SCAM!!!
SCAM!!!!
Havde jeg kunnet give 0 stjerner, havde jeg gjort det.
Jeg købte 3 varer fra dem. Magen til dårlig kvalitet skal man lede længe efter! Deres billeder er stjålet fra andre designere, som de laver billige kopier af og sælger.
Jeg ville ikke engang kalde det tøj..
som flere skriver, stod der på deres hjemmeside, at man sagtens kunne returnere da jeg bestilte. Da jeg så modtog mine varer og ville returnere det hele, havde de opdateret hjemmesiden og tilskrevet, at man ikke kan returnere såfremt man skifter mening omkring købet. Kun hvis produkterne er i dårlig kvalitet/ skadet.
Jeg har siden haft en lang dialog med dem frem og tilbage om hvorvidt jeg er berettiget til en returnering eller ej.
Efter adskillige billedbeviser, kan de selv konstatere at de godt kan se hvad jeg mener, men at jeg fortsat ikke kan returnere. Jeg skriver med en ny person hver gang, som ikke læser korrespondancen igennem og som blot skriver et standard svar uden at svare på det jeg skriver.
Jeg bliver bl.a. efter lang tid igen bedt om at sende billeder. Da jeg siger at jeg har gjort det, skal de bruge min 8 billeder pr. Style for at behandle min forespørgsel…
De trækker altså bare tiden ud og kommer på dumme undskyldninger i håb om at man dropper sagen og lader dem stjæle ens penge.
Jeg har flere gange tilbudt at betale for at sende alt skraldet tilbage til dem, men de vil heller ikke have deres skrald. De tilbyder til gengæld at sende mig endnu mere som kompensation, hvilket jo også siger virkelig meget om deres kvalitet! At det kan betale sig for dem at sende nyt tøj, uden at modtage det gamle, i stedet for at lave en returnering, er jo helt vildt!
Eller også kan jeg til sidst få 10% af mine penge tilbage. Hvad er det for et kompromis??!!
Efter at have fortalt dem 72 gange, at jeg ikke vil have endnu mere af deres skrald, kommer jeg en dag hjem til at de har sendt mig endnu en “kjole”.
Efter at have udtrykt min dybe frustration og utilfredshed over at de har sendt mig mere “tøj”, Beder de mig herefter om at kvalitetstjekke og prøve kjolen for dem. Ting som DE skal gøre. De Beder mig altså ikke kun om at lave DERES job for dem. GRATIS. De STJÆLER mine penge samtidig. OG sender skrald ind af min brevsprække!!!
De fatter INTET. Jeg tvivler på, om det er robotter jeg snakker med. Hvis ikke, er de nok blot så fuldkommen ligeglade med den måde de snyder folk på, nu hvor de har fundet en måde at stjæle folks penge på.
Jeg har aldrig nogensinde oplevet så dårlig kvalitet. Og jeg har aldrig nogensinde oplevet så dårlig kundeservice!!! Jeg føler mig snydt og berøvet.
Alt jeg vil er, at sende deres skrald tilbage, men de vil ikke oplyse om en adresse. Jeg vil ikke have det skrald i mit hjem. Men de vil tydeligvis heller ikke have det… forståeligt nok!!!
At man kan tillade sig at snyde folk på den måde er mig en gåde…
Sørgeligt! Modbydeligt!
13. september 2024
Uopfordret anmeldelse