Leo’s Legeland Anmeldelser 

⭐️ Meget dårlig oplevelse hos Leos Legeland Aarhus

Vi havde desværre en rigtig ubehagelig oplevelse hos Leos Legeland. En medarbejder og en leder talte meget uhøfligt og nedladende til os som voksne – og værst af alt også til børnene.

Vi kommer i Leos Legeland for at give vores børn en hyggelig dag, og derfor forventer vi naturligvis, at både børn og voksne bliver mødt med respekt og venlighed.

Vi havde grædende børn i bilen på vej hjem, hvilket var utrolig trist og skuffende. Regler kan selvfølgelig håndhæves, men det kan gøres på en ordentlig og respektfuld måde.

En meget uprofessionel oplevelse, som desværre har efterladt os med et meget dårligt indtryk af stedet.

Kære Leos Legeland Aarhus

Jeg skriver for at klage over en meget dårlig oplevelse, vi havde hos jer.

Desværre oplevede vi en medarbejder, som var meget uhøflig og talte ned til os som gæster. Det værste var dog, at medarbejderen også talte på en måde til børnene, som vi fandt meget ubehagelig og helt uacceptabel.

Vi kommer i Leos Legeland for at give vores børn en hyggelig og sjov oplevelse. Derfor forventer vi også, at personalet møder både børn og voksne med respekt, venlighed og forståelse. Det var bestemt ikke den oplevelse, vi fik.

Man kan selvfølgelig godt have regler, som børnene skal følge, men der er stor forskel på at håndhæve regler på en ordentlig måde og på at tale nedladende eller uhøfligt til børn og deres forældre.

Vi gik derfra med en rigtig dårlig følelse, og det er meget skuffende, når man som familie har brugt tid og penge på at få en god dag sammen.

Jeg forventer, at I tager denne klage alvorligt og undersøger, hvad der er sket. Jeg vil også gerne have en tilbagemelding på, hvordan I vil sikre, at jeres medarbejdere fremover behandler både børn og voksne på en respektfuld og ordentlig måde.
Jeg havde grædende børn i bilen på vej hjem! Takket være en meget ubehagelig og uprofessionel leder og medarbejder

Vi håber, at I vil tage vores oplevelse seriøst og vende tilbage med en konkret tilbagemelding.

Virkelig dårlig oplevelse hos Leo’s Legeland i Aarhus. En medarbejder opførte sig meget uprofessionelt og talte ned til gæsterne på en måde, som bestemt ikke er acceptabel.

Vi oplevede blandt andet at blive beskyldt for at lyve og for ikke at have betalt, hvilket var både ubehageligt og meget respektløst. Man forventer at blive mødt ordentligt og professionelt, når man er gæst.

Det er ærgerligt, for stedet kunne være rigtig hyggeligt, men medarbejderens måde at kommunikere på ødelagde desværre hele oplevelsen.Sidste gang mig eller mine bekendte besøger stedet. Hold jer væk fra Leo’s legeland Aarhus!!!

Virkelig dårlig oplevelse

Vi havde desværre en rigtig dårlig oplevelse hos Leo’s Legeland i Ishøj.

Først og fremmest synes jeg, at prisen er alt for høj. Jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor man skal betale entré for voksne, når det er børnene, der benytter legelandet. Som voksen er man primært med for at holde øje med sine børn.

Caféområdet var heller ikke særlig rent. Udvalget af kaffe var meget begrænset, og da vi ville have kaffe, var der ingen rene kaffekopper. I stedet kunne vi få et lille papkrus med filterkaffe til 36 kr., hvilket jeg synes er en meget høj pris – især når man allerede har betalt en dyr entré.

Toiletterne var desværre også meget beskidte og virkede ikke til at være blevet gjort ordentligt rent.

Det, der gjorde oplevelsen endnu mere frustrerende, var, at medarbejderne stod og snakkede i baglokalet, mens der tydeligvis var områder, der havde brug for rengøring og opmærksomhed.

Når man tager de høje priser i betragtning, forventer man et langt højere niveau af både rengøring, service og faciliteter.

Virkelig skuffende oplevelse, og desværre ikke et sted, vi har lyst til at besøge igen.

Leos legeland Odense. Dyrt i ift. Hvad der er af aktiviteter, kold mad, dog rimeligt rent ift. Et legeland.

I går var vi fire kinesiske mødre med fire børn på omkring fem år i Leo’s Legeland i Herlev. Vi var uden børnenes fædre, og denne medarbejder virkede til at mene, at vi som asiater var lette at intimidere. Han talte konstant aggressivt og nedladende til os på engelsk. Jeg bad ham flere gange om at tale dansk med mig. Han sagde selv, at han godt kunne tale dansk, men han insisterede på at fortsætte på engelsk.

Hans måde at tale på oplevede vi som stærkt diskriminerende, og fordi han var fysisk meget større og stærkere end os, følte vi os truet. Et indendørs legeland burde være et trygt og hyggeligt sted for børn, men vi følte os overvåget under hele besøget. Han råbte og truede os foran børnene, hvilket skræmte dem meget. Børnene endte med at stå og ryste af frygt.

Det drejede sig blandt andet om, at nogen kom til at vaske hænder i en vask beregnet til drikkevand, og at et barn ved et uheld klatrede op på en stolpe ved siden af en sofa. På skiltet stod der, at man ikke måtte klatre i nettet ved siden af, men der stod ikke tydeligt noget om stolpen. Derfor var det meget svært at forstå, hvilken regel vi konkret skulle have overtrådt.

Alligevel talte han til os på en meget aggressiv og ubehagelig måde. Han sagde, at dette var hans område, og truede os til at adlyde ham. Det gav mig følelsen af at blive konfronteret af en bande eller en person, der misbrugte sin magt.

Derefter truede han med at tilkalde politiet. Jeg ved, at mange mennesker ville have trukket sig tilbage i en sådan situation, men jeg følte mig meget utilpas og mente ikke, at sådan en opførsel skulle accepteres.

Til sidst sagde han bag vores ryg, at vi ville blive sat på en sortliste og aldrig få lov til at komme ind i legelandet igen. Jeg svarede: “Det er jeg fuldstændig ligeglad med!”

Desværre var politiets eneste råd, at vi kunne indgive en klage til virksomheden. De kunne ikke hjælpe os med situationen, og i stedet blev vi bedt om at forlade stedet med det samme.

Skønt sted for børn. Men måske man skulle tænke over at stille nogen sko eller lign. på toilettet, strømpe sokker, og så ud i legelandet igen, ikke særlig hygiejnisk.
Og så prisen på mad er drikke, tror seriøst det er det dyreste jeg nogensinde har set, 32 kr for 50cl sodavand, 76 kr for en skinketoast, det er fuldstændig sindssygt.
I fik ikke vores penge på mad, det havde I gjort hvis det var noget billigere.

Blev mødt af en ekstremt ubehagelig medarbejder/leder (Michael) i Leo Legeland i Herlev. At give ham et job i et legeland synes aldeles vanvittig. Betalte kr. 535 for to store børn (i to timer), som åbenbart ikke måtte være der alene. Denne Michael holdt således nidkært øje med, at jeg f.eks. ikke gik ned og handlede. Det bemærkes, at børnene selv plejer at tage toget til trampolin-parker etc. Kunne se, at han også var super-ubehagelig over for de øvrige ansatte.

En fin lille stjerne kunne det blive til her tænker jeg på størrelsen og mulighederne hvad børn kan.
Priserne er ikke engang lidt problematiake 76kr for en tør toast!!!!!!!
Priserne for billet adgang for voksne er en ting men hold nu op hvor det dog et malkesystem af voksne. Penge for at komme ind og sindsyge priser på mad.
Halvt fraværende personale også selvom man er de eneste der står ved kassen.
Og så uhørt høje fødevare priser oveni
Det nok det mest elendige legeland i forhold til alle andre. Du må ikke tage mad og drikke med. Alt er vildt dyrt og jeg er ellers ikke nærig men det der er så elendig dyrt udvalg. Jeg vil fraråde folk at tage der ind i forhold til det der følger med. Vi kommer der ikke mere det sikkert. Du kan få så meget bedre og til klart bedre priser jesus.

Vi havde desværre en meget dårlig oplevelse i Leos Legeland.

Min søn på 4 år nåede at kaste tre plastikbolde op på et net. Jeg stod lige ved siden af og var allerede i gang med at stoppe ham, men inden jeg nærmest nåede at reagere, kom en medarbejder farende og talte meget hårdt og bestemt til ham, samtidig med at medarbejderen knipsede ad ham med fingrene.

Jeg har fuld forståelse for, at børnene skal overholde reglerne, og jeg var som sagt selv i gang med at gribe ind. Men der er ingen grund til at tale så hårdt til et barn på fire år. Medarbejderen kunne stille og roligt være kommet hen og forklaret ham, at han ikke måtte gøre det. Den måde, det blev håndteret på, var både unødvendig og ubehagelig.

Resten af oplevelsen gjorde det bestemt ikke bedre. Omkring halvdelen af luftkanonerne virkede ikke, og ved slushiceområdet sejlede gulvet i fedtet og klistret slushice. Vi endte alle sammen med gennemblødte og beskidte sokker.

Når man tager entré for både børn og voksne, bør man kunne forvente ordentligt fungerende udstyr, rimelig rengøring og personale, der kan tale respektfuldt til små børn.

Samlet set en meget skuffende oplevelse – lige fra personalets opførsel til rengøringen og det mangelfulde udstyr. Vi kommer ikke igen.

Alt alt for dyrt. Der var flere ting der ikke virkede i Kolding - samme ting virkede heller ikke sidst vi har her for et par måneder siden.
Jeg betalte entré for 2 børn og en voksen. Derudover fik vi alle tre noget at spise og drikke. I alt 728,-! Samme eksperiment som jeg køber indgang og diverse ved, kommer så ned og påpeger, at jeg ikke må drikke min energidrik som jeg har medbragt hjemmefra. Hun siger det på en måde, hvorved jeg føler mig som et lille barn der bliver talt ned til. Helt ærligt?! Hun taler så højt, at alle kigger på mig - de har i øvrigt også mad eller drikkevarer med hjemmefra (i tasken). Det er absolut sidste gang jeg støtter den pengemaskine!

Vi var i Leo’s legeland i går.
Vi var næsten ingen familier i legelandet, og alligevel var det helt umuligt at få kontakt med personalet ved disken.
Det var en varm dag, så jeg spurgte personalet 4 gange om de ikke kunne fylde køleskabet med de sodavand vi drak. Det skete ikke, og man giver alligevel 32 kr. for en sodavand. De havde mere travlt med at stå og glo ud i luften, tale indbyrdes eller daske dovent rundt.
Vi benyttede deres pænt klamme toiletter inden vi tog hjem kl. 18, og der kunne vi se at de ikke var blevet gjort rene siden kl. 10 om formiddagen.

Det kan godt være at der ikke var så mange i legelandet, men derfor kan man vel godt ansætte nogle som faktisk er villige til at tage sig af kunderne.

Vi besøgte jer endnu en gang i jeres legeland i Ishøj. Desværre blev det ikke til den gode oplevelse, som vi ellers før havde haft..

Vi var der præcis klokken 9 og var de første i legelandet. Vi bruger toilettet som det første, men opdager der, at der både manglef toilet papir, håndklæde papir, sæbe og håndsprit. Alt er udtømt. På jeres skilt er der sidst tjekket af, at toilettet var ordet d 20/7 kl 10 og vi var der d 22/7. Selvom i skriver, af i tjekker dem en gang i timen. Dette gjaldt alle de åbne toiletter og der var kun 3 åbne.

Jeg går så hen for at finde en af de 2 unge drenge, som jeg havde set var på arbejde. Men jeg kunne ikke finde nogen ude i betjeningsområdet. Dog kan jeg se en ligge på en sofa på jeres kontor? Da jeg råber efter ham, kommer han ud, men han ligner en som i hvert fald ikke vil være på arbejde og hellere der hjemme og sove.

Jeg fortæller så om problemet, hvor efter han spørger hvilke toilet det drejer sig om, hvor han så er henne og sætte papir i. Men ikke sæbe. Og han tjekkede kun det ene toilet, men flere af dem manglede sæbe eller var ved at løbe tør for de forskellige ting.

Men toilettet er en ting, men resten af legelandet lignede noget som ikke var gjort rent. Der lå aflad og gamle kaffekopper rundt omkring, glemte sokker og bordene var beskidte. Vi var de første som jo var derinde, og derfor ved jeg, at ikke andre kunne have glemt de mange strømper, spildt på bordene eller sørgede for, af gulvene ikke var blevet støvsuget.

Derudover blev kunder lukket ind, uden de havde sokker på. Både voksne og børn. Vi er selv før blevet stoppet, da svigermor ikke havde sokker, hvor vi købte et par hos jer. Men generelt virkede det som om, at jeres unge medarbejder var meget ligeglade med deres arbejde og kun gjorde det fordi de skulle være der.

Det er i forvejen mange penge at bruge 2 voksne og 2 børn, men så også komme ind og medarbejderne virker ligeglad og de hygiejnisk principper i reklamere med på jeres hjemmeside så ikke er der, ja så gå vi derfra og tænker, at vi ikke lige skal hen til jer igen.

Jeg er i leos legeland med konen og tre små drenge. Vi bestiller mad, pommes frites kommer ud og de er lunkne og ærligt talt klamme. går op og klager en ung pige siger det er nogle min siden de blev lavet men har ventet i to min på at blive betjent, og lige snakket med hende, der er vitterligt ingen kundeservice.. det er unge der er der og de aner ikke hvad kundeservice er.. og så er det skide dyrt. Især når maden er så dårlig som den er.. der skal vi ikke hen mere. Men det kan også ses på deres trustpilot rating..

Vi havde desværre en meget skuffende oplevelse.

Rengøringen var langt fra tilfredsstillende. Bordene i spiseområdet var beskidte, og toiletterne fremstod urene, samtidig med at der flere steder manglede papir.

Området, hvor børnene kan skyde med bolde, virkede slet ikke. Det er en stor og populær del af legelandet, men der blev ikke gjort noget for at få det til at fungere, mens vi var der.

Derudover var omkring halvdelen af isudvalget udsolgt, og priserne på maden står på ingen måde mål med hverken kvaliteten eller portionsstørrelserne.

Samlet set levede oplevelsen slet ikke op til vores forventninger. Hvis dette er standarden, bliver det både første og sidste gang, vi besøger et af deres legelande.

Dette var i Herlev afdelingen.

Legelandet er stort med mange legemuligheder, og lydniveauet er behageligt, så det ikke føles lige så larmende som mange andre legelande.

Jeg synes også, det er et stort plus, at entréen er billigere for voksne. Det er en fair løsning, når man som voksen ikke selv bruger legelandet, men primært er der for at holde øje med børnene.

Derudover er det rigtig godt, at man må gå ud og ind hele dagen. Det gør det muligt, at de voksne kan skiftes til at gå en tur i storcentret eller kigge i butikker, mens den anden bliver hos børnene.

Desværre var der meget dårlig information om skabene. Man betaler 20 kr. for et skab, og beløbet får man ikke tilbage. Det burde fremgå langt tydeligere.

Derudover skal alle have strømper på – også voksne, som blot sidder og holder øje med børnene. Hvis man ikke har strømper med, koster et par 29 kr. Det giver desværre følelsen af mange ekstraudgifter.

Drikkevarerne er også ret dyre.

Alt i alt et godt legeland for børnene med flere gode tiltag, men de mange ekstraomkostninger og den manglende information trækker oplevelsen ned.

Jeg havde fået besøget i gave, så det påvirkede heldigvis ikke mit eget budget. Alligevel synes jeg, at den normale entré er høj – især når den ligger på niveau med en tur i zoo, hvor man typisk kan få en hel dags oplevelser med dyr, udendørs arealer og mange forskellige aktiviteter. Sammen med de ekstra udgifter til skab, strømper og drikkevarer bliver et besøg i legelandet hurtigt en dyr fornøjelse.

Pengemaskine. Heldigvis kunne vi komme og gå som det passede os hele dagen, så vi slap for deres mega dyre mad.

Jeg har i dag, den 13. juli, besøgt afdelingen i Herlev sammen med to børn. Vi havde betalt entré for to børn og én voksen og havde regnet med at spise i kantinen.

Da vi kom mellem kl. 14.30 og 15.30, fik vi dog at vide af personalet, at kantinen var lukket på grund af manglende bemanding. Samtidig måtte vi heller ikke medbringe vores egen mad.

Det var en meget skuffende oplevelse. Når kantinen er lukket, bør gæster enten informeres om det på forhånd eller have lov til at medbringe egen mad. Ellers står man uden mulighed for at købe eller spise noget under besøget.

Jeg håber, I vil tage denne oplevelse til efterretning og finde en bedre løsning fremover.

Fuldstændig pengemaskine.
Høj entre.
Du må kun spise og drikke deres i øvrigt dyre varer.
50 kr for popcorn, hvor papæsken, fylder mindre end den mindste i biografen.
Ungerne syntes godt nok det er sjovt, men vi voksne SKAL købe deres mad ved sult.
Det positive er kaffen hvor du kan genopfylde. Give 1 stjerne.
Og så de unge mennesker som optræder flabede overfor voksne og uden service.
Der skal godt nok gøres ret meget for vi kunne tænke os overveje og komme igen.

En af min datters største ønsker for sommerferien var at komme i Leos Legeland (Aarhus) selvom det bestemt ikke er noget jeg foretrækker.
Entré prisen kan man synes om hvad man vil men når man giver 500 kr for to børn og en voksen så har jeg bestemt også nogle forventninger. Siden vi første gang var det for over 5 år siden er der intet nyt kommet kun legeaktiviteter som nu er endnu mere slidte og beskidte end tidligere. Mange steder virkede der meget beskidt og ulækkert. Vi købte intet at spise da jeg husker hvor ringe og dyrt det var. Gummi underlag som skulle virke skridsikrende var klipset fast da limen var sluppet. Dette tænker jeg kan blive super farligt for små fødder når det igen går løs. Virkelig ikke et sted der er værd at bruge penge på!