der drejer sig om at sende retur. Varerne tager virkelig lang tid om at komme.

Kan absolut ikke anbefale at handle hos dem.

Egentlig skulle firmaet slet ikke have nogen stjerne, men det er tilsyneladende nødvendigt for at kunne skrive en vurdering.
Bestilte 2 børster - fik tilsendt 1, efter at have været nødsaget til at rykke firmaet.

Advarsel!
Fup firma - køb IKKE hos dem!
Vil kun have dine penge.

Ingen stjerner
Ingen stjerner. Firmaet har falsk markedsføring. Skriver køb 1 og få en gratis, men de sender kun en afsted til dig. Og ønsker du at returner din vare er dette pludselig ikke muligt at deres varer er klassificeret som hygiejneprodukter og ikke kan sælges igen. Ingen adresse og ingen tlf. på firmaet så køb ikke noget hos dem.

Min børste taber hår hver gang jeg bruger den. Det er virkeligt irriterende, og den er ubrugelig.
Spildte penge og jeg har fortrudt mit køb.

Jeg købte et 2-for-1 tilbud på en ansigtsbørste fra Lymphoria, men modtog kun én børste. Siden modtagelsen har jeg kontaktet kundeservice tre gange uden at få svar.

Det er dybt skuffende at opleve så mangelfuld kundeservice, især når ordren ikke er leveret som annonceret. Derudover virker produktet fuldstændig identisk med tilsvarende produkter, som kan købes langt billigere på andre kinesiske platforme.

Min oplevelse er derfor, at virksomheden lover mere, end den leverer. Når man hverken modtager det bestilte antal varer eller får svar fra kundeservice, er det svært at have tillid til virksomheden.

Jeg kan desværre ikke anbefale at handle hos Lymphoria baseret på min oplevelse.

Mvh
Golnaz Fonouni

0 stjerner, fik kun det halve af ordren og de vil ikke sende resten. De 90 dages returret gælder heller ikke, de vil ikke tage det retur.

Holder virkelig langt væk fra den her hjemmeside.
Jeg har skrevet til dem i går to minutter efter min handel fordi jeg havde fortrudt handel Jeg har fundet varen billigere på dansk hjemmesider bare for eksempel som Elgiganten men alligevel vælte de i dag og gennemføre handlen.
Selvom jeg har skrevet flere mail til dem at jeg har fortrudt handelen
Jeg både skrev mail til dem samt har jeg
har skrevet til dem på Facebook hvor jeg kommenterede deres reklamevideoopslag.
Med screenshot dokumentation på jeg sendt dem mail på at ønsker handlen annulleret og dokumentation på at jeg
havde fundet varen billigere.
Men de vælger at blokere mig jeg har dokumentation på det hele
De vælger at snyde mig for 224 kr og gør sig tyv for det.
Jeg ved ikke om jeg kommer til at modtage varen.
Det er virkelig respektløse.
Jeg er virkelig ked af det 😪

13 dages leveringstid.!!!!!
Ankommer i en grå plastikpose - fuldstændig som ved køb hos TEMU.
Det er slet slet ikke i orden - og tænker det er fup og svindel.
Desværre er der mange der har gjort det til deres levevej, at købe produkter fra TEMU/SHEIN og videresælge som egne produkter.

Fup og svindel!!
Jeg hat købt deres såkaldte lymfebørster. De er fuldstændig identiske med dem fra SHIEN. Eneste forskel er der er skrevet lymphora på deres etui.

Scam. Billigt møg fra Kina.

Ingen stjerner. Firmaet har falsk markedsføring. Skriver køb 1 og få en gratis, men de sender kun en afsted til dig. Og ønsker du at returner din vare er dette pludselig ikke muligt at deres varer er klassificeret som hygiejneprodukter og ikke kan sælges igen. Ingen adresse og ingen tlf. på firmaet så køb ikke noget hos dem.

Nul Stjerner

Levering tog 20 dage
Varen er noget billigt plastik, ingen luksusmodel som lovet i annoncen, som netop beskrev at de var noget helt andet end Temu

Der stod køb en og få en, spar 50%. Modtog 1 børste, snyd og humbug

INGEN stjerner - firma fremstår at være dansk - Lymphora Danmark - men er et Hong Kong svindel produkt.
Hæver hurtigt pengene, men det bestilte; 2 ansigtsbørster - kommer aldrig.
LAD VÆR MED AT HOPPE I GRYDEN!!

ØV faldt desværre i dette svindelfirma.
Da jeg fik en besked om at der var leveret en pakke fra Hong Kong, vidste jeg det var et svindel firma. Firmaet påstår ellers at pakken er sendt fra Sverige!!!!
Når jeg vil returnere er beskeden, at produktet er klassificeret som hygiejneprodukt og tages ikke retur.