Virkelig fint service. Ville ha givet 5/5 men fordi deres updates på levering er langsom så får de kun 4. Bestilte lørdag, modtog tirsdag. Kunne ikke følge track nummeret. Fordi den allerede var ble... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
Om Lux Case
Skrevet af virksomheden
Lux-Case - Tilbehør til telefoner, smartwatches, tablets og meget mere
Hos Lux-Case tilbyder vi et bredt udvalg af tilbehør til de fleste enheder. Det omfatter covers, etuier og skærmbeskyttelse til mobiltelefoner og tablets, armbånd til smartwatches, opladere og meget, meget mere. Vores udvalg af stilfulde produkter af høj kvalitet er designet til at hjælpe vores kunder med at beskytte deres enheder mod skader og slitage samt tilpasse dem bedre til deres personlige stil.
Ud over et bredt udvalg af mobiltilbehør tilbyder vi alle vores kunder
-
Hurtig levering på alle ordrer ⚡
-
Lave priser 💰
-
30 dages fortrydelsesret 🗓️
-
Høflig og pålidelig kundeservice 📞
Lux-Case.dk
Skrevet af virksomheden
- Gratis frakt
- Ved order over 199kr
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilt om søndagen og afleveret dagen…
Bestilt om søndagen og afleveret dagen efter super levering Tak
Super fint og hurtigt 👍👍👍
God og hurtig service
Jeg er lidt af en smarturs‑nørd og har købt både ladestander og urremme hos Lux‑Case. Leveringen har altid været hurtig, og produkterne har været rigtig gode.
Ved mit seneste køb gik der noget galt: Jeg bestilte en 20 mm adapter, men modtog en 22 mm. Fejlen lå tydeligvis hos underleverandøren, for varenummeret på emballagen var korrekt.
Her fortjener Lux‑Case ekstra ros. Jeg skrev til support onsdag, og allerede dagen efter lå et nyt sæt adaptere i min postkasse. Tak for virkelig god service.
Dårlig kvalitet
Hurtig levering ringe kvalitet. Især deres vare de påstår er læder. Tænker det er indkøbt på Temu
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt , købte et case til min tablet og det passede perfekt !
Meget tilfreds.
Fik det jeg havde søgt efter, og hurtig levering.
Har bestilt og betalt for 2 urremme
Har bestilt og betalt for 2 urremme
5. oktober forventet leveringstid 1-3 dage da jeg bestilte før kl 15:00
18. oktober har jeg intet hørt eller modtaget og kundeservice har for travlt til at man kan komme igennem til dem :(
Købsoplevelsen lå lige til højrebenet…
Købsoplevelsen lå lige til højrebenet og jeg venter nu på at få varen leveret
God servic
God servic, også selvom det var en fejl fra min side, fik jeg penge retur. God produkter
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice
Jeg købte et cover for nogle måneder siden. På et tidspunkt stod det op med den tiltænkt funktion og den ene del blev bukket, pg jeg kunne ikke rette den ud selv.
På trods af at jeg ikke har mail med ordren mere da den er slettet, sender de mig et nyt cover uden noget bøvl, og det ankommer 3 hverdage efter jeg kontakter dem.
Der fratrækkes en stjerne da det første cover 'gik i stykker'
30 dages fortrydelsesret overholdes ikke.
Bestilte rem til Samsung Watch8 classic, og fik en rem til Watch Ultra. Remmen passede ikke til Watch8, da den sad løst og urkassen raslede. Skrev til Luxcase med foto, og bad om ombytning. Blev bedt om at sende flere billeder, nu af remmen sammenlignet med original remmen. Brugte tid på dette og bad igen om ombytning. Blev bedt om at lave video og svarede at jeg ikke ville have produktet og ville returnere. Fik at vide at deres policy krævede dokumentation for at fortryde.
Al kommunikation indenfor en uge fra modtagelse af varen.
Har nu opgivet, og smidt produktet ud. Så meget for 30 dages fortrydelse.
Kundeservice
Har lige købt et flip cover til iphone, de sender mig et forkert flip cover.
Skriver mail med dem over 3 dage, og de vil bestemt ikke give sig eller gøre noget ved deres fejl.
Og nu står jeg selv med udgifterne vedr. retur.
Utrolig dårlig kundeservice.
Pas på derude ☹️
Hurtig levering
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.