Livingsport Anmeldelser 

Fik en ministepper i mors dags gave maj 24 kr. 700.- En svejsning knækkede maj 25. Maskinen var købt hos Matas dk, som intet gjorde for at hjælpe mig. De løj endda overfor mig, og sagde at de ikke kunne skaffe den.

Den 12. juni kontakter jeg Livingsport direkte, som fortæller, at de ikke har modtaget mit navn, adresse, eller noget fra Matas dk. - jeg skal blot sende mit navn, kvittering - så vil de omgående sende mig en ny. De anerkender fejlen ved ministepperen, og dagen efter modtager jeg en ny. I mellemtiden har Matas dk. udbetalt pengene til giveren (min datter) så beskeden krydser mellem Livingsport og jeg. Den skal naturligvis sendes tilbage, og jeg skriver til Livingsport, og fortæller at jeg ikke er berettiget til en ny, og at jeg må takke nej, da Matas dk så atter bliver mellemled igen.
De har den sødeste person siddende i kundeservice Myriam, som vil gøre alt for deres kunder.
De har så meget fortjent ros, for deres professionelle behandling af mig.

Fantastisk oplevelse og mega kompetent personale man taler med når man ringer ind med et problem

Havde købt et løbebånd Titan 800 pro i februar måned 24 og fik et problem at båndet gled selv efter en opstramning

Jeg ringede ind og de hjalp mig igennem med flere gange at advisere mig og undervise mig plus sende videoer til mig hvordan jeg skulle afhjælpe mit problem.

Helena som jeg talte mest med vidste alt om hvordan man skulle afhjælpe problemer med løbebånd

Ydermere har hun fuldstændig styr på hendes lager med reservedele og vidste nøjagtig hvad der skulle bruges og udskiftes

Jeg er ekstremt tilfreds med den læring jeg har fået og kan fremover selv afhjælpe de fleste problemer med at servicere mit eget løbebånd

Det kræver en gang imellem at justere nogle remme som selvfølgelig slides ved brug

Helena var så sød at sende mig nogle nye reservedele som jeg så kunne sætte i uden beregning og hun var ovenikøbet nede på lageret for at lede efter et nyt beslag som ellers ikke hører til denne model

Denne service er ud over alt forventning og ekstremt kompetent så jeg takker mange gange herfra

med venlig hilsen Flemming

God service
Da jeg modtog et løbebånd der desværre viste sig ikke at være helt iorden. Blev problemet løst med en god dialog med kundeservice, og alt er som det skal være nu.

En Airtrack jeg havde købt, tabte luft og meldte det som reklamation. Hurtigt konstaterede de at jeg skulle have den returneret. Det var igår og den er allerede på vej. Yderst kundeminded, venlige og hurtig til at svare. Ikke sidste gang jeg køber hos dem

Helt fantastisk kundeservice ud over hvad man kan forvente!!
Havde købt et titan 1100 løbebånd i Bilka der gik i stykker efter 2 år og 2 mdr.
Livingsport var utroligt venlige og forsøgte at hjælpe med fejlfinding via mail.
Da dette ikke lykkedes sendte de et nyt display og nu virker løbebåndet igen.

Ovenud fantastisk kundeservice.

Købte et løbebånd (Titan Life T60 TFT) via Føtex webshop. Løbebåndet virkede ikke ved ankomst så jeg blev sendt videre til Livingsports reklamation.
Jeg fik svar næsten med det samme, har haft virkelig god dialog med Helena, venlig service, forstående, tålmodig - alt hvad man kunne ønske. Det endte med at der blev sendt en teknikker ud (Martin) som ligeledes var en af de venligste sjæle. Efter grundig gennemgang af hele løbebåndet, viste det sig at være en løs forbindelse i displayet, det blev selvfølgelig ordnet og alt virker som det skal. Fik yderligere hjælp til at smørre og stramme båndet, hjælp til hvordan man bedst bruger maskinen m.m.

Jeg er lykkelig og glæder mig nu til at komme i gang. :)

Købte et Adidas Home Rig gennem CDON fra Living Sport.
Kiggede her på Trustpilot og så, at de ikke havde de bedste bedømmelser, men efter at have læst, hvad folk var utilfredse med, turde vi godt tage chancen og bestille derfra. Synes mange kom med alt for hårde bedømmelser i forhold til, hvad der var problemet.

Vi bestilte og der gik kun et par dage, så var vores home rig leveret. De tilbød en super skarp pris på produktet og det levede til fulde op til forventningerne!

Vi anbefaler Ling Sport 100 % til andre :)

Vi har købt et Titan Life T60 TFT løbebånd den 10-02-2021. (Det skulle vi aldrig have gjort)...
Båndet til løbebåndet er gået i stykker (flækket på midten) få dage efter garantien er udløbet.
Vi er stærkt udtilfredse med, at vi ikke kan få erstattet båndet til dette løbebånd af Livingsport.
De forholder sig bare til, at garantien er udløbet, men forholder sig ikke til vores situation.
Løbebåndet er meget, meget lidt brugt! Jeg vil skyde på, at min kæreste højst har brugt løbebåndet i 20 timer på de 2,1 år, og hun har en gennemsnitlig vægt for en normal pige.
Jeg fraråder ALLE andre at købe dette løbebånd, da kvaliteten åbenbart er virkelig dårlig (samt deres kundeservice).

Jeg købte og modtog for en måned siden, en reebok romaskine. Romaskinen (som er fin) ankom uden skruer og møtrikker, og jeg ringede prompte op og bad om eftersendelse, som jeg venligt blev lovet. Jeg ringede op på ny 14 dage senere for at bede om det samme. På ny blev det venligt lovet. I dag har jeg modtaget skruer og møtrikker - 30 dage efter jeg modtog maskinen.

Reebok boksehandsker. Rigtig god pris, ekstremt hurtig levering. Anbefalet.

Vi bestiller en træningsmaskine fra et andet firma.
Der mangler et plastikhjul. Vi får at vide at vi skal kontakte Living sport, så vi vil få hjulet.
De sender en jerndims, som slet ikke høre til maskinen.
Vi ringer til dem, og desværre er alle vist til møde. Vi kontakter så dem vi købte maskinen af, de vil gå ind i sagen. De ringer tilbage, at de har snakket med en chef. Nu vil hjulet blive sendt og vi vil have den inden weekenden, det her var onsdag.
Fredag, vi undre os at GLS ikke har skrevet...vi skriver til Living Sport og få minutter efter får vi mail fra GLS, at data er kommet ind på bestilling...så den var slet ikke sendt afsted endnu...nu venter vi spændt på, hvornår den kommer.

Jeg fik tilsendt en cykelcomputer, som ikke kunne parres med min spinningcykel - på trods af at jeg havde sendt adskillige billeder af stikket, som computerne skulle parres med.
Jeg skrev, at jeg ønskede at returnere computeren. Det tog virkelig lang tid før jeg hørte fra butikken - men jeg fik returneret computeren; dog fik jeg ingen tilbagebetaling af mine penge. Firmaet har ikke svaret tilbage på adskillige henvendelser! Computeren blev returneret i november og nu er det januar, og de har stadig ikke svaret! Usandsynlig dårlig service, handelsetik og decideret tyveri!

Jeg købte en motionscykel fra Bodystore.dk og fik den leveret fra Livingsport dagen efter, hvilket var ekstremt hurtigt må man sige.
Derefter var der lidt problemer med at få cyklen samlet helt og som resulterede i to teknikerbesøg, en skrue der sad i spænd og et kabel der var for svært at sætte på plads. Det var nemt for teknikeren, men ikke for mig.
De var meget hjælpsomme, cyklen fungere perfekt og jeg er meget tilfreds.

Vi købte en motionscykel igennem en CDON.

Vi fik ingen leveringsbeskæftigelse og vi modtog ikke orden. Vi Kontaktede CDON, som henviste til Livingsport, som ikke kontaktede os.

Vi blev nødt til selv at kontakte dem Livingsport for at få pakken. Vi bestilte på CDON d. 19/3 og endte med at få varen d. 7 april.

Der var absolut ingen information omkring levering (bliver den leveret til hoveddøren eller båret op?).

Jeg kan så fortælle at pakken blev stillet på en parkeringsplads langt fra vores hoveddør.

En rigtig dårlig oplevelse.

Mit nye løbebånd gik i stykker. Jeg udfyldte reklamation rapport på deres hjemmeside og fik svar næste hverdag og fik ny reservedel i løbet af få dage. Dette hjalp dog ikke. Skrev til dem i samme tråd som jeg fik svarer og endnu engang hurtigt svar og ny reservedel i løbet af få dage. Dette hjalp ikke. De tilbød mig et nyt løbebånd som kom i løbet af 3 dage. Tak for super god service.

Virkelig god og løsnings orienteret kundeservice.

Jeg havde en defekt på en Reebook kondicykel købt november 2016. Den havde noget bøvl med motorstyringen. En rigtig lortesag. Det kunne ikke umiddelbart ikke håndteres så jeg blev tilbudt et afslag på en ny maskine.

Dette er en superløsning som virkelig mange shopper kunne lærer noget af, hurtige svar og endda opfølgning efterfølgende om jeg var tilfreds med den nye levering.

Sådan - købt tryk dem.

Forventningerne var store da vi købte en Crosstrainer Reebok ZR8 gennem LivingSport og i de første mange måneder virkede produktet også upåklageligt. Men efter knap 1½ år knækkede en "arm" og i næsten samme forbindelse virkede computeren ikke.

Vi var grædefærdige, for pludselig stod vi med et relativt dyrt produkt som vi ikke kunne bruge til noget som helst. Vi oprettede en reklamation og blev meget overraskede og tilfredse med den service som vi fik.

Overraskede fordi det ikke er altid at man oplever så god en service og så uproblematisk en håndtering af ens reklamation.

I begge omgange sendte LivingSport fuldstændig omkostningsfrit en ny "arm" og en ny strømforsyning og så havde vi en fejlfri maskine igen.

Man kan så altid diskutere om det ikke var lige lovlig hurtigt at vi stod med en ubrugelig maskine, men for os trækker dette ikke ned i vores bedømmelse. Vi fik den hjælp vi havde brug for og det var det vigtigste.

Benjamin var meget høflig og meget hurtig i sine besvarelser. Vi håber naturligvis ikke at vi får brug for at kontakte Benjamin eller anden medarbejder hos LivingSport igen, men skulle det alligevel blive nødvendigt, så ved vi på forhånd at der er hjælp at hente.

Meget dårlig service og enorm dårlig kvalitet af produkter...
Pas på når I køber produkter hos enten fitnessbutikken.dk eller ivingsport.dk..
den. 24. 11. 2017 købte jeg , som jeg fortryder virkelig meget, løbebånd Titan Løbebånd GO T700 og motionscykel Reebok Motionscykel Titanium TC 2.0. Efter flere opkald til firma fik jeg endelig løbebånd først 22. 12. og motionscykel i starten af januar måned 2018. Begge to produkter skulle være i nogle god kvalitet og til semiprofefsionel brug.

Motioncykel skulle vær en rimelig god en, men da jeg fik den kunne den ikke bruges. Glæde røg med et samme... Igen, kontakt firma og efter nogle dage kom der service medarbejder og elvede midlertidig repparation og lovede at komme tilbage med nye reservedele. Et par uge efter blev motionscykel reparreret, endelig... "den var som ny", men reparret..
I mellemtiden opståd der problem med løbebånd... Højre håndtag på løbebånd begyndte at blive løs... Service medarbejder tjekkede, dengang han skulle repparerre motionscykel, og han kunne se hvad var det galt og han lovede at vende tilbage, men... Efter flere uge sker der ingenting. Efter opkald og nogle emails fik jeg at vide at de vil ikke lave håndtag fordi, der er nogen der har siddet på den, eller hængt på den.. Det er virkelig opfinddsomme og jeg vidste ikke at jeg kunne bruge mit løbebånd på denne måde...
LivingSport negter at hjælpe, selvom det er nye vare og fejlen skyldes elendig kvalitet... Mine ca 11.000 kr. kunne jeg bruge på noget der virker...

Kære venner pas på... I kommer ikke langt med "LivingSport"...
Dårlig service, dårlig levering, elendig support og enorm dårlig kvalitet af produkter...

Ja men sikke da en service. Jeg købte i 2007 en motionscykel - som aldrig kom op af papkassen. Det kom den så fornyligt. Desværre manglede (som det eneste), De 8 bolte som skulle fastgøre fødderne. Så var gode dyr rådne. Søgte på modellen og Livingsport kom frem (ikke der den er købt). Og jeg er dybt imponeret. De forhandlede ikke dette mærke mere og havde derfor ikke reservedele. De fandt alligevel frem til de 8 bolte og sendte dem. Alt dette uden at det kostede en klejne. Kan varmt anbefale Livingsport!

Jeg købte en romaskine (importeret af eller købt hos Livingsport) brugt, og fandt at den skulle ahve skiftet hjul under sædet. Jeg skrev til Livingsport og spurgte om jeg kunne købe nye hjul. De skrev at de ville sende nogen nye kvit og frit. Jeg modtog hjulene 3 dage efter at jeg havde sendt mailen.
Imponerende service, i mit tilfælde.