Jeg endte med at betale lidt mere end det officielle gebyr, men fik til gengæld rigtig god kundeservice. En sød medarbejder, Mafe, hjalp mig med at få en del af beløbet refunderet, hvilket jeg satte... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte visa til Thailand, som jeg kunne have sparet, hvis jeg havde været lidt mere vågen, men Visa kom og alt fungerede Derudover kan man ikke købe visa til Rusland hos dem, hvilket ville være re... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget dyrt for visa til Bali :-( Har betalt ca 900 dkr for meget for 2 visa til Bali. Opdagede for sent at det ikke var regeringsiden så dyre lærepenge. Update : efter min skrivelse blev jeg kont... Se mere
Virksomheden har svaret
Highly recommended - we felt secure and informed duriing the appliction process. Well done Ivisa
Virksomhedsoplysninger
Om iVisa
Skrevet af virksomheden
iVisa is a private online travel document service with over 12 years of experience helping travelers apply for visas and other travel authorizations easily and securely. We’re not a government agency.
Millions of travelers choose iVisa for convenience, speed, and support throughout the application process. To provide this service, we charge a service (processing) fee in addition to any government fees. This fee covers access to our easy-to-use website and mobile app, step-by-step guidance, document and photo validation, 24/7 customer support, support in 14+ languages and more.
iVisa offers multiple processing options: Standard, Rush, and Super Rush. Faster options mean our team reviews and prepares your application sooner to help ensure it is complete and error-free before submission. By reviewing your application for accuracy and completeness before submission, iVisa helps prevent delays caused by errors or reprocessing, which can result in faster overall approval compared to applying on your own.
We understand that travel plans can change. Our refund policy is designed to be fair and transparent, with eligibility depending on application status and timing. Full details are available here.
Our goal is to simplify international travel by providing clear information, reliable service, and responsive customer support at every step.
Or download iVisa's iOS App
Click or scan the QR code below:
Kontaktoplysninger
USA
- ivisa.com
4,3
Fremragende
73 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Søg ETA direkte gennem GOV.UK i stedet
iVisa forlanger overpris for ETA til UK. Hvis du ansøger direkte gennem GOV.UK. Google det - det er nemt at finde, men står længere nede i søgeresultaterne. iVisa betaler for at komme frem øverst. Ved at søge direkte igennem Gov.UK koster det kun 16GBP = ca. 150 DKK, mens jeg betalte 770 DKK ved iVisa. Først efter betaling opdagede jeg, at firmaet er placeret i USA og tjener tykt på at udstede rejsedokumentet, selv om dette er aldeles unødvendigt. ØV - føler mig så dum og snydt!
Efter ovenståedne anmeldese modtog vi et standard og ubrugeligt svar fra iVisa: Hos iVisa er vi et privat firma, der tilbyder tredjeparts rejse dokumenttjenester til kunder over hele verden. Mens UK ETA er tilgængelig til en lavere pris på den officielle regerings hjemmeside, vælger mange rejsende vores platform på grund af de ekstra fordele, vi tilbyder: 24/7 kundesupport, ansøgningsgennemgang af visumeksperter, realtids tracking, fejlkontrol og hjælp til genansøgninger, hvis det er nødvendigt. Vores service er især nyttig for dem, der måske finder regeringsportaler forvirrende eller tidskrævende, eller som bare ønsker ekstra tryghed.
Med det sagt forstår vi fuldt ud, hvor frustrerende det kan være at føle, at man har betalt mere end forventet, især når forskellen er betydelig. Det er aldrig vores intention at få nogen af vores kunder til at føle sig vildledt eller ikke støttet.
Jeg kan blot tilføje, at hvis iVisa virkelig var der for at hjælpe og ikke for at narre penge fra folk, så stod der tydeligt på hjemmesiden, at dette er et amerikansk privat firma. Jeg kan også fortælle, at vores anden ETA - søgt direkte gennem de engelske myndigheder - kom i løbet af få minutter, men vi ventede et godt stykke længere på den dyre ETA fra iVisa.
Efter min oprindelige 1-stjernede anmeldelse reagerede iVisa ret hurtigt. Jeg får nu 310,45 kr tilbage - jeg giver derfor 1 stjerne mere, da de åbenbart er til at tale med. Synes stadigvæk, det var en træls oplevelse og er mest gal på mig selv.
10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak fordi du valgte iVisa og fordi du delte din feedback om vores tjenester. Vi har sendt en e-mail med alle de relevante oplysninger om din sag til den e-mailadresse, der er registreret på din iVisa-konto.
Vi værdsætter virkelig den feedback, du har givet, og vil sikre, at den videresendes til de relevante teams til yderligere gennemgang. Dit input vil hjælpe os med at forbedre den samlede kundeoplevelse.
Vi ønsker dig en vidunderlig uge fremover! Hvis du har brug for yderligere hjælp, er vores supportteam altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen, specialiseret supportteam
iVisatravel.com
Alt gik efter planen ved at bestille …
15. juni 2025
Penge trukket fra min konto uden visum
Penge trukket fra min konto, jeg fik aldrig et ordrenummer ej heller ikke et visum.
Brug altid de officielle statslige websites.
Brugte denne ved en fejltagelse og total tanketorsk.
Kæmpe fejl. De er svære at kommunikere med.
I sidste ende og ved brug af vedholdenhed fik jeg pengene retur.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak, fordi du kontaktede os! Vi kunne ikke finde din ordre i vores system. Kan du sende os en e-mail på experience@ivisa.com med dit ordrenummer og den e-mail, der er knyttet til din iVisa-konto? Vi vil meget gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt. Vi ser frem til din besked!
I min travlhed og forglemmelse med at…
I min travlhed og forglemmelse med at få oprettet et visum til UK, fløj jeg ind på nettet. Uden at tænke mig om fik jeg oprettet konto og fik betalt ca 760 kr, inden det gik op for mig, at det var noget kludder. Jeg troede jeg var blevet snydt og der var tale om scam.Jeg søger altid selv om visa, og har ikke som sådan brug for denne service. Jeg tog fat på kundeservice v Liza. Og hun var så imødekommende, og jeg har nu “opsagt” min konto Ivisa og pengene bliver på min bankkonto. Håber jeg.
14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
De kører os rundt i ring
De kører os rundt i ring - intet foto er godt nok - Et svindelforetagende - hold jer væk - I øvrigt x10 dyrere end den officielle side; GOV.UK website
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak, fordi du valgte iVisa, og fordi du delte din feedback om vores tjenester. Vi har sendt dig en e-mail med alle de relevante oplysninger om din sag til den e-mailadresse, der er registreret på din iVisa-konto.
Vi værdsætter virkelig den feedback, du har givet, og vil sikre, at den sendes videre til de relevante teams til yderligere gennemgang. Dit input hjælper os med at forbedre den samlede kundeoplevelse.
Vi ønsker dig en vidunderlig uge fremover! Hvis du har brug for yderligere hjælp, er vores supportteam altid klar til at hjælpe.
Varme hilsner, specialiseret supportteam
iVisatravel.com
OBS anvend alrig iVisa
OBS OBS det koster 7 CAD at købe et Canadisk visum via den officielle website via iVisa koster det 661kr.
Jeg prøvede at få beløbet refunderet, men der var ikke noget at gøre.
KØB ALDRIG VISUM VIA iVISA
25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Kære Gitte,
Vi har sendt dig en e-mail med alle relevante oplysninger vedrørende din sag.
Det er også vigtigt at bemærke, at iVisa er en tredjepartsservice, der ansøger om visa og rejsedokumenter på vegne af vores kunder. Vi sikrer, at dokumenterne bliver korrekt uploadet, og at ansøgningerne behandles rettidigt. Vores rolle er at forhindre informationsanmodninger fra myndighederne og minimere risikoen for, at et visum eller dokument bliver afvist. Derfor opkræver vi et separat behandlingsgebyr – ud over det officielle regeringsgebyr.
Vi håber, at du får en rigtig god uge, og hvis du har brug for yderligere hjælp eller har spørgsmål, er du meget velkommen til at svare på vores seneste e-mail. Vi er her for dig.
Det var meget dyrt sammenlignet med…
Det var meget dyrt sammenlignet med andre steder, hvilket jeg først fandt ud af gennem andre efter, jeg havde betalt. Jeg blev faktisk bekymret for, om jeg var blevet scammet.
De accepterer ikke bogstaverne æøå, som gjorde det besværligt at give præcise informationer.
6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Kære Lone,
Tak fordi du valgte iVisa, og fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af vores tjenester. En e-mail med alle relevante oplysninger om sagen er blevet sendt.
Jeg ønsker dig en god uge. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er der support til rådighed.
Vi er her for dig,
Specialiseret supportteam, iVisatravel.com
DET ER SCAM
Det er scam! Kommer op som de første på Google men er fusk. Brugte dem til at ansøge om et visum til uk, betalte 773kr og har modtaget en mail der ligner at det er et visum, men visum nummeret findes ikke og ikke gyldig til indrejse. SCAM.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak, fordi du kontaktede os! Vi kunne ikke finde din ordre i vores system. Kan du sende os en e-mail på experience@ivisa.com med dit ordrenummer og den e-mail, der er knyttet til din iVisa-konto? Vi vil meget gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt. Vi ser frem til din besked!
Effencient
3. maj 2025
At det er let forståeligt og let læseligt og skrevet på et sprog som er let at forstå
Teksten er let læseligt og skrevet på et letlæseligt sprog
28. april 2025
det var en stor hjælp
det var en stor hjælp, men lidt dyr, men det var godt, da det er længe siden man har arbejdet med sådanne ting !
11. april 2025
IVisa er vildledende og snyder folk
Jeg har lige betalt ca. 1500 kr for et UK ETA, men kunne have nøjes med at betale 180 kr. for 2 personer :-(
Google er med til at understøtte dette svindelnummer ved at sørge for at iVisa ligger øverst når man søger på UK ETA.
Lad være med at bruge iVisa, det er vildledende og man betaler 6 x for meget for ETA.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Kære Peter,
vi har sendt dig en e-mail med alle de relevante oplysninger i forbindelse med din sag.
Det er også relevant at bemærke, at iVisa er en tredjepartstjeneste, der ansøger om visa og rejsedokumenter på vegne af vores kunder og sikrer, at dokumenter uploades korrekt, og at visa behandles til tiden. Vores rolle er at forhindre informationsanmodninger fra regeringen og minimere chancerne for afvisning af visum eller dokumenter. Som sådan har vi vores eget behandlingsgebyr - bortset fra selve regeringsgebyret.
Vi håber, at du får en god uge, og hvis du har brug for anden hjælp eller har yderligere spørgsmål, så svar venligst på vores sidste e-mail. Vi er her for dig.
Tyveri!
Kom til at bruge denne her side for at få visa - det koster normalit 20 pund men kom til at betale 1500 kr. Tyveri!!!
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak, fordi du kontaktede os! Vi kunne ikke finde din ordre i vores system. Kan du sende os en e-mail på experience@ivisa.com med dit ordrenummer og den e-mail, der er knyttet til din iVisa-konto? Vi vil meget gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt. Vi ser frem til din besked!
Lidt besværligt
10. april 2025
UK ETA
Jeg søgte efter UK ETA, dvs. den officielle app, men kom til Ivisas side som det første fordi de har sponsoreret link. Troede det var den officielle, så fik betalt inden jeg nåede at opdage at den egentlige pris er meget lavere. Derudover brugte jeg meget tid på det fordi uploadfunktionen ikke virkede. Er virkelig irriteret lige nu!!!
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Tak, fordi du kontaktede os! Vi kunne ikke finde din ordre i vores system. Kan du sende os en e-mail på experience@ivisa.com med dit ordrenummer og den e-mail, der er knyttet til din iVisa-konto? Vi vil meget gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt. Vi ser frem til din besked!
Optrækkeri
Urolig dårligt at skulle betale 1499 kr for visa til 2 Pers. Til Londo , som ellers koster 10 pund pr Pers . Synes ikke servicegebyr fremgik- kan på ingen måde anbefale i visa, føler mig snydt
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Kære Lene,
vi har sendt dig en e-mail med alle de relevante oplysninger om din sag.
Det er også relevant at bemærke, at iVisa er en tredjepartstjeneste, der ansøger om visa og rejsedokumenter på vegne af vores kunder og sikrer, at dokumenter uploades korrekt, og at visa behandles til tiden. Vores rolle er at forhindre informationsanmodninger fra regeringen og minimere chancerne for afvisning af visum eller dokumenter. Som sådan har vi vores eget behandlingsgebyr - bortset fra selve regeringsgebyret.
Vi håber, at du får en god uge, og hvis du har brug for anden hjælp eller har yderligere spørgsmål, så svar venligst på vores sidste e-mail. Vi er her for dig.
Når man købe UK ETA
Når man købe UK ETA, via IVISA betaler man et gebyr på 650 kr plus selve £10 til at købe UK ETA. Via UK ETA app kan man spare de 650 kr, dvs det kun koster £10. Vi følger os snydt.
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iVisa
Kære Herman,
vi har sendt dig en e-mail med alle de relevante oplysninger om din sag.
Det er også relevant at bemærke, at iVisa er en tredjepartstjeneste, der ansøger om visa og rejsedokumenter på vegne af vores kunder og sikrer, at dokumenter uploades korrekt, og at visa behandles til tiden.
Vores rolle er at forhindre informationsanmodninger fra regeringen og minimere chancerne for afvisning af visum eller dokumenter. Som sådan har vi vores eget behandlingsgebyr - bortset fra selve regeringsgebyret.
Vi håber, at du får en god uge, og hvis du har brug for anden hjælp eller har yderligere spørgsmål, så svar venligst på vores sidste e-mail. Vi er her for dig.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.