Louis Moto Danmark Anmeldelser 

Hurtig levering, 3 dage fra aflagt bestilling til levering ved døren. Hjc intercom er som produktbeskrivelsen foreskriver, og billigere end andre steder jeg kunne finde. Kan anbefales

LANG VENTETID og har endnu ikke modtaget min ordre.
Bestilte en mc hjelm d 6/8 og vi har nu d. 19/8 !
Har skrevet til dem og får bare en auto-mail om at de har travlt.

Det bliver vist sidste gang jeg handler her - der er jo rigeligt med alternativer ude på nettet.

Meget mærkelig adfærd. de har en dk hjemmeside hvor alt står på dansk men når man så møder op i butikken er tilbudspriserne kun gældende i udlandet. meget dårlig stil 👎👎

Har skrevet en mail vdr. En fejl på min vare. Har skrevet d.21 Juli - det er den 1 august og intet svar endnu.

Ikke én finger sætte på noget. Ærgerligt at så mange har haft en dårlig oplevede. Dog var jeg selv skeptisk efter at have læst alle de anmeldelser. Bestille en hjelm mandag, ankom torsdag. 5/5

Var lidt skeptisk og nervøs da jeg læste anmeldelserne herinde. Jeg bestilte en rygsæk og en ben taske om tirsdagen og fik den leveret hjemme om fredagen. Så det gik egentlig pænt hurtigt.

Hurtig levering af bremseklodser og god pris.

Virkelig dårlig oplevelse på denne hjemmeside.
Min bestilling går igennem 2 gange. Det opdager jeg med det samme og skriver til dem, at de skal annullere den ene ordre.
Ingen respons.
Dagen efter får jeg mail om at begge ordrer er afsendt.

De har så kunne finde ud af at ligge de to ordrer sammen og sende dem i en kasse, men det giver jo også en ekstra indtægt, for jeg har betalt to gange fragt.

Det skriver jeg til dem. Men her kommer intet svar udover et autosvar efter 14 dage, at de desværre ikke har haft mulighed for at se på min henvendelse endnu. Hvis jeg ikke svarer på den mail bliver sagen henlagt.

Jeg kommer aldrig til at handle der igen.

Bestilte søndag 7/6 diverse stumper samt et sæt støvler jeg skulle bruge til en tur om torsdagen 1,5 uge efter.
Troede jeg var i god tid men torsdag aften 11/6 er tingene efter 4 arbejdsdage stadig ikke afsendt på trods af alt var på lager.

Mister tålmodigheden og afbestiller telefonisk via deres kundeservice fredag morgen efter de heller ikke havde gidet svare på mails.
"Vi sender afbestillingsanmodningen til vores logistik afdeling og så må vi se om de når det" var beskeden.
Og så bliver min ordre sjovt nok pludselig afsendt om fredagen alligevel - vel og mærket efter jeg havde bestilt støvlerne ved en af jeres konkurrenter som GODT kan finde ud af holde deres leveringstider.

Så nu finder jeg ud af om deres retur system så virker eller det er samme ballade.

Louis Moto - det er simpelthen for dårligt i 2026 at man som online butik ikke kan give en retvisende dato for afsendelse af ordre samt ikke gider svare på henvendelser, og i skal ikke undskylde jer med det er høj sæson - jeres konkurrenter kan godt finde ud af det!

Bliver sidste gang jeg bestiller hos jer.

Bestilte en varer 13/4-2026.
Egenligt gik første del meget godt, men pakken blev ødelagt på vej til min adresse.

Efterfølgende har jeg forsøgt at få fat i kundeservice mange gange , både på mail og telefon.

1 gang har jeg fået fat i nogen, som ville “ videregive sagen “.

Det er nu 14 dage siden, og intet er sket

Jeg købte et par bukser. Det var et godt tilbud, med hurtig levering og god kvalitet.

Købte i februar et par storartede læderbukser, der lukkes med en trykknap og en hægte. To måneder senere gik hægten i stykker. Forelagde Louis Moto problemet pr. e-mail. Modtog returlabel og blev opfordret til at indsende bukserne. Mindre end en uge efter modtagelsen i Tyskland, anmeldtes en forsendelse derfra til mig, og i dag modtog jeg de reparerede bukser vedlagt ekstra reserveknapper og -hægter. Det kalder jeg perfekt kundeservice!

Hvor skal jeg starte?
Jeg bestilte en stormhætte til under hjelmen, + en hjelm (Nexx Y100R)
Hætten kunne sendes med det samme, men hjelmen skulle på lager først hvilket er okay. Men 2 dage efter jeg har bestilt det hele bliver der trukket omkring lidt over 1400 kr ekstra fra min konto kl 2 om natten fra Louis moto, som jeg ikke absolut ikke har godkendt.
Og som selvfølgelig resulterer i at jeg ringer til min bank og får lukket kortet hvis der evt ville blive hævet mere fra kontoen.
- dagen efter er pengene heldigvis sat ind på min konto igen, fordi de nok har lavet en fejl da de hævede for hjelmen IGEN.
Jeg får så min stormhætte og alt er som det skal være der. Men da jeg modtager min hjelm mangler der mit sorte visir som der står klart og tydeligt i beskrivelsen at det medfølger! Men der er intet sort visir, hjelmen er lille i størrelsen og når man skriver til dem tager det lang tid for dem at svare.
Så alt i alt, en rigtig dårlig oplevelse.
Jeg vil ikke engang bøvle med at sende det tilbage pga deres dårlige kommunikation.. Så den bliver nok bare sat til salg så jeg kan købe noget nyt et andet sted.

Jeg anbefaler at man finder et andet sted og købe sine ting når der er så mange problemer.
Hvert fald første og sidste gang jeg har bestilt der fra!

Jeg var skeptisk pga alle de dårlige anmeldelser (opdagde det faktisk først after at jeg havde bestilt), men min pakke kom 4 arbejdsdage efter jeg havde bestilt. Ikke en finget at sætte på noget.

Jeg har forsøgt at få Louis Moto til at tage stilling til en reparationssag på en Pista GP RR i et par måneder uden et eneste svar.
Dette er de dage jeg har sendt mails - nogle dage flere end én:
19. januar
29. januar
12. februar
19. februar
9. marts
21. marts
20. april

Den værste netshopping oplevelse jeg længe har oplevet. Jeg købte et par bukser for over en månede siden og har stadig ikke modtaget noget... man kan ikke kontakte deres kundeservice, man får ingen mails, det er ikke muligt at få pengene retur. Det er simpelthen ufatteligt... det føles som at smide 3000 kr i toilettet...

Bestilte vare den 12/3 og modtog mine vare den 8 april.
Da jeg bestilte på hjemmesiden stod det at de vare på lager og hurtig lev.

Kontaktet kundeservice flere gange for en opdatering men uden hjælp.

Måske det beste er at handle i deres fysiske butikker.

Bestilte varer for to uger siden, og de er endnu ikke afsendt.

Efter én uge fik jeg mail om at et oliefilter ikke var mulig at levere - hvilket er fair nok. De resterende varer skulle ikke være noget problem.

Efterfølgende er varene stadig ikke blevet pakket og sendt. Jeg har siden bestillingen blev lavet for to uger siden skrevet flere mails, som ikke bliver besvaret.

Nu annulleres ordren, og placeres hos anden forhandler i stedet.

Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle med Louis Moto! De lave priser hænger realistisk sammen med det du får.

Den fem-stjernede anmeldelse i bunden af siden kan ikke regnes med, da det ikke er mulig at lave anmeldelser af virksomheden

Jeg er bare træt af deres kunde service, det er nu 14 dage siden jeg har bestilt, og jeg har været i kontakt med dem 4 gange, med sammen besked - Alle varerne er på lager og burde blive pakket snart.
Så hvis tid er en faktor så bestil et andet sted !
Varende er stadig ikke pakket !

Var skeptisk ved at bestille ved Louis-moto pga. De mange dårlige anmeldelser, men jeg har ikke en finger at sætte på oplevelsen.
Stort udvalg, hurtig levering, nemt retursystem, svarer hurtigt og hurtigt pengene retur.